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从供应链全过程的角度,研究了RFID技术在原材料供应、生产制造、物流管理、销售与售后服务中的应用。RFID技术有利于制造商及时提供需求信息给供应商、追溯原材料采购源头,有利于固定资产全寿命周期管理,可提高生产自动化水平、减少库存管理重复作业,并可对运输工具和货物自动定位,可用于偷盗损耗控制,并能促进"智能商场"的建立,有助于简化退换货手续、减少退换货损失,加快维修速度,为企业产品质量分析、技术改进及相关管理提供维修记录和质量依据,并可迅速定位召回商品,减少召回搜索成本,加快召回过程。