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由于管理者与员工在利益、情感、认识等方面存在着某种分异，管理冲突在大多数企业都会存在。本文分析了管理冲突及其马尔科夫特征，认为管理冲突过程就可视为马尔可夫过程，文章据此建立了相关模型进行了分析。
基于马尔科夫过程的管理冲突分析
【摘 要】
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由于管理者与员工在利益、情感、认识等方面存在着某种分异，管理冲突在大多数企业都会存在。本文分析了管理冲突及其马尔科夫特征，认为管理冲突过程就可视为马尔可夫过程，文章据
【机 构】
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武汉理工大学管理学院,浙江泰恒光学有限公司
【出 处】
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华东经济管理
【发表日期】
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2008年10期
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