【摘 要】
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微信下单,等快递员取件,微信支付,深圳的Andy最近体验了一把移动支付寄快件。 Andy之前用顺丰,总要在“收件短信”选项里打“√”,保证客户收到文件时他第一时间可以放心,这次,快递员告诉Andy,“√”不用划啦,微信上跟踪、管理订单即可。 据悉,顺丰速运日前在深圳试点了微信支付,这是快递行业第一次接入微信支付。 据了解,早在去年,顺丰速运已开始推出微信平台和移动App平台的自助下单服务,并
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微信下单,等快递员取件,微信支付,深圳的Andy最近体验了一把移动支付寄快件。
Andy之前用顺丰,总要在“收件短信”选项里打“√”,保证客户收到文件时他第一时间可以放心,这次,快递员告诉Andy,“√”不用划啦,微信上跟踪、管理订单即可。
据悉,顺丰速运日前在深圳试点了微信支付,这是快递行业第一次接入微信支付。
据了解,早在去年,顺丰速运已开始推出微信平台和移动App平台的自助下单服务,并实时跟踪快件动向。为实现客户的电子化、自助化等全流程服务体验,顺丰还给收派员专门配置了“三合一”的打印机。
此次深圳试点推行的微信支付,则进一步解决了寄件流程的“支付找零”问题。快递员上门收件时,用户只需选择以微信支付方式结算,就能在自己的手机上付快递费,实现“下单-支付-跟踪物流-订单管理”闭环服务。顺丰相关人士介绍,预计半年内,全国人民都可享受顺丰微信支付功能。
不止顺丰一家快递公司在打移动互联网的主意,中通、圆通、韵达等公司都基于移动互联平台,拥有自己的移动端服务,实现了电子下单功能。业内人士介绍,快递公司多采取电话等传统下单模式,造成快递业成本、效率、质量、客户体验环节四大难题,通过移动互联网产品的开发,则可有效解决快递业难题。
移动支付痛点:商户接入少
对线下商户来说,利用移动互联网技术仍然是一件门槛很高的事情,尤其是在支付这种核心环节。
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