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创业,一直是众多意气风发的年轻人追逐的梦。谈到创业,几乎人人都可以高谈阔论一番,然而真正付诸执行的人实在是屈指可数。原因无他,害怕承受创业的压力,害怕创业失败。虽然,这种心态是无可厚非的,但是我们若能以不同态度来体验创业,也许会惊喜地发现,创业其实不可怕。相反地,创业可以让你更能安排及驾驭自己的人生。尤其是,当看到自己的创业点子慢慢实现,那种欢愉之情并不是外人所能心领神会的。
GOGO狗衣服
GOGO狗衣服小档案
● 小业主:刘凯文
● 年龄:25岁
● 地域:中国台湾
● 经营范围:狗衣服、配件
● 起初成本:5万元台币
● 每月营业额:30万至60万元台币
● 净利:4万元台币
旺季每月营业额可达60万元,独家商品平价供应
25岁的刘凯文,已有5年在夜市练摊的经验了。一开始他卖的是银饰品,直到3年前的一个冬日,他因为捡到一只流浪狗,为了帮狗买一件衣服,找遍各家宠物店,却始终找不到一件合意的狗衣服。而在寻找的过程中,刘凯文无意间认识了日本“TIMA狗衣服”在台湾的批发商,对于当时正值创业低潮期的他来说,自此开启了事业契机。
这只流浪狗的出现,正应验了台湾人“狗来富”的说法,刘凯文成了台北夜市第一个卖狗服饰的人。淡季每月的营业额约在30万元台币左右(相当于人民币7.5万元),而旺季(即冬季)每月的营业额则有60万元台币(相当于人民币15万元)。
为了避免大家一窝蜂跟着做,让过去卖银饰的过度竞争再度发生,刘凯文与上游厂商沟通,答应只批货给刘凯文一人,再由他做中间商,借此控制下游厂商的数量,以避免削价竞争,此外,由于台湾是出名的仿冒天堂,因此刘凯文也采取卖平价商品,由于利润并不是太高,也因此比较不担心别人仿冒。
受SARS冲击,却发现网络商机
在夜市摆摊卖狗衣服后,营业额一直都很稳定,直到去年春季发生的SARS,夜市人潮骤减,为了挽救生意,刘凯文尝试在网络上卖起狗衣服。谁知,不试不知道,一试吓一跳,网络销售颇为火爆,网站的日营业额曾经超过2万元台币,这可是刘凯文练摊多年从未体验过的好销售。而且刘凯文还注意研究网友的消费行为,发现网友们最易接受的狗衣服价位在290元至390元台币间,于是就“对症下药”,将价位定在网友们最有接受力的范围内。
而且,刘凯文还指出,其实开店地点往往是创业成功的关键。刘凯文在开店之前可是毫不含糊地仔细做过市场调查,发现虽然同样是夜市,但有的夜市的顾客层较年轻,消费能力较弱,有的夜市租金贵,有的夜市人气不够等等,可别小看这些,若是没有考虑到这些因素,分分钟都会让你血本无归的。
符合兴趣是创业致胜关键
非常喜爱狗的刘凯文,认为宠物商机市场庞大,但却并非人人可以经营,主要还要创业者有兴趣。举例来说,目前“GOGO狗衣服”以经营熟客为主,刘凯文认为顾客回流率高的原因,主要是因为每当有客人上门光临时,刘凯文就会和顾客聊起养狗经,甚至到后来看到主人,都可以记起其所饲养宠物的名字,等于创造出一个分享饲养宠物心得的天地,自然可以引起爱狗人士的共鸣。
另外,学广告设计出身的他,认为商品的第二生命就是包装,因此不仅注重摆设,甚至将批来的狗衣服重新整理包装,让一件290元台币的狗衣服,看起来更物超所值。
创业心得:
● 开店地点往往是创业成功的关键
● 惟有将兴趣与工作结合,才能让经营之路走得更长久
● 包装是商品的第二生命
“yeah”背包店
“yeah”背包店小档案
● 小业主:何少君
● 年龄:20岁
● 地域:河南郑州
● 经营范围:酷背包
● 起初成本:两三千元
● 每月营业额:未透露
8小时之内,何少君是河南某师范大学数学系二年级学生,戴近视眼镜,模样文静,背着比别人都大一号的酷背包。8小时之外,何少君则在郑州市文明东路厦安商场经营着“yeah”背包店。
在他的背包店里有两名员工,一位是他的父亲,另一位是他的母亲,两人在郑州市一家国有皮件厂工作了近20年,技艺一流,只是因为整个工厂生意不好,两人暮年临困。何少君用父母辛勤积攒下的钱走进大学,走进大学后的第一件事就是让父母主动申请下了岗,用借贷来的钱注册成立了“yeah”背包店,专门为那些满嘴喊“yeah”的酷男酷女们订做酷背包。
辛苦了半辈子的何叔,没想到,年纪轻轻的儿子竟凭一个创意,就把自己积淀了20年的技艺一下子发挥到了顶点。
因为资金不充实,“yeah”背包店装修极为简陋,甚至没有橱窗,一些样品就挂在墙上的木钉上,由于店铺太小,连玻璃门上也粘满了挂钩,充当了一面墙来用。
何少君将从报纸、杂志上收集来的各色新潮背包、手袋,一应俱全地剪辑、归类。朋友、同学知道他的兴趣与爱好,也一同帮他收集。
店铺装修虽然简陋,但货品绝对新潮、美观,且质量、做工都属一流。而且价格绝对比其他商店便宜1/3,这对那些收入还比较低,但热烈赶新潮的年轻人来说可是具有致命吸引力。
后来,何少君索性就用这样两句话做了“yeah”背包店的广告语——装修简陋,货品一流。8个红色艳丽的大字,让过往的行人禁不住要驻足到店里瞧瞧究竟。
“yeah”背包店有一条特别的规定,顾客可以提出自己的要求,包括什么样式、什么用料、什么规格等等,甚至可以直接画出来,画不出的可以口述,口述不清的还可以直接带样品来。然后由何叔出初样,顾客满意了,才落订金、签订单。
无论什么情况,何叔都会笑眯眯地认真听顾客提出的要求,对那些订做自己设计出的款式的顾客,“yeah”背包店一律保证版权独有,未经设计者许可,绝不为别人制作第二件。
不雷同与自成品味,恰恰抓住了酷一代的追求,也抓住了产品的卖点。
“yeah”背包店的口碑就这样一天天积累起来,年轻人开始成群结队地涌入,生意也成倍地增长。最高峰的时候,“yeah”背包店一天可接到近20份订单,因为何叔样子慈祥,脾气又好,有的顾客若是不满意了,何叔就一遍一遍地修改,不厌其烦,总之力求让顾客满意。
创业心得:
● 不雷同与自成品味是制胜的法宝
● 真正做到顾客是上帝
● 货品力求新潮美观,且质量一流
小本经营网上商店
网上商店小档案
● 小业主:李兆基
● 地域:中国香港
● 办理商业登记及开设银行户口:5000元(港币)
● 登记网域:向网络服务供应商申请:80元(港币)/年
● 申请网页寄存服务(100MB储存空间):60元(港币)/年
● 安排整递服务:15~30元(港币)/单
● 装置宽频上网:168元(港币)/月
● 开业总开支共计:5308元(港币)
资深IT从业员李兆基于香港中文大学计算机科学系毕业后,先后在多家国际著名的银行及金融机构工作,负责编写大型主机使用的COBOL软体程式,虽然收入丰厚,但他厌倦了大公司的工作方式,所以决定全力以赴创业,自建网上书店——香港书城。
由于香港书城开业时是处于建设初期,李兆基以SOHO方式经营,无须租用办公室及聘请员工,所以开支极低,而他则趁这阶段努力掌握一般业务流程,以及不断参考亚马逊网上书店的运作,并不断改善香港书城的网页设计。
自行架构网站
李兆基凭借多年在IT界的经验,自行用APACHE网页服务器架设网站。在开业初期,为了尽量减低成本,李兆基选用了PHP作为程式开发工具,并配合MYSQL资料库。事实上PHP和MYSQL都是免费而且相当稳定。李兆基说:“我的PHP编写知识也是从网上课程及书本中学的,一个月就学会了。开发人员只要有基本的HTML知识及程式编写基础,便可以自学成功。”
“另一个关键因素是资料库的选择,整个网站的成败关键在于如何储存及管理庞大的书本目录,由于MYSQL比MS ACCESS优胜,所以我利用MYSQL执行应用系统。又由于MYSQL使用标准资料库SQL句子,对熟悉SQL的开发人员来说,不用重新学习便很快上手,而且性能卓越,即使有两三万个记录,也可在2~3秒内显示搜寻结果,非常专业,也无须额外支付资料库授权费。如果使用MS ACCESS结合网页,速度一定追不上客户的要求。”
解决网上收费问题
现在要在网上使用信用卡收费,银行往往要收取一笔大额按金作为保障,令小企业无法负担,香港书城因此选择PAY PAL(WWW.PAYPAL.COM)为网上付费系统,建立安全交易网站。每单交易只收取总金额的3%~5%,亦无额外设立成本,无须担保人或支付月费,也不设每月最低交易额,创业人士十分欢迎。
“编写网页要同时建立一条超链接至PAY PAL网站,在处理信用卡交易时,便会将交易转移至PAY PAL网站执行,交易完成后,我会收到PAY PAL的付款记录,便可以放心付运货品,风险极低。”李兆基认为有效地控制风险因素十分重要,他说:“如果你没有能力自行开发交易网站,也可以委托外界机构代为开发,成本约需3~4万元港币。”
李兆基提醒有心创业的人,要小心计算IT成本。其中一个难题,就是建立香港书城的资料库,毕竟以人手输入,不单容易出错,也费时误事。结果,他选择自行编写一个程式,然后到每个出版商的网页,将有关资料复制及转入自己的目录内,这个程式花了他3个月时间,因为不同出版社的网页有一定差异,不易处理。
香港不是没有知名的网上书店,例如CP1897.COM商务网上书店及YESASIA.COM,不过其风格较严肃,价格也不一定最便宜,后者的客户对象更主要是外国人,所以香港书城的方向是服务全球华人,并以亲切的页面及服务取胜。目前香港书城已累积有一定数量的海外华人上网买书,每天交易额最高达数千元,相信稍作推广很快便可以收支平衡。
创业心得:
● 以SOHO方式经营,开支极低
● 自行架设网站,节省创业成本
● 小心计算成本最关键