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胜利油田服务领域的公共管理系统，利用信息技术对传统的工作流程、管理手段进行了改进，取得了成效。在今后．公共事业系统在建设信息化方面仍需做好以下几个方面的工作：根据管理和服务的需求，采集社区基础资源信息；紧紧围绕房产管理和物业服务这个核心业务，整合信息资源；从信息管理、信息应用的提供服务三个角度，规划信息化建设工作．