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<正>面对红火的个人即时通讯,一直以来,有软件商开始想着如何在这一市场分一杯羹。由于个人即时通讯自身存在的不可管理、不安全等诸多问题,使得企业、政府等组织与机构用户对之"苦大仇深",不少甚至采取了封杀的极端手段。由此,专门针对企业级应用的企业即时通讯(Enterprise Instant Messaging EIM)便应运而生,并开始逐渐走红。