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<正>绩效管理是人力资源管理的核心。近年来,越来越多的人开始关注绩效测量和管理。各种框架和方法沦,如股东附加价值、作业成本法、质量成本模型、竞争性基准和平衡计分卡,都带来了巨大的收益,但它们并不总是成功。每一个框架的意义都是唯一的,每一种框架也都被称为是综合性的,然而,操作起来又都得出了不同的结论。原因在于企业绩