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[摘要]本文阐述了教学评估对图书馆文献资源建设的影响，肯定其积极作用，指出其负面影响。并深入分析评估背景下文献资源建设中的数量与质量矛盾的成因、主要表现和应对措施。重点强调利用好评估的契机，在满足生均藏书量要求的同时，保证藏书质量，突出馆藏特色，提高新办专业文献保障水平，提高馆藏图书与学科专业的相关性，切实满足读者的需求，进而提升读者的满意度及图书馆的整体形象。
[关键词]教学评估 采购 数量与质量的矛盾 措施
2003年教育部决定建立5年一轮的高等学校本科教学工作评估制度，评估方案将图书馆列为一个独立的观测点，充分肯定了图书馆在教学、科研中的地位。这引起学校各级领导对图书馆工作的高度重视，从财力、物力和人力上给予大力支持，从而为高校图书馆争取到一个较好的发展环境。2008年6月，第一轮本科教学评估工作圆满结束。首轮接受评估的592所本科高校的实践证明，评估显著地促进了图书馆建设，表现为：明确办馆方针和目标，保障了建设经费，改善了办馆条件，丰富了馆藏，促进和完善了管理制度，提高了管理水平和人员素质。借评估契机，无论在硬件还是软件上，图书馆都上了一个新的台阶。
但是，教学评估毕竟是新生事物，一直是“伴着争议积极推进”。因此，认真总结教学评估中的成功经验，深刻反思评估实践中存在的一些问题，提出改进办法，对完善下一轮评估有重要的参考作用。本文针对教学评估背景下，文献资源建设数量与质量的矛盾问题，谈谈自己的看法，并探讨改进和解决的办法。
评估前大量采购的主要原因
按评估方案的C级标准(合格指标)，图书馆藏书指标为综合、师范、民族、语文、财经、政法类院校要求生均图书100册，其他院校要求生均图书80册(体育院校为70册)；年进新书量4册(工科、农林、医学和体育院校为3册)，均不包含电子图书。合格指标是从定量的角度来考察的，它主要是看文献资源的配置是否达到了要求。绝大多数高校图书馆的购书经费多年来都严重不足，藏书量都不达标，藏书的缺口一般都在十几万册到几十万册。为了达标，各高校在教学评估前大量追加购书经费，各图书馆纷纷突击大量采购图书，年进图书量比以前翻了数倍。在评估期的几年时间每年动辄采购5～8万，过10万的院校也比比皆是。
影响馆藏图书质量的因素
1.出版市场质与量的影响
从出版市场看，目前图书出版数量剧增，品种看似繁多，但很多为闲杂消遣性的，与高校的需求不符。许多出版社热衷于畅销书，常销书品种缺乏。而在符合高校需求的书刊中又出现了大量选题重复的图书，一些专业性强、学术性强的高质量图书由于市场需求量较小，出版社无利可图，导致出版发行少，特别是读者面窄的专业图书难以通过正常发行渠道进入图书馆文献采购环节，图书馆需要的，如古旧书、年鉴等则很少或根本提供不了。因此造成图书馆即使有钱也购不到一些专业的好书，这限制着图书馆重点专业特色馆藏的建设，严重影响馆藏文献的质量。
从出版数量看，每年出版图书在千种以下的有7大类：分别是A、E、N、P、Q、V、X其中，V种类最少(才100多种)，其次是A类。所以对于新学科、新专业，图书市场新书供给根本无法满足评估短时间内过大的文献需求，无法满足评估最低指标生均80册、年新增图书3册的要求。全国每年新出版图书大概在14万种左右，而真正适合高校图书馆收藏的最多在3～4万种。这其中重复选题、交叉出版占很大比例。
2.书商书目的影响
2004年后，高校图书馆更多通过书商书目进行中文图书的采购模式逐渐成熟起来。上海师范大学图书馆蔡迎春实证研究发现：在书商书目中，质量比较低的二渠道或合作出版书目信息的比例越来越高，甚至出现了盗版书。而一般最适合高校收藏的大学出版社或专业性较强的出版社的图书和地方版图书，因折扣往往低于标底，无利可图而被书商漏掉。可见，书商提供的自编书目鱼龙混杂，非但不能满足图书馆需要，而是增加了采购图书的盲目性，给图书采购质量带来隐患。
由于以上原因，供图书馆采购人员选择的高质量的对口图书很有限，而采购又时间紧、任务重，采购人员不得不放弃“严查重、精挑选、细把关”的文献选购原则，放宽标准，从而满足了数量的要求，但其质量方面很难让人满意。
图书质量很难让人满意的几个方面
1.一些急功近利的行为使藏书质量难以保证
(1)加大复本量。一个馆的藏书结构主要由其种类决定的，而合理的复本量又是文献得以正常流通的重要保证。迫于采购任务成倍增加的压力，很多图书馆都增加了复本量，由原来的3～5册，增加到5～8册，专业类图书及流通量大的文学书籍增加到8～10册。由于增补复本的依据主要不是看读者的需求量和流通率，所以图书上架后，流通率并没有明显提高，直接影响藏书利用率。在采购数字资源时，很多高校图书馆缺乏深入的前期调研，购买的多个数据库间有相当数量的重复资源，造成资金的浪费。
(2)大量购进“特价书”。特价书中不乏一些有价值的书，这类书的购进，既可以提高馆藏量又可以提高流通量。但如果单纯为了提高馆藏量而购进大量内容过时、读者并不需要的图书，像过期廉价的高校教材、滞销的折扣书，或与教学、科研无关的旧书籍來充数。这样就不可避免地降低了藏书质量，虽然能解决一时的燃眉之急，但从长远来看，却造成了人力、物力、财力的浪费。
(3)大量购买小说、传记等非本校专业所需的大众通俗书刊，使高校图书馆整个文献资源的体系结构严重失衡，使评估指标中“图书种类和册数与学科专业匹配”的要求落空，削弱了高校图书馆的专业服务职能。
2.到馆图书的物理质量常有问题
由于图书出版质量不断下降，粗制滥造，错字、缺页、倒装、脱页现象严重，真正符合需求的精品图书很少。采购的新书(尤其是书商配送的)到馆后常有印刷和装订问题，有些刚拆包的新书已经开胶、脱页、散页等。2006年海南职业技术学院图书馆进了10万册图书，分编入库后，在借还过程中发现的此类“问题书”，一年下来竟然有4009册。这些书大多是畅销书，但存在太大的物理质量问题，流通不了，为此给读者带了诸多不便，也给图书馆带来特别不好的影响。
3.图书编目质量参差不齐
大量新书到馆后又需要及时上架，所以图书编著压力巨大，即使业务熟练的人员都容易在分类、编目、加工、典藏等各环节都出现较以往更多的错误，更不用说是新手。很多图书馆委托书商分编加工，这种做法虽然加快了分编工作进度，解了燃眉之急，但由于大部分书商的编目人员只是经过简单的培训就上岗，不具有图书馆学专业知识，如对具体馆的分类原则、分类的详略程度、一些特殊规定等不是很了解，掌握的不到位，所做的书目数据存在大量的问题，如分类号不准确(未加复分号，未加国别区分，外国小说未按体裁分，中国文学时代混淆不清)、著者号不 正确、多卷书著录不符合要求、同书异号、异书同号、字段不全(517字段、版次，丛书项漏做)、无此图书信息等，各种错误层出不穷。这严重的影响了馆藏数据库的数据质量，给后继工作和今后图书馆的管理工作留下隐患。
如何利用好评估的契机，在满足生均藏书量要求的同时，保证藏书质量，同时突出馆藏特色，提高馆藏图书与学科专业的相关性，切实满足读者的需求进而提升读者的满足度及图书馆的整体形象。这个问题成为当前图书馆人应深思的大课题。
根据我馆实际实施相应的对策
1.采访人员进行采购研究，制订严格的采购计划
我馆每次采购图书时，采访人员首先根据馆藏政策，研究本图书馆文献资源建设的任务和中长期目标；再根据读者类型和特点，确定适合本馆读者需求的采购范围、采购比例、采购数量、和包括各类图书人藏的复本量的采购计划。
制订采购计划时适当向特色馆藏倾斜。评估体系中明确要求要有“特色项目”，特色馆藏建设是高校图书馆适应时代发展的必然趋势。评估当前，学校给图书馆的采购经费很充足，有条件丰富和优化特色馆藏资源。图书馆可以根据学校的办学特色与优势，系统、完善、高质量地收集专业特色、地方特色、民族特色、专题特色等的文献资源，充实特色馆藏。建立或买进特色数据库、虚拟特色导航库、特色学科信息门户等数字化特色的文献资源。文献建设部门必须不拘一格，创新发展思路，多个层面加强各种类型特色馆藏作为重点馆藏的建设力度。这样不但提高“馆藏核心比”，提高图书馆核心竞争力，而且从根本上转变单纯追求整体数量的局面，促使文献资源建设走向特色化。
还应注意提高新办专业文献保障水平，解决新办专业学生数量迅速增长与文献拒借率居高不下之间的矛盾。新办专业的可采图书和期刊的种类和数量都有限，采购人员应深入调研，有选择的收集这方面的电子图书、多媒体资料等，建立或买进虚拟特色导航库、此学科信息门户等数字化特色的文献资源。虽然评估指标不包含电子图书，但其在利用率方面的后发优势越来越明显。这样弥补图书数量的缺口，提高了文献资源覆盖率和利用率，促进了各专业的均衡发展。
2.从预采书目确定本次采购的目标书目
制订采购计划后，结合对馆藏资源的进一步的核查，按经费、馆藏体系、专业设置、缺藏图书、拒借书目表、畅销书排行榜等，在已经获得的书目信息中圈选出预采图书，进行有效的查漏补缺，然后利用校园网平台或流通部窗口，针对这些预采图书信息，包括作者、出版社、内容简介等项目，发动师生荐购图书。根据结果微调预采图书，并把预采图书目录发给出版社或书商，根据反馈信息制定本次采购的目标书目，据此确定采购方式、采购人员、制订评价标准等。
3.多种采购模式有机结合，灵活运用
不同的采购方式决定了图书的到书周期、数量和质量。现中文图书采购方式主要有：纲目采购、现场采购、主题购书、书目订购、期货购书等，各有其优点和缺点。我馆充分发挥各种方式具有的优势，多种采购模式有机结合，相互补充，灵活运用。采购前把任务分解，根据不同的目标确定采购方式，结合不同的采购方式选择不同书商。同一模式也可选多个有学科优势或行业优势书商，使书商间形成竞争，在图书供给上形成专业互补，给图书馆带来更多的图书品种。对采购订单跟踪并及时检查、监控、催货，缩短图书到馆时间，提高馆藏文献的质量。不盲目追求数量，不随意加大复本量。做到有目的、有计划地采集文献，科学利用经费。
现场采购的途径可以更丰富些，除了到有影响的专业书店、形式多样的各种规模的书市、书展、图书供应商的订货会进行采购，采购人员还可以直接到出版社采购，这才能多中求好，好中求精。2007年4月作者吴金华做过一个统计，高校图书馆采购的图书有70％以上来自于20％的出版社，供货商无法采购到的图书中，有70％以上来自地方出版社。所以高校图书馆必须深入出版社采购，这对提高图书质量、扩展专业图书的供给量至关重要。对没有征订、漏订、需要增加复本或已经在书店预定但超过规定期限未到的文献，也尤其合适。
对不易采购的面学术价值又非常高的，有些甚至是作者自办发行或者印数特别少的专业图书采用零星采购。也可以把这部分书的购置权适当下放给该专业的权威教授，利用参加学术交流之便进行选购，弥补图书馆采购人员在采购工作中的缺漏，保证图书采购质量。必要时邀请院系资深的专业教师参与采购，确保采到最新的教学科研急需的文献资源。在满足生均藏书指标的同时，提高藏书与学科的相关度，与教学科研的相关度，提高文献利用率。质与量并举，突出馆藏特色。
4.严格和完善查重机制和验收制度，加强对文献采购的监督
采购部门对图书质量的控制有很多环节：一是选订，二是实物验收，三是编目，四是入库。实物验收环节最为关键。安排业务能力强、责任心强的人员来把关，严格按照规定的复本量来验收到馆图书，如发现非正版图书、订单外的图书、多订和重订的图书、书目介绍与图书本身有较大出入时，应坚决无条件退回；短缺时要求增补；图书出现印刷、装订等质量问题时，也应要求退换。通过严格验收制度，能有效避免文献质量的下降。
为了避免重购、错漏等现象，必须严格查重制度。不管是预采查重还是现采查重都要严格执行，还要对到馆图书进行内容查重，不仅要控制同种文献的复本量，还要考查不同出版社或同一出版社重复出版同一内容图书的数量，同种文献的不同载体类型的重复采购、同内容文献不同语种的重复采购、不同装帧形式文献的重复采购，以及同学科主题文献过量地重复采购，还要考查多卷书、连续出版物入藏是否完整。
5.对外包编目要在流程中监控质量
我馆在编目外包的实践中摸索出一些方法：首先经过调查研究选择图书量大、信息广、质量高、信誉好的书商。在招标技术要求规定，参与本馆编目工作人员必须经过CALIS的中文培训，拥有CALIS颁发的中文联机编目中心培训合格证书。其次，采编部积极改进工作方式，在新书加工流程中从细小环节人手严把质量关。表现在先对书商编目人员进行必要的岗前培训。无论外包编目者多么有经验，都要强调本馆编目中的一些特殊做法，使其掌握本馆的一些需要特别注意的个性化服务。然后试做一批图书编目，針对出现的不同问题，重点强调。再正式分批著录，著录过程中，组织专业水平高的编目人员，对书商的编目数据进行质量抽检，遇到数据错误或不妥之处及时让其修改，并及时补充相关细节知识，避免错误继续化、扩大化。每批著录完毕，必须有本馆编目人员逐条校对，确定无误后，再打书目卡片、插片子。插的过程有时能查出种次号生错的再改正数据，然后试发送，没任何问题就出标签，作后期工作。有问题就回退，再查找出改正再发送。这虽然增加了采编部门的工作量，但提高了馆藏数据库的质量，为高效服务打下良好基础。
总之，评估的主要目以评促建，各高校图书馆应正确认识和对待评估，不要为迎评而迎评，应尽力排除在“迎评促建”过程中各种急功近利行为的干扰。在出版条件无法改变的背景下，一定要科学规划、合理安排、周密实施、严格把关，真正做到“以评促改、以评促建”，提高高校图书馆办馆水平和办馆效益。
参考文献：
[1]沈光宝，符雄，教学评估背景下多校区高校馆藏建设实践与思考，大学图书情报学刊，2009(3)：53～56
[2]林锦，本科教学水平评估对高校图书馆的影响科技情报开发与经济,2009(31)：35～37
[3]倪宏教学评估对高校图书馆发展的利弊分析，图书与档案,2009(15)：255
[4]陈慧，韩海云谈谈高校评估对图书馆的影响厦对应措施黑龙江科技讯息图书馆纵横,2009(24)：128
[5]薛鑫，高校图书馆如何在文献采购工作中提高文献利用率，图书与档案,2010(5)：575，595
[6]彭亮论高校图书馆的采购工作，湖南第1师范学院学报，2010(1)：145～146
[7]蔡迎春，藏书质量评价实证研究及缺藏分析——以国内5所高校图书馆经济类馆藏为例图书情报知识，2010(3)：106～111
[关键词]教学评估 采购 数量与质量的矛盾 措施
2003年教育部决定建立5年一轮的高等学校本科教学工作评估制度，评估方案将图书馆列为一个独立的观测点，充分肯定了图书馆在教学、科研中的地位。这引起学校各级领导对图书馆工作的高度重视，从财力、物力和人力上给予大力支持，从而为高校图书馆争取到一个较好的发展环境。2008年6月，第一轮本科教学评估工作圆满结束。首轮接受评估的592所本科高校的实践证明，评估显著地促进了图书馆建设，表现为：明确办馆方针和目标，保障了建设经费，改善了办馆条件，丰富了馆藏，促进和完善了管理制度，提高了管理水平和人员素质。借评估契机，无论在硬件还是软件上，图书馆都上了一个新的台阶。
但是，教学评估毕竟是新生事物，一直是“伴着争议积极推进”。因此，认真总结教学评估中的成功经验，深刻反思评估实践中存在的一些问题，提出改进办法，对完善下一轮评估有重要的参考作用。本文针对教学评估背景下，文献资源建设数量与质量的矛盾问题，谈谈自己的看法，并探讨改进和解决的办法。
评估前大量采购的主要原因
按评估方案的C级标准(合格指标)，图书馆藏书指标为综合、师范、民族、语文、财经、政法类院校要求生均图书100册，其他院校要求生均图书80册(体育院校为70册)；年进新书量4册(工科、农林、医学和体育院校为3册)，均不包含电子图书。合格指标是从定量的角度来考察的，它主要是看文献资源的配置是否达到了要求。绝大多数高校图书馆的购书经费多年来都严重不足，藏书量都不达标，藏书的缺口一般都在十几万册到几十万册。为了达标，各高校在教学评估前大量追加购书经费，各图书馆纷纷突击大量采购图书，年进图书量比以前翻了数倍。在评估期的几年时间每年动辄采购5～8万，过10万的院校也比比皆是。
影响馆藏图书质量的因素
1.出版市场质与量的影响
从出版市场看，目前图书出版数量剧增，品种看似繁多，但很多为闲杂消遣性的，与高校的需求不符。许多出版社热衷于畅销书，常销书品种缺乏。而在符合高校需求的书刊中又出现了大量选题重复的图书，一些专业性强、学术性强的高质量图书由于市场需求量较小，出版社无利可图，导致出版发行少，特别是读者面窄的专业图书难以通过正常发行渠道进入图书馆文献采购环节，图书馆需要的，如古旧书、年鉴等则很少或根本提供不了。因此造成图书馆即使有钱也购不到一些专业的好书，这限制着图书馆重点专业特色馆藏的建设，严重影响馆藏文献的质量。
从出版数量看，每年出版图书在千种以下的有7大类：分别是A、E、N、P、Q、V、X其中，V种类最少(才100多种)，其次是A类。所以对于新学科、新专业，图书市场新书供给根本无法满足评估短时间内过大的文献需求，无法满足评估最低指标生均80册、年新增图书3册的要求。全国每年新出版图书大概在14万种左右，而真正适合高校图书馆收藏的最多在3～4万种。这其中重复选题、交叉出版占很大比例。
2.书商书目的影响
2004年后，高校图书馆更多通过书商书目进行中文图书的采购模式逐渐成熟起来。上海师范大学图书馆蔡迎春实证研究发现：在书商书目中，质量比较低的二渠道或合作出版书目信息的比例越来越高，甚至出现了盗版书。而一般最适合高校收藏的大学出版社或专业性较强的出版社的图书和地方版图书，因折扣往往低于标底，无利可图而被书商漏掉。可见，书商提供的自编书目鱼龙混杂，非但不能满足图书馆需要，而是增加了采购图书的盲目性，给图书采购质量带来隐患。
由于以上原因，供图书馆采购人员选择的高质量的对口图书很有限，而采购又时间紧、任务重，采购人员不得不放弃“严查重、精挑选、细把关”的文献选购原则，放宽标准，从而满足了数量的要求，但其质量方面很难让人满意。
图书质量很难让人满意的几个方面
1.一些急功近利的行为使藏书质量难以保证
(1)加大复本量。一个馆的藏书结构主要由其种类决定的，而合理的复本量又是文献得以正常流通的重要保证。迫于采购任务成倍增加的压力，很多图书馆都增加了复本量，由原来的3～5册，增加到5～8册，专业类图书及流通量大的文学书籍增加到8～10册。由于增补复本的依据主要不是看读者的需求量和流通率，所以图书上架后，流通率并没有明显提高，直接影响藏书利用率。在采购数字资源时，很多高校图书馆缺乏深入的前期调研，购买的多个数据库间有相当数量的重复资源，造成资金的浪费。
(2)大量购进“特价书”。特价书中不乏一些有价值的书，这类书的购进，既可以提高馆藏量又可以提高流通量。但如果单纯为了提高馆藏量而购进大量内容过时、读者并不需要的图书，像过期廉价的高校教材、滞销的折扣书，或与教学、科研无关的旧书籍來充数。这样就不可避免地降低了藏书质量，虽然能解决一时的燃眉之急，但从长远来看，却造成了人力、物力、财力的浪费。
(3)大量购买小说、传记等非本校专业所需的大众通俗书刊，使高校图书馆整个文献资源的体系结构严重失衡，使评估指标中“图书种类和册数与学科专业匹配”的要求落空，削弱了高校图书馆的专业服务职能。
2.到馆图书的物理质量常有问题
由于图书出版质量不断下降，粗制滥造，错字、缺页、倒装、脱页现象严重，真正符合需求的精品图书很少。采购的新书(尤其是书商配送的)到馆后常有印刷和装订问题，有些刚拆包的新书已经开胶、脱页、散页等。2006年海南职业技术学院图书馆进了10万册图书，分编入库后，在借还过程中发现的此类“问题书”，一年下来竟然有4009册。这些书大多是畅销书，但存在太大的物理质量问题，流通不了，为此给读者带了诸多不便，也给图书馆带来特别不好的影响。
3.图书编目质量参差不齐
大量新书到馆后又需要及时上架，所以图书编著压力巨大，即使业务熟练的人员都容易在分类、编目、加工、典藏等各环节都出现较以往更多的错误，更不用说是新手。很多图书馆委托书商分编加工，这种做法虽然加快了分编工作进度，解了燃眉之急，但由于大部分书商的编目人员只是经过简单的培训就上岗，不具有图书馆学专业知识，如对具体馆的分类原则、分类的详略程度、一些特殊规定等不是很了解，掌握的不到位，所做的书目数据存在大量的问题，如分类号不准确(未加复分号，未加国别区分，外国小说未按体裁分，中国文学时代混淆不清)、著者号不 正确、多卷书著录不符合要求、同书异号、异书同号、字段不全(517字段、版次，丛书项漏做)、无此图书信息等，各种错误层出不穷。这严重的影响了馆藏数据库的数据质量，给后继工作和今后图书馆的管理工作留下隐患。
如何利用好评估的契机，在满足生均藏书量要求的同时，保证藏书质量，同时突出馆藏特色，提高馆藏图书与学科专业的相关性，切实满足读者的需求进而提升读者的满足度及图书馆的整体形象。这个问题成为当前图书馆人应深思的大课题。
根据我馆实际实施相应的对策
1.采访人员进行采购研究，制订严格的采购计划
我馆每次采购图书时，采访人员首先根据馆藏政策，研究本图书馆文献资源建设的任务和中长期目标；再根据读者类型和特点，确定适合本馆读者需求的采购范围、采购比例、采购数量、和包括各类图书人藏的复本量的采购计划。
制订采购计划时适当向特色馆藏倾斜。评估体系中明确要求要有“特色项目”，特色馆藏建设是高校图书馆适应时代发展的必然趋势。评估当前，学校给图书馆的采购经费很充足，有条件丰富和优化特色馆藏资源。图书馆可以根据学校的办学特色与优势，系统、完善、高质量地收集专业特色、地方特色、民族特色、专题特色等的文献资源，充实特色馆藏。建立或买进特色数据库、虚拟特色导航库、特色学科信息门户等数字化特色的文献资源。文献建设部门必须不拘一格，创新发展思路，多个层面加强各种类型特色馆藏作为重点馆藏的建设力度。这样不但提高“馆藏核心比”，提高图书馆核心竞争力，而且从根本上转变单纯追求整体数量的局面，促使文献资源建设走向特色化。
还应注意提高新办专业文献保障水平，解决新办专业学生数量迅速增长与文献拒借率居高不下之间的矛盾。新办专业的可采图书和期刊的种类和数量都有限，采购人员应深入调研，有选择的收集这方面的电子图书、多媒体资料等，建立或买进虚拟特色导航库、此学科信息门户等数字化特色的文献资源。虽然评估指标不包含电子图书，但其在利用率方面的后发优势越来越明显。这样弥补图书数量的缺口，提高了文献资源覆盖率和利用率，促进了各专业的均衡发展。
2.从预采书目确定本次采购的目标书目
制订采购计划后，结合对馆藏资源的进一步的核查，按经费、馆藏体系、专业设置、缺藏图书、拒借书目表、畅销书排行榜等，在已经获得的书目信息中圈选出预采图书，进行有效的查漏补缺，然后利用校园网平台或流通部窗口，针对这些预采图书信息，包括作者、出版社、内容简介等项目，发动师生荐购图书。根据结果微调预采图书，并把预采图书目录发给出版社或书商，根据反馈信息制定本次采购的目标书目，据此确定采购方式、采购人员、制订评价标准等。
3.多种采购模式有机结合，灵活运用
不同的采购方式决定了图书的到书周期、数量和质量。现中文图书采购方式主要有：纲目采购、现场采购、主题购书、书目订购、期货购书等，各有其优点和缺点。我馆充分发挥各种方式具有的优势，多种采购模式有机结合，相互补充，灵活运用。采购前把任务分解，根据不同的目标确定采购方式，结合不同的采购方式选择不同书商。同一模式也可选多个有学科优势或行业优势书商，使书商间形成竞争，在图书供给上形成专业互补，给图书馆带来更多的图书品种。对采购订单跟踪并及时检查、监控、催货，缩短图书到馆时间，提高馆藏文献的质量。不盲目追求数量，不随意加大复本量。做到有目的、有计划地采集文献，科学利用经费。
现场采购的途径可以更丰富些，除了到有影响的专业书店、形式多样的各种规模的书市、书展、图书供应商的订货会进行采购，采购人员还可以直接到出版社采购，这才能多中求好，好中求精。2007年4月作者吴金华做过一个统计，高校图书馆采购的图书有70％以上来自于20％的出版社，供货商无法采购到的图书中，有70％以上来自地方出版社。所以高校图书馆必须深入出版社采购，这对提高图书质量、扩展专业图书的供给量至关重要。对没有征订、漏订、需要增加复本或已经在书店预定但超过规定期限未到的文献，也尤其合适。
对不易采购的面学术价值又非常高的，有些甚至是作者自办发行或者印数特别少的专业图书采用零星采购。也可以把这部分书的购置权适当下放给该专业的权威教授，利用参加学术交流之便进行选购，弥补图书馆采购人员在采购工作中的缺漏，保证图书采购质量。必要时邀请院系资深的专业教师参与采购，确保采到最新的教学科研急需的文献资源。在满足生均藏书指标的同时，提高藏书与学科的相关度，与教学科研的相关度，提高文献利用率。质与量并举，突出馆藏特色。
4.严格和完善查重机制和验收制度，加强对文献采购的监督
采购部门对图书质量的控制有很多环节：一是选订，二是实物验收，三是编目，四是入库。实物验收环节最为关键。安排业务能力强、责任心强的人员来把关，严格按照规定的复本量来验收到馆图书，如发现非正版图书、订单外的图书、多订和重订的图书、书目介绍与图书本身有较大出入时，应坚决无条件退回；短缺时要求增补；图书出现印刷、装订等质量问题时，也应要求退换。通过严格验收制度，能有效避免文献质量的下降。
为了避免重购、错漏等现象，必须严格查重制度。不管是预采查重还是现采查重都要严格执行，还要对到馆图书进行内容查重，不仅要控制同种文献的复本量，还要考查不同出版社或同一出版社重复出版同一内容图书的数量，同种文献的不同载体类型的重复采购、同内容文献不同语种的重复采购、不同装帧形式文献的重复采购，以及同学科主题文献过量地重复采购，还要考查多卷书、连续出版物入藏是否完整。
5.对外包编目要在流程中监控质量
我馆在编目外包的实践中摸索出一些方法：首先经过调查研究选择图书量大、信息广、质量高、信誉好的书商。在招标技术要求规定，参与本馆编目工作人员必须经过CALIS的中文培训，拥有CALIS颁发的中文联机编目中心培训合格证书。其次，采编部积极改进工作方式，在新书加工流程中从细小环节人手严把质量关。表现在先对书商编目人员进行必要的岗前培训。无论外包编目者多么有经验，都要强调本馆编目中的一些特殊做法，使其掌握本馆的一些需要特别注意的个性化服务。然后试做一批图书编目，針对出现的不同问题，重点强调。再正式分批著录，著录过程中，组织专业水平高的编目人员，对书商的编目数据进行质量抽检，遇到数据错误或不妥之处及时让其修改，并及时补充相关细节知识，避免错误继续化、扩大化。每批著录完毕，必须有本馆编目人员逐条校对，确定无误后，再打书目卡片、插片子。插的过程有时能查出种次号生错的再改正数据，然后试发送，没任何问题就出标签，作后期工作。有问题就回退，再查找出改正再发送。这虽然增加了采编部门的工作量，但提高了馆藏数据库的质量，为高效服务打下良好基础。
总之，评估的主要目以评促建，各高校图书馆应正确认识和对待评估，不要为迎评而迎评，应尽力排除在“迎评促建”过程中各种急功近利行为的干扰。在出版条件无法改变的背景下，一定要科学规划、合理安排、周密实施、严格把关，真正做到“以评促改、以评促建”，提高高校图书馆办馆水平和办馆效益。
参考文献：
[1]沈光宝，符雄，教学评估背景下多校区高校馆藏建设实践与思考，大学图书情报学刊，2009(3)：53～56
[2]林锦，本科教学水平评估对高校图书馆的影响科技情报开发与经济,2009(31)：35～37
[3]倪宏教学评估对高校图书馆发展的利弊分析，图书与档案,2009(15)：255
[4]陈慧，韩海云谈谈高校评估对图书馆的影响厦对应措施黑龙江科技讯息图书馆纵横,2009(24)：128
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[6]彭亮论高校图书馆的采购工作，湖南第1师范学院学报，2010(1)：145～146
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