高校图书馆服务模式转型中的空间嵌入服务研究——基于诵读用户群体的视角

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泛在知识环境下,要赢得更多用户,高校图书馆服务模式转型势在必行。基于对高校图书馆诵读用户群体的访谈与部分高校图书馆员网络调查发现:诵读是一种文化基因,是大学生学习生活的一部分;高校图书馆诵读现象普遍存在;高校图书馆在空间设计中,没有完全考虑用户真实体验;嵌入用户的服务理念,并未根植馆员心里。根据以上调查结论,文章从物理空间、嵌入理念、用户需求、服务目的四个维度,对空间嵌入服务模式进行探讨。
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