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1 研究对象与方法
1.1 研究对象
威海市环翠区乐地健身俱乐部
1.2 研究方法
（1）文献资料法：利用图书馆，期刊和网络等信息技术查阅和检索相关资料，为文章的研究提供理论依据。
（2）访谈法：通过与调查对象面对面的交谈，从而获取研究信息。
（3）问卷调查法：共发放会员问卷300份，回收272份，教练员问卷发放30份，回收28份。
（4）数理统计法：对研究过程中回收的问卷进行数理统计。
2 结果与分析
2.1乐地健身俱乐部的特点
2.1.1消费群体以周边居民为主
乐地健身俱乐部中会员周边居民所占的比例为69%，非周边居民所占的比例为31%，因为乐地健身俱乐部所处的地区靠近大量居民区，且无其他健身俱乐部，所以说健身人群中是以附近居民为主的，健身俱乐部也会将宣传的力度着重于附近居民。
2.1.2 收入高峰集中在寒暑假时期
通过对乐地健身俱乐部的调查研究发现，健身俱乐部的收入高峰期都是集中在寒暑假时期。通过对会员的调查得知，选择在寒暑假开始办卡健身的原因有两个，一是寒假时期，很多人群休息时间较多，想通过寒假的休息时间达到自身健身减脂，提升健康的目的。二是暑假期间，天气炎热，而乐地健身俱乐部配备游泳馆，许多人群选择在这一时间办理会员卡，来学习游泳和避暑。
2.2 健身教练员的情况分析
2.2.1 健身教练员的年铃结构分析
乐地健身俱乐部的健身教练员年龄结构主要是以青年教练为主，年龄集中在20-25岁之间的共17人，占总人数的61%，年龄在25-30岁区间的共6人，占总人数的21%，年龄在30岁以上的共5人，占总人数的18%。从数据中得知，威海市环翠区乐地健身俱乐部的教练员普遍呈现年轻化，这些年轻的教练员大多数来自于高校的大学生，或刚毕业的大学生，从事健身教练员工作的经历比较少，指导经验与能力不足，这也会影响到健身俱乐部的持续发展。
2.2.2 健身教练员的学历结构与所学专业分析
健身教练员受教育程度偏低，高中以下的有6人，占总调查人数的22%，大专的有13人，占总调查人数的46%，本科及以上的有9人，占总调查人数的32%。从数据中得知，本科及以上的仅占32%，这种偏低的文化程度影响了健身俱乐部的经济效益和持续发展。健身教练是健身俱乐部的核心人员，教练员的专业水平直接影响健身会员的锻炼效果，信心和兴趣。 通过对健身教练员的所学专业调查可知，有46%的人所学专业与体育无关，而体育专业的教练员只有54%，这种现状导致了健身教练员的指导能力较低，健身教练员缺乏实质性健身指导知识、技能和能力，从而影响到健身俱乐部的服务质量。
2.2.3 健身教练员的专业背景分析
专业教练员证书是证明健身教练员专业技术水平或能力高低的重要标志。乐地健身俱乐部内健身教练员具有专业指导证书的有59%，无专业教练员证书的有41%。所以目前乐地健身俱乐部内的健身教练员很多人是处于“无证经营”的状态。说明乐地健身俱乐部内的健身教练员的总体指导水平较低。
2.3 影响威海市环翠区健身俱乐部发展的因素分析
2.3.1 健身教练员的业务水平有待提高，科学监控与指导不足
乐地健身俱乐部内的健身教练员中有41%的人是无健身教练员相关证书的，缺乏一定的科学性。健身教练员的指导还有盲目性，因为专业水平达不到标准，不能具有针对性的去对健身会员进行科学的指导，随意性和盲目性较大，这就使很多健身会员在通过锻炼后达不到自身想要的效果，这就使健身会员不再愿意进行健身消费。
2.3.2 健身俱乐部的经营缺乏诚信，损害了消费者的權益
健身俱乐部属于一种服务性质的行业，服务质量的好坏会直接影响健身俱乐部的收益，诚信服务尤为重要。但是有些俱乐部“前恭后据”的服务质量严重拉低了健身行业的企业形象。这种没有诚信经营的做法也损害了俱乐部在消费者心目中的形象与地位，这样的服务质量不利于健身俱乐部的经营发展。
2.3.3 人们进行健身消费的观念不强
在乐地健身俱乐部周边有着大量的居民楼，可是只有少部分的居民选择到健身俱乐部进行健身，大部分的人从来不都健身。在健身俱乐部中健身的会员们很少有人会选择私人教练，一般是自己尝试性锻炼。整体上人们的健身消费观念并不强，不愿意把太多的资金投入到健身上去，不利于健身俱乐部的发展。
3 结论与建议
3.1 结论
（1）乐地健身俱乐部内的健身俱乐部规模较大，主要属于大型的健身俱乐部，且健身项目相对丰富，可以满足健身人群的需求。
（2）乐地健身俱乐部的消费群体是以附近居民为主的，收入的高峰期集中在寒假期间和暑假期间。
（3）乐地健身俱乐部的健身教练员呈年轻化且专业素质偏低，指导经验欠缺。
3.2 建议
（1）威海市环翠区应更加重视健身行业的发展，实现健身项目的多元化，充分满足健身人群的需求。
（2）提高健身教练员的专业素质水平。
（3）引导人们健身消费观念的转变。
（作者单位：天津体育学院）
1.1 研究对象
威海市环翠区乐地健身俱乐部
1.2 研究方法
（1）文献资料法：利用图书馆，期刊和网络等信息技术查阅和检索相关资料，为文章的研究提供理论依据。
（2）访谈法：通过与调查对象面对面的交谈，从而获取研究信息。
（3）问卷调查法：共发放会员问卷300份，回收272份，教练员问卷发放30份，回收28份。
（4）数理统计法：对研究过程中回收的问卷进行数理统计。
2 结果与分析
2.1乐地健身俱乐部的特点
2.1.1消费群体以周边居民为主
乐地健身俱乐部中会员周边居民所占的比例为69%，非周边居民所占的比例为31%，因为乐地健身俱乐部所处的地区靠近大量居民区，且无其他健身俱乐部，所以说健身人群中是以附近居民为主的，健身俱乐部也会将宣传的力度着重于附近居民。
2.1.2 收入高峰集中在寒暑假时期
通过对乐地健身俱乐部的调查研究发现，健身俱乐部的收入高峰期都是集中在寒暑假时期。通过对会员的调查得知，选择在寒暑假开始办卡健身的原因有两个，一是寒假时期，很多人群休息时间较多，想通过寒假的休息时间达到自身健身减脂，提升健康的目的。二是暑假期间，天气炎热，而乐地健身俱乐部配备游泳馆，许多人群选择在这一时间办理会员卡，来学习游泳和避暑。
2.2 健身教练员的情况分析
2.2.1 健身教练员的年铃结构分析
乐地健身俱乐部的健身教练员年龄结构主要是以青年教练为主，年龄集中在20-25岁之间的共17人，占总人数的61%，年龄在25-30岁区间的共6人，占总人数的21%，年龄在30岁以上的共5人，占总人数的18%。从数据中得知，威海市环翠区乐地健身俱乐部的教练员普遍呈现年轻化，这些年轻的教练员大多数来自于高校的大学生，或刚毕业的大学生，从事健身教练员工作的经历比较少，指导经验与能力不足，这也会影响到健身俱乐部的持续发展。
2.2.2 健身教练员的学历结构与所学专业分析
健身教练员受教育程度偏低，高中以下的有6人，占总调查人数的22%，大专的有13人，占总调查人数的46%，本科及以上的有9人，占总调查人数的32%。从数据中得知，本科及以上的仅占32%，这种偏低的文化程度影响了健身俱乐部的经济效益和持续发展。健身教练是健身俱乐部的核心人员，教练员的专业水平直接影响健身会员的锻炼效果，信心和兴趣。 通过对健身教练员的所学专业调查可知，有46%的人所学专业与体育无关，而体育专业的教练员只有54%，这种现状导致了健身教练员的指导能力较低，健身教练员缺乏实质性健身指导知识、技能和能力，从而影响到健身俱乐部的服务质量。
2.2.3 健身教练员的专业背景分析
专业教练员证书是证明健身教练员专业技术水平或能力高低的重要标志。乐地健身俱乐部内健身教练员具有专业指导证书的有59%，无专业教练员证书的有41%。所以目前乐地健身俱乐部内的健身教练员很多人是处于“无证经营”的状态。说明乐地健身俱乐部内的健身教练员的总体指导水平较低。
2.3 影响威海市环翠区健身俱乐部发展的因素分析
2.3.1 健身教练员的业务水平有待提高，科学监控与指导不足
乐地健身俱乐部内的健身教练员中有41%的人是无健身教练员相关证书的，缺乏一定的科学性。健身教练员的指导还有盲目性，因为专业水平达不到标准，不能具有针对性的去对健身会员进行科学的指导，随意性和盲目性较大，这就使很多健身会员在通过锻炼后达不到自身想要的效果，这就使健身会员不再愿意进行健身消费。
2.3.2 健身俱乐部的经营缺乏诚信，损害了消费者的權益
健身俱乐部属于一种服务性质的行业，服务质量的好坏会直接影响健身俱乐部的收益，诚信服务尤为重要。但是有些俱乐部“前恭后据”的服务质量严重拉低了健身行业的企业形象。这种没有诚信经营的做法也损害了俱乐部在消费者心目中的形象与地位，这样的服务质量不利于健身俱乐部的经营发展。
2.3.3 人们进行健身消费的观念不强
在乐地健身俱乐部周边有着大量的居民楼，可是只有少部分的居民选择到健身俱乐部进行健身，大部分的人从来不都健身。在健身俱乐部中健身的会员们很少有人会选择私人教练，一般是自己尝试性锻炼。整体上人们的健身消费观念并不强，不愿意把太多的资金投入到健身上去，不利于健身俱乐部的发展。
3 结论与建议
3.1 结论
（1）乐地健身俱乐部内的健身俱乐部规模较大，主要属于大型的健身俱乐部，且健身项目相对丰富，可以满足健身人群的需求。
（2）乐地健身俱乐部的消费群体是以附近居民为主的，收入的高峰期集中在寒假期间和暑假期间。
（3）乐地健身俱乐部的健身教练员呈年轻化且专业素质偏低，指导经验欠缺。
3.2 建议
（1）威海市环翠区应更加重视健身行业的发展，实现健身项目的多元化，充分满足健身人群的需求。
（2）提高健身教练员的专业素质水平。
（3）引导人们健身消费观念的转变。
（作者单位：天津体育学院）