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一、前言
公立医院是我国医疗体系的中坚力量，也是政府实施公共服务的重要载体之一。近年来，随着新医改方案的实施，我国医疗卫生事业获得了长足的进步，医疗服务水平越来越高，医疗技术越来越先进，医疗从业人员素质越来越高。然而，医疗卫生事业的改革也带来了人事制度、薪酬制度等方面的重大改革，传统的利益格局被打破，各种深层次矛盾开始显现，公立医院医务人员的思想受到较大的冲击，部分医务人员放松了对自己的要求，个人主义、享乐主义的想法开始滋生，职业意识淡薄，工作上得过且过，甚至公开收受患者家属的红包，这些现象的发生给医院思想政治工作带来了压力和挑战。作为医疗卫生事业发展的生命线，加强公立医院思想政治对于稳定医务人员思想、提高医疗服务水平、促进医院健康发展有着重要意义。
二、公立医院思想政治工作中存在的问题
（一）“重业务、轻教育”的现象严重。
随着医疗体制改革的深入，医疗市场的竞争也日益激烈。部分医院领导将主要精力用于提高医疗卫生服务水平上，片面的认为思想政治工作属于可有可无的东西，既不能带来经济效益，也不能提升医疗水平，只是用来应付上级的检查而已，可抓可不抓，这种“重业务、轻教育”的思想在公立医院中广泛存在。
（二）思想政治工作方法单一
调查中，很多公立医院思想政治工作方法单一，缺乏针对性和感染力，主要是通过开大会、听报告、做笔记的教育方法，这种强制式、灌输式教育模式容易引起医务人员的反感，导致医务人员对教育内容不入脑，教育效果差强人意；医疗体制改革带来很多新情况和新问题，给广大干部职工思想观念带来很大的冲击，也产生很多的疑惑，但部分政工干部缺乏政治敏感度，也没有经过认真调查和研究，只是一味的讲大道理，泛泛而谈，思政教育脱离医务人员的生活和工作实际，达不到预期的教育目的。
（三）政工队伍的人员素质有待提高
由于对思想政治工作的不重视，公立医院政工干部编制不足，政工人员数量不能满足思想政治工作的需要，有的医院从其他部门抽调人员来负责思政工作，这部分人员缺乏思政专业背景，不了解思想政治工作的新方法和新手段，不能有针对性的开展思想政治教育，甚至有些医院政工人员还要分担很多行政性工作，自然也就没有精力来开创性的开展工作；有的政工干部责任意识淡薄，工作中存在假大空的问题，导致思想政治工作的有效性大打折扣。
三、公立医院思想政治工作的对策
（一）加强医院政工队伍建设
公立医院政工队伍素质关乎到思想政治工作的成效。首先，公立医院要把好人才的入口关，优先选拔那些受群众欢迎，有丰富工作经验的人才，也可以返聘一些退休的老干部、老党员，为医院思政工作的开展奠定扎实基础。同时也要积极补充新鲜血液，选拔工作热情高、工作能力强的年轻职工干部加入，优化政工队伍结构，提高队伍活力。其次，加强对政工干部的培训。知识经济时代，医院政工干部只有不断提高自身知识和工作能力，才能跟得上时代发展的需要。公立医院要积极组织政工干部参加一些思政交流会、听专家讲座等，了解思想政治教育领域的新形势，学习思想工作的新方法、新手段，提高工作成效。
（二）豐富思政工作内容
思想政治工作的对象是人，医院思政工作要本着“以人为本”的原则，将促进人的发展作为第一要务，不断丰富思想政治教育内容。首先，医院思政工作要在传统思想政治教育的基础上，宣扬社会主义核心价值观，提高医务人员的思想道德素质和科学文化素质，帮助其树立正确的人生观、世界观和价值观。其次，医院通过职代会、座谈会等途径，正确把握职工的思想脉搏，切实了解医务人员思想上的困惑，帮助员工了解医疗体制改革的政策、方向和精神，以及对普通医务人员带来的影响，让他们真正理解和拥护国家的医疗体制改革。三是思政工作不仅要关心八小时之内，也要关心八小时之外。政工干部要了解医务人员生活中存在的困难，例如孩子入学、老人生病等，力所能及的帮助他们解决困难，轻装上阵，增强对医院的凝聚力和向心力。
（三）创新工作方法和手段
医务从业人员属于高学历知识分子，他们见识独到，对事情往往有着自己的主见和看法，对这部分群体进行思想政治工作应该摒弃传统的说教方式，而是要耐心解释和积极疏导，政工干部要走出办公室，深入到一线，做医务人员的良师益友，对面对话听取他们的看法和意见。同时，还要建立平等的思想政治工作对话机制，通过定期召开座谈会、党委会、办公会、职代会、党代会、工作例会等渠道进行对话。另外，互联网的快速发展为医院思政工作提供了很好的载体，公立医院可以开设微信公众平台、QQ群、微博等媒介，定期发布一些弘扬社会主义核心价值的文章，宣传医院的好人好事，潜移默化中对医务人员进行思想政治教育。同时也为干部职工开设一个畅通的表达平台，大家可以发表自己的见解和看法，便于政工干部及时掌握干部职工的思想动态，加以引导，增强思想政治工作的针对性。
总之，随着市场经济的深入发展和医疗体制改革的不断深入，各种深层次的矛盾开始显露，医患工作者的思想观念和价值取向等受到了很大的冲击，服务意识淡薄、职业道德缺失等问题日益凸显。面对新形势和新情况，公立医院思想政治工作的重要性日益凸显。这就需要公立医院进一步加强和改进思想政治工作，引导医务人员树立正确的人生观、价值观、世界观，提高思想政治工作的实效，促进我国医疗事业的健康有序发展。（作者单位为湖南省株洲市三医院）
公立医院是我国医疗体系的中坚力量，也是政府实施公共服务的重要载体之一。近年来，随着新医改方案的实施，我国医疗卫生事业获得了长足的进步，医疗服务水平越来越高，医疗技术越来越先进，医疗从业人员素质越来越高。然而，医疗卫生事业的改革也带来了人事制度、薪酬制度等方面的重大改革，传统的利益格局被打破，各种深层次矛盾开始显现，公立医院医务人员的思想受到较大的冲击，部分医务人员放松了对自己的要求，个人主义、享乐主义的想法开始滋生，职业意识淡薄，工作上得过且过，甚至公开收受患者家属的红包，这些现象的发生给医院思想政治工作带来了压力和挑战。作为医疗卫生事业发展的生命线，加强公立医院思想政治对于稳定医务人员思想、提高医疗服务水平、促进医院健康发展有着重要意义。
二、公立医院思想政治工作中存在的问题
（一）“重业务、轻教育”的现象严重。
随着医疗体制改革的深入，医疗市场的竞争也日益激烈。部分医院领导将主要精力用于提高医疗卫生服务水平上，片面的认为思想政治工作属于可有可无的东西，既不能带来经济效益，也不能提升医疗水平，只是用来应付上级的检查而已，可抓可不抓，这种“重业务、轻教育”的思想在公立医院中广泛存在。
（二）思想政治工作方法单一
调查中，很多公立医院思想政治工作方法单一，缺乏针对性和感染力，主要是通过开大会、听报告、做笔记的教育方法，这种强制式、灌输式教育模式容易引起医务人员的反感，导致医务人员对教育内容不入脑，教育效果差强人意；医疗体制改革带来很多新情况和新问题，给广大干部职工思想观念带来很大的冲击，也产生很多的疑惑，但部分政工干部缺乏政治敏感度，也没有经过认真调查和研究，只是一味的讲大道理，泛泛而谈，思政教育脱离医务人员的生活和工作实际，达不到预期的教育目的。
（三）政工队伍的人员素质有待提高
由于对思想政治工作的不重视，公立医院政工干部编制不足，政工人员数量不能满足思想政治工作的需要，有的医院从其他部门抽调人员来负责思政工作，这部分人员缺乏思政专业背景，不了解思想政治工作的新方法和新手段，不能有针对性的开展思想政治教育，甚至有些医院政工人员还要分担很多行政性工作，自然也就没有精力来开创性的开展工作；有的政工干部责任意识淡薄，工作中存在假大空的问题，导致思想政治工作的有效性大打折扣。
三、公立医院思想政治工作的对策
（一）加强医院政工队伍建设
公立医院政工队伍素质关乎到思想政治工作的成效。首先，公立医院要把好人才的入口关，优先选拔那些受群众欢迎，有丰富工作经验的人才，也可以返聘一些退休的老干部、老党员，为医院思政工作的开展奠定扎实基础。同时也要积极补充新鲜血液，选拔工作热情高、工作能力强的年轻职工干部加入，优化政工队伍结构，提高队伍活力。其次，加强对政工干部的培训。知识经济时代，医院政工干部只有不断提高自身知识和工作能力，才能跟得上时代发展的需要。公立医院要积极组织政工干部参加一些思政交流会、听专家讲座等，了解思想政治教育领域的新形势，学习思想工作的新方法、新手段，提高工作成效。
（二）豐富思政工作内容
思想政治工作的对象是人，医院思政工作要本着“以人为本”的原则，将促进人的发展作为第一要务，不断丰富思想政治教育内容。首先，医院思政工作要在传统思想政治教育的基础上，宣扬社会主义核心价值观，提高医务人员的思想道德素质和科学文化素质，帮助其树立正确的人生观、世界观和价值观。其次，医院通过职代会、座谈会等途径，正确把握职工的思想脉搏，切实了解医务人员思想上的困惑，帮助员工了解医疗体制改革的政策、方向和精神，以及对普通医务人员带来的影响，让他们真正理解和拥护国家的医疗体制改革。三是思政工作不仅要关心八小时之内，也要关心八小时之外。政工干部要了解医务人员生活中存在的困难，例如孩子入学、老人生病等，力所能及的帮助他们解决困难，轻装上阵，增强对医院的凝聚力和向心力。
（三）创新工作方法和手段
医务从业人员属于高学历知识分子，他们见识独到，对事情往往有着自己的主见和看法，对这部分群体进行思想政治工作应该摒弃传统的说教方式，而是要耐心解释和积极疏导，政工干部要走出办公室，深入到一线，做医务人员的良师益友，对面对话听取他们的看法和意见。同时，还要建立平等的思想政治工作对话机制，通过定期召开座谈会、党委会、办公会、职代会、党代会、工作例会等渠道进行对话。另外，互联网的快速发展为医院思政工作提供了很好的载体，公立医院可以开设微信公众平台、QQ群、微博等媒介，定期发布一些弘扬社会主义核心价值的文章，宣传医院的好人好事，潜移默化中对医务人员进行思想政治教育。同时也为干部职工开设一个畅通的表达平台，大家可以发表自己的见解和看法，便于政工干部及时掌握干部职工的思想动态，加以引导，增强思想政治工作的针对性。
总之，随着市场经济的深入发展和医疗体制改革的不断深入，各种深层次的矛盾开始显露，医患工作者的思想观念和价值取向等受到了很大的冲击，服务意识淡薄、职业道德缺失等问题日益凸显。面对新形势和新情况，公立医院思想政治工作的重要性日益凸显。这就需要公立医院进一步加强和改进思想政治工作，引导医务人员树立正确的人生观、价值观、世界观，提高思想政治工作的实效，促进我国医疗事业的健康有序发展。（作者单位为湖南省株洲市三医院）