摘要：本文通过对上海市学校心理辅导专职教师工作情况的调查和有关数据的分析，发现在心理辅导专职教师工作内容的安排和工作量的认定上，不同的学校之间有着较大的差距。目前上海市学校的心理健康教育工作，与上海市教委对学校心理健康教育的要求有一定的距离。基于此，本文提出“积极心理学取向的心理健康教育综合模式”，并建议有关部门尽快为学校心理辅导专职教师的工作职责认定、培训以及学校对心理辅导教师工作的考核认定，作出相应的科学合理的规定，为心理辅导专职教师的成长以及他们工作的规范职责，提供保障和支持。
　　关键词：心理辅导专职教师；学校心理健康教育模式；职责认定
　　
　　一、前言
　　
　　我国的学校心理健康教育歷经了二十余年的探索与实践，经过几代热衷于学校心理健康教育事业工作者的辛勤耕耘与探索，使学校心理健康教育工作从学校的自发实践研究、理论工作者的个别探索，到理论工作者和实践工作者相互合作的研究；从单一的心理咨询到多方位的心理服务；从关注个别学生到关注全体学生健康成长的发展性心理辅导。形成了符合我国实际情况的实施学校心理健康教育的思路和构架。
　　政府部门和社会各界都十分重视和扶持学校心理健康教育工作。然而，对于在这一新兴岗位的特殊教师群体，他们的现状如何？心理辅导专职教师在学校教育教学工作中又应该做些什么呢？学校心理健康教育的模式如何？基于上述思考，课题组面向上海全市各区县的中小学和职校，随机选择样本进行调查了解，并统计分析。此次调查样本基于中小学心理辅导协会的团体会员单位，基本覆盖整个上海市，因此具有一定的普遍性。
　　
　　二、结果与分析
　　
　　1.心理辅导活动课周课时数认定
　　在心理辅导活动课周课时量的安排上，各个学校的情况差异比较大，从1至15节不等。43.2%的小学，其心理辅导活动课周课时量为1～2节，而实际情况也是小学心理辅导教师大多兼任其他学科的教学工作。中学阶段倾向于每周6课时，教师自己认同的心理辅导活动课周课时量以每周应为6课时和8～10课时的居多。
　　2.个别辅导每周折合多少课时工作量
　　个别辅导是心理辅导专职教师主要的工作之一，而如何折算工作量，由于学校类型不一样，需要进行个别辅导的学生不一样，个别辅导的问题不一样，问题程度不一样，干预所用时间不一样等，目前还缺少可操作性的文件。有相当一部分学校对此项工作的工作量没有进行认定或者说缺乏明确的认定。教师对此项工作所折合的课时量的期望值随着不同学段的学生有所升高，这个现象可能与随着学生的年龄增长，心理问题变得复杂化有关。
　　3.参与学校教育科研工作量认定
　　从数据表上我们发现，71%的小学、92%的初中、78%的高中和63%的职校都没有对教育科研进行工作量的认定，这一情况的出现的原因可能是，心理辅导教师没有参与学校有关的教育教学课题研究，或者学校领导不知道心理辅导教师应该参与学校有关的课题研究。就现有的调查情况而言，小学心理辅导教师参与教育科研工作进行得比中学好。
　　4.是否享受班主任津贴
　　大多数小学心理辅导专职教师在学校内担任一定的行政工作，他们或多或少都享受行政津贴；也有的教师享受班主任津贴或者班主任津贴的80%；但还是有43%的小学心理教师未享受任何津贴。在初中，有的心理教师享受副教研组长津贴，有的心理教师享受班主任津贴的一部分（10%到70%不等），但也有54%的心理辅导专职教师没有享受任何专职津贴。高中有7%的心理教师享受全额班主任津贴，3%的心理教师享受班主任津贴的50%；90%不享受班主任津贴。职校的情况与中小学有所不同，有的职校心理辅导教师属于行政教务工作人员的编制，有的是属于某个教研组（如政治组），按照基础学科的岗位计算工作量。
　　从某种意义上说，心理辅导专职教师进行个别辅导或团体辅导，其工作性质在很大程度上和班主任相似，其专业程度有时要远高于班主任的工作要求。当然，学校在给予心理专职教师的津贴时到底是以个别辅导进行工作量的认定，还是参照班主任工作去认定，这可以根据学校对心理辅导专职教师工作的了解视具体情况而定。
　　5.心理社团活动的工作量
　　小学有64%的学校没有安排心理社团活动，或者未将社团活动计入工作量；有少部分学校进行了认定而未进行定量；也有一些学校或者按一个系数来计算工作量，或者按实际活动课时数来计算等。初中有54%的学校没有将心理社团活动计入工作量；8%的学校计入工作量；有的按拓展课计算。高中有59%的学校没有将心理社团活动计入工作量；有27%的学校以周课时量计算社团活动的工作量；6%的学校作适当的金额补贴，具体金额为15元/课或50元/小时不等。62%的职校把心理社团活动折算成工作量。
　　在这个问题上心理辅导教师的意见也不一致：比较多的教师认为心理社团活动应计入工作量，可按每周1至2节或每周4节课时量的计算方法进行折合。
　　6.开设心理健康教育拓展课（包括讲座）及工作量计算情况
　　36%的小学未开设心理健康教育拓展课；43%的学校开设了此类课程但并未计入工作量；14%的学校按实际课时量计算工作量；7%的学校将此类拓展课计入社团活动的工作量之内。在初中，23%的学校未开设心理拓展课程；未计入或不明确的占39%，1～2课时的占31%，0.4课时的占8%。72%的高中学校是计算工作量的，或单独以每节课10元～50元不等计算，或按常规课计算给予津贴。51%的职校开设了心理拓展课，其中25%的学校按大课计算工作量，13%的学校每次折合1课时，13%的学校给予一定津贴，按50元/节计算。
　　7.定期对学校教师进行培训及工作量计算情况
　　大多数教师认为对学校教师进行定期培训应属于心理辅导专职教师的工作职责之内，认为工作量的认定可以结合各学校实际以及工作开展程度而定，补贴的形式可以多种多样。例如，可按课时费计算工作量，或不定期地培训，可按次数进行补贴，或纳入年终考评，也可与班主任津贴挂钩等，让心理辅导教师工作的职责范围更规范、更明确。
　　8.对家长进行指导及工作量计算情况
　　大部分中小学的心理辅导教师认为，对家长指导应算在自己的工作职责范围之内，应该给予一定的报酬，其工作量认定可根据学校的实际指导情况（时间）按每月1~4课时计算工作量，或单独计算工作量，或纳入年终考评，或按50元/次等给予津贴；也有的教师提出，此项工作量的补贴应与班主任津贴挂钩，可省去很多复杂的工作量计算以及认定，把这些工作都纳入到心理辅导专职教师的工作职责内，以明确条文的形式给出。
　　9.学校心理健康教育网站建设及工作量计算情况
　　64%的小学都有自己的心理健康教育网站，绝大多数的小学心理辅导专职教师参与了此项工作，但他们一般只提供上传网站所需的资料，并不参与网页的支持、服务与维护。各个学校对这块工作量的认定也各不相同，29%的小学按课时费补贴，14%的小学在学期末会给予教师一定的奖励，但大部分小学没有明确认定这方面的工作量。
　　75%的初中学校有心理健康教育网站，但工作量未算或不明确。69%的高中学校建有心理健康教育网站，但只有3%的学校给予了津贴，66%的学校心理教师都是尽义务。38%的职校有心理健康教育网站，其中13%的学校不计入工作量，25%的学校0.6课时/次。
　　10.心理辅导专职教师收入情况
　　在各类学校中，小学和职校的整体收入比初中和高中的情况好，而在小学、初中、高中这三个学段，心理辅导专职教师的整体收入是逐渐减少的。其中一个原因是大多数小学心理辅导专职教师除了自己的心理教师岗位之外，或多或少还担任着学校里的一些其他工作，所以他们的收入相对而言还是较高的。但是，从另一个角度来说，这正反映了小学心理辅导专职教师的工作职责不明确，其工作性质也不突出。从这个意义上来说，对小学心理辅导专职教师的职责范围的认定还是十分必要的。
　　在中学尤其是高中，主次学科、高考与非高考学科界限分明，再加上高中心理辅导教师的课时量往往不足，这是高中心理教师整体收入水平较低的主要原因。而职校的心理教师与其他学科的教师一样，主次学科的位置不如中学那样明显；另外，一些职校把心理教师归于学生处，处理一般常规工作即算满工作量，课时另算工作量。
　　


　　在調查中发现：由于心理辅导工作私密性很强，费时多，涉及面广，需要心理辅导教师投入大量精力，这是心理辅导教师的职业道德规范，但往往评价和分配上的差异，造成心理教师的待遇没有得到相应的计量，使教师的积极性受挫。另外，因为学校专职心理辅导教师通常都是一至两个，没有专门的教研组，学校往往让心理辅导教师参加“政治组”教研活动，但因工作性质和内容不同，使心理辅导教师无归属感、安全感。
　　在本次调查中我们还发现，除极个别的学校外，完中和高中学校心理辅导专职教师的工作范围比较广，一般涉及到心理辅导活动课，个别心理辅导，团体心理辅导，学生、家长、教师的专业指导、培训，定期或不定期的相关讲座，心理工作室的管理，资料的收集整理，心理拓展课，学生心理社团，教育科研及心理网站等。
　　
　　三、问题与讨论
　　
　　通过调查，我们发现责任心强、学习热情高是这个特殊教师群体的共同特征，他们热爱自己的专业，热爱学生，关注自身业务水平的提高和个人的专业发展。很多学校也为心理辅导专职教师的个人成长、专业发展提供了学习与培训的机会。
　　不过我们也发现，目前上海市学校的心理健康教育工作与上海市教委对学校心理健康教育的要求有一定的距离，主要原因是：心理健康教育是一项新工作，虽然政府和教育行政部门制定了很多文件和条例，但对学校心理健康教育专职教师的工作性质、职责没有作明确详细的规范，尤其是“二期课改”以后对学校开设心理辅导活动课只是放在专题教育中，没有作明确的规定和要求；各学校领导对心理健康教育的重视和理解程度不一；承担学校心理健康教育工作的教师自身素质和业务水平不一，他们对自己的角色定位比较模糊。具体问题体现在以下几个方面：
　　1.学校心理辅导专职教师的角色应该怎样定位
　　从调查中发现，学校领导或心理辅导教师对心理健康教育的工作性质、职责、内容由于理解不一，因而会产生不同的安排，造成各种问题。其原因在于我们没能根据学校心理辅导的发展趋势，对学校心理健康教育提出统一的模式和要求。随着学校发展性心理辅导的深入开展，学校心理辅导专职教师是以承担心理辅导活动课为主，还是以个别辅导和团体辅导工作为主，还是应该参与和规划学校教育教学的所有工作，应该有一个比较明确的定论。
　　2.关于心理辅导专职教师享有班主任津贴问题
　　调查发现，有一半学校没有给心理辅导专职教师班主任津贴，给津贴的学校也是参照一定比例，能全额享受班主任津贴的专职教师很少。其实就心理辅导专职教师工作职责范围来说，个别辅导和团体辅导是每个心理辅导教师必须承担的主要工作，且工作的重要性、艰巨性、技术性比班主任工作要求更高，他们的辅导工作每年必须接受专家的督导，所以，认同心理辅导教师与班主任工作相同量是完全可以的。
　　3.心理辅导活动课的课时量计算
　　1998年上海市教委以文件的形式规定学校开设心理辅导活动课，“二期课改”后对学校课程设置重新进行规定，为此各学校心理辅导活动课开设有很大的随意性，无明确要求，已开设心理辅导活动课的学校，在计算课时量时也无固定的参照标准，大都参照非考试学科来定课时量，这也是造成心理健康教育发展不平衡的原因之一。
　　4.目前很多学校心理辅导专职教师不满意自己现在的工作状态，究其原因，可能有以下几个方面
　　第一，与其他学科相比，心理健康教育有其特殊性。比如一般学校可能只有一位心理辅导教师，其他学科的教师们可以在一起备课、讨论问题，而心理辅导教师在校内却是“孤家寡人”，只能到校外去找同行研讨。其他学科每学期都有一定的教学进度，教师定期参加培训，而心理辅导活动课虽然有参考教材，但需要教师根据学校和学生的实际情况作相应调整或自编教材，这就增加了教学难度和工作量。
　　第二，心理辅导教师在学校缺少归属感，身份尴尬，因为他们不是心理辅导专职教师，有的是“政治教师”，有的是“德育教师”，还有的教师资格证上“科目”一栏里填写的是“其他”。加上心理辅导教师岗位培训不正常，从而令大多数心理教师缺少认同感。在计算心理辅导专职教师的工作量时，由于缺少详细的、可操作的“红头文件”，同时心理辅导专职教师对自己应该承担的工作职责也不够明确，所以在工作量的认定上各学校就有很大差异。多数学校按实际上课数来计算心理辅导教师的工作量，由于心理辅导教师的课时较少，收入就比同级教师少一大截。这种收入和待遇方面的差别，难免会影响心理辅导教师的工作积极性，并导致心理教师队伍不稳定。
　　
　　四、我们的建议
　　
　　随着教育的不断发展，学校心理辅导日益凸显其重要性。作为学校心理健康教育工作者，心理辅导专职教师应义不容辞地肩负起“开发学生潜能，健全学生人格”的重任。上海市心理健康教育已有20年的发展历史，我们觉得，有关部门应该尽快为上海市学校心理健康教育的工作模式，心理辅导专职教师的工作职责、培训以及学校对心理辅导教师工作考核认定，作出相应的科学合理的规定，这是一项十分重要的工作，它不仅能为上海市学校心理健康教育和我国学校心理健康教育的进一步发展，也为心理辅导专职教师的成长，规范他们的工作职责，提供保障和支持。
　　1.确立学校心理健康教育的模式
　　据最近资料可知，俄罗斯的学校心理教育工作者在学校中扮演着两种不同的角色，形成了两种不同的学校心理健康教育模式。一是“医生的模式”（相当于上海的心理辅导模式），主要任务是预防和改变学生心理发展上的偏差；二是“教育者的模式”，认为学校心理健康教育工作者是教育群体的成员，要直接参与到学校教育目标的实现过程中，主要工作是保障学校教育的有效性。目前俄罗斯的学校心理健康教育领域更强调教育者模式的地位，创导者弗里德曼明确提出：“学校心理健康教育工作者应当意识到只有作为教育群体的一员，才能使我们的工作不仅直接面对学生，还可以通过教师、班主任，学校的教育行政部门，通过学生的自我管理，最大限度地发挥和实现我们的专业能力。学校心理健康教育工作者的现实策略，应当是在与各科教师相互合作的过程中，不取代教师，与教师一起从分析他们的教育实践开始，到给予他们心理学上的解释，提出相对应的改进措施并重新运用于实践”。
　　美国20世纪80年代以来出现过三种具有代表性的心理辅导模式：邀请模式、心理辅导综合模式及顾问教师计划模式。
　　邀请模式强调尊重人的潜能和价值，充分利用教育者、教育环境、教育政策、教育计划和教育过程等教育资源，为学生创设良好的心理环境，促进学生身心健康发展。邀请模式的出现表明学校心理辅导正在由辅助性工作转变成为学校教育工作的中心。
　　


　　心理辅导综合模式(简称综合模式)由美国密苏里大学的诺曼·盖思博斯(Norman C．Gysbers)及其同事于l988年提出。在传统心理辅导模式中，咨询教师仅仅被动地扮演治疗者的角色，他们的教育辅导职责没有得到明确的界定，服务的对象也仅限定在少数特殊学生。随着心理辅导在学校教育中的作用日益增强，教育者和心理学工作者逐渐认识到必须强化心理辅导在学校教育中的作用和地位。综合模式的核心思想是突出辅导教师在学校教育中的地位和作用并明确规定心理辅导教师的工作、职责和内容。
　　l987年，美国佛罗里达大学的罗伯特·马利克(Robert D．Myrick)首次提出顾问教师计划（简称TAP）。TAP模式的出发点就是在师生之间以及学生之间建立一种有利于学生學习和心理发展的支持性人际关系，在学校范围内建立一种支持性环境。在TAP 模式中，全体教师参与心理辅导是学校成功实施发展性辅导的关键。学校中的普通科任教师应该而且能够成为学生信赖的指导者，可以在学校心理辅导工作中扮演更重要的角色。
　　根据以上资料，虽然我们至今没有刻意地去确定学校心理辅导的模式，但上海很多学校心理辅导专家和学校心理辅导教师都自发地接受了世界心理辅导的新思想、新理论、新技术，尤其是当我们的“十五”教育部规划课题，将发展性心理辅导推进到学校中，促使一部分学校心理辅导教师创造性地结合中国学校文化和学生特点，逐步形成了适合自己学校、符合学生需求的心理辅导模式，即积极心理学取向的心理健康教育综合模式（实际上是融合了俄罗斯和美国提出的所有最新的模式理念）。这个模式的理念是：我们面对的是全体正常的学生，学校在以人为本、以学生发展为本思想指导下，心理辅导教师不仅仅是被动地扮演心理治疗、干预和矫治的角色，心理服务的对象也绝不仅限定在少数特殊的学生身上；学校心理健康教育的目标是，要十分重视对心理有问题和行为有偏差的学生开展个别辅导或团体辅导，尽快地使他们人格得到健康发展，行为得到矫正；让有问题的学生获得健康，让健康的学生获得发展，让健康发展的学生获得幸福。因此，激发学生的潜能，建构学生的世界观、人生观、价值观，培养健康人格，并充分利用教育者、教育环境、教育政策、教育计划和教育过程等教育资源，创设良好的心理环境，去保障学生身心健康发展，是这个“模式”的宗旨。
　　随着心理辅导深入到学校教育的各个领域，心理辅导教师应该成为真正的学校心理工作者，他们既要服务于师生的心理健康，还要调动所有教师参与维护学生心理健康的教育活动。心理辅导教师应参与学校规划、办学目标、教育教学管理、课堂教学实施、教育科研、教师培训、家庭教育指导等工作，并在学习和辅导的工作实践中，不断提高自己的道德修养和业务水平，逐步提升自己在教师、学生、家长中的权威和信任，成为中国新一代学校专家型心理工作者。
　　2.学校心理辅导专职教师职责认定
　　积极心理学取向的心理健康教育综合模式，要求心理辅导教师为学生以及教师具有积极的主观体验、积极的心理特征和积极的心理品质真诚地服务。他在学校所承担的心理辅导工作和服务的内容，不再是以心理辅导活动课、个别辅导与团体辅导作为自己惟一的工作。为了达到积极心理学取向的“综合模式”目标，学校心理辅导教师必须以健全的人格、优异的知识水平和业务能力，全面仔细地了解和熟悉学校教育教学工作，有不断改进教法和学法的能力；能有效地整合教育者、教育管理、教育环境、教育政策、教育规划和教育过程等教育资源，参与学校文化建设；建立有利于学生学习和心理发展的支持性人际关系，组织和调动全体教师自觉地为学生创设良好的学习心理环境，指导家庭教育，帮助家长建设民主、平等和谐的家庭氛围，在促进师生身心健康发展的过程中，逐步形成自己的工作品牌，树立自己心理辅导的权威。
　　为此，我们觉得，积极心理学取向的心理健康教育综合模式下心理辅导教师的工作职责是：
　　（1）全面参与学校管理，是学校工作的高级参谋。为学校教育、教学工作及日常管理提供指导、参谋、咨询和决策服务，使学校教育教学和管理工作更符合教育规律，符合学生身心发展规律。具体包括：制定全校的心理健康教育计划和评估体系；参与学校规划决策和政策制订，防范有损学生心理健康的规章制度及行政措施的出台；运用心理学的技术和理论，帮助学校科学地设置课程，制订教学计划，确立教学目标和管理目标等内容。从而保障学校的教育教学与行政管理能够更好地为学生的健康成长服务。
　　（2）为全体师生服务，是师生健康成长与发展的知音。这是心理辅导专职教师最主要的工作职责。
　　面向全体学生进行发展性心理辅导，为每一位学生的健康成长提供心理学服务。包括心理辅导活动课、学生心理讲座、学生生涯规划、学生志愿者和社团活动等内容。
　　开展个别心理辅导和团体心理辅导，对个别学生或部分心理问题类似的学生给予必要的咨询与辅导，通过各种途径和方式，运用各种方法和技术进行服务干预，使有不同程度心理问题和心理障碍的学生获得正常的发展，提高学生的心理健康水平。
　　建立学生心理健康档案，进行心理健康评估。
　　为教师们提供教育学和心理学等业务培训，通过教师生涯发展指导，促进教师自身成长和专业化发展。指导教师开展班级心理辅导、学科教学辅导等，通过改变或影响教师的教育理念和教育手段，优化学生成长和发展的心理环境，从而间接帮助学生，最终为学生服务。
　　开设学校心理辅导网站，使网站成为学校教师、学生、家长交流信息、提高认识、抒发情感、解决困惑的主要途径。
　　（3）为学校的教育教学实践服务，成为教师的好朋友。学校的办学目标即教会学生“学会做人，学会求知”，因此学校心理辅导教师必须全面地熟悉和了解学校的德育工作和教学工作，并能依据素质教育的目标，有效地使用心理辅导的理念、知识和技能，对学校德育目标、内容、方法、手段等，对学校课堂教学的目标、方法、过程、考核、评价等进行建议、协调和服务，保证其教育教学的有效性和科学性。
　　（4）为家庭教育服务，是家庭教育的高级顾问。参与学校家庭教育指导工作，为建设和谐的家庭、提高家长教育理念和方法，开展相适应的家庭教育内容出谋划策；通过对家长开设专题心理讲座或者运用团体辅导来转变家长的教育观念，优化家庭教育氛围、人际氛围，有的放矢地指导家长运用科学的家教方法，提高家长指导、教育孩子的能力，共同促进学生健康发展。
　　（5）参与学校教育科研，成为学校教育科研的策划者和实施者。围绕学校的育人目标和发展规划，参与学校教育和教学的相关课题，用教育心理学理论知识和技术为课题研究及实施提供指导和服务，使课题研究科学、规范、更具针对性和实效性。组织和培训教师开展课题研究，通过研究提高教师的专业化发展。
　　随着社会的发展，人们越来越关注教育，越来越关注人才的培养，社会需要学校进一步推进素质教育，尽快地培养出身心健康、道德高尚、遵纪守法、有一定知识和技能的新一代公民，学校心理健康教育必将为实现素质教育的目标提供越来越重要的支持，学校心理辅导专职教师也一定会成为推进素质教育的主要力量。相信心理辅导专职教师会发自内心地热爱这个职业，他们能够凭着自己的能力和工作表现去获得学校领导和同事的信任与关注，获得家长和学生的支持与爱戴。学校心理辅导专职教师的作用会得到社会真正的认可，他们的权威也会在工作的成效中不断提升。
　　（本文获第五届“健康杯”征文一等奖。作者单位：上海市风华中学）
　　编辑/于 洪 舒 娟
　　终校/于 洪