浅论中国保险服务营销

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笔者就目前在我国保险市场营销实践中还存在的理念误区,提出了我国保险业的营销理念创新,即树立正确的市场营销观念;必须树立广义的服务营销观,并将其提升到战略地位;必须树立服务至上观念,努力提高员工服务素质及提供专业化服务。
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