农电营销管理存在的主要问题及应对策略

来源 :中国电气工程学报 | 被引量 : 0次 | 上传用户:hether_yan
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  摘要:随着社会的进步和经济的发展,农村经济和农民生活水平迅速提高。建立一个公开、统一、透明、有序的农村电力市场,是中国电力企业改革的必然趋势。农村电力营销是电力供应工作的重要组成部分。农村供电企业正在向自主经营、自我发展、自我约束的经济实体发展。农村电力营销管理的质量决定着农村用户的电能质量和电力市场的服务质量。目前,我国农村电力市场化管理取得了一定进展,但农村电力从业人员市场营销意识淡薄,岗位职责不明确,对电价政策认识不深入,这直接制约了农村电力营销管理的推广。
  关键词:农电营销;管理;问题;应对策略
  导言:目前,中国经济正处于快速增长期,国家对资源和能源的需求不断增加。特别是近几年来,电力资源已经无法脱离人们的正常生活人们的日常生活和企业的正常生产离不开对电能的保护。可以说,电网的发展关系到当前城镇的建设随着电力体制的不断改革和完善,农村电网引起了有关部门的重视。以下就对这些问题进行了简要分析与探讨。
  1农电营销管理的现状
  随着农村电力工业的不断发展,人们对农村电网的需求逐渐增加。从农村供电的角度来看,供电活动逐渐增多,尤其是在农村电力营销管理方面。各级领导高度重视农村电力营销管理。在农村电力营销管理方面,现阶段取得了一定的成绩,特别是在电能核算、抄表等方面,都有了一定的提高抄表工作越来越科学,相应的收据也越来越合理。在农村电力转型过程中,农村电力营销更加规范,农村电力逐步走向智能化。
  2 农电营销管理中存在的问题
  2.1传统农村电网防护措施比较滞后
  在传统的电网中,供电企业与用户之间的信息记录在业务档案中,包括供电合同、用电合同、电价等,供电企业与用户的利益关系到这些信息,如果处理不当会造成损失甚至法律纠纷。一些供电企业往往忽视电力信息安全的重要性,只注重基础设施建设由于缺乏信息安全措施和供电网络结构不完善,供电企业不利于农电营销智能系统的建设。
  2.2 服务方面的问题
  对于电力营销管理服务工作具有十分重要的意义和作用。如果营销管理服务能力得不到提高,将直接影响供电企业的长远发展和自身利益。为了整个行业的发展,要做好相关合同的科学管理,加强对农村电力营销管理服务的重视。只有这样才能提高综合服务水平具体来说,在管理服务上还存在以下问题:一是业务传唤工作存在较大失误。这将直接影响营销管理的质量。其次,电力合同的管理没有规范的标准,有的甚至缺少签订日期。最后,相关电力营销人员自身服务意识淡薄,在具体工作中积极性差。
  2.3 智能化程度不够
  电力信息处理的统一化、规范化是农村电力智能营销的基本要求,以达到快速、方便、高效的供、用电目的传统的市场营销机制是农村原动力消费过程的基础。其流程不仅多样,而且环境十分复杂,难以与智能化农村电力营销相匹配。另外, 传统农村的供、用电程序管理工作薄弱, 相关资料不齐全 (用户资料和营销档案等) 。如此一来也就很难建设信息传递与共享的智能用电系统。
  2.4人员结构存在的问题
  对于电力系统,特别是农村电力系统职工的老龄化问题已经十分突出而且,职工受教育程度较低,将直接影响农村电力管理的未来发展,相关工作的工作质量不高,给管理工作带来困难。
  3加强管理的措施
  3.1思想上重视, 行动上支持
  由于农村电力营销管理需要从内到外的整体管理,如果技术人员在思想上不重视,单纯提高自己的技术水平是无济于事的。所以首先,在思想层面上,要有农村电力营销管理的基本理念,也要有完善自身营销手段的意识现在营销推广可以促进产业的发展,农村电力营销也不例外。它能促进农业系统的发展,因此需要引起我们的重视此外,市场不断扩大,市场也不断动荡农村电力营销如果占据有利地位,必然是变革,思维是基础,行动是思想的基础。只有在思想和行动都有保证的情况下,才能说高营销手段起着至关重要的作用。在实际操作中,也可以提高整个企业的营销数量。随着营销数量的增加,企业的员工也有了一个热乎乎的枕头,他们会认真工作的。他们不仅重视自己的思想,而且支持自己的行动多重行动可以提高营销效率,从而提高企业的经济效益。
  3.2適应市场进行发展
  首先,农村电力营销最终成功的目的是满足市场的需求,也是促进整个市场的进步因此,有必要从适应市场的目的出发进行开发。适应市场发展是农村电力营销管理的措施之一。电子产业市场在任何时候都在不断地变化,但如果农村电力的发展不能以市场为参照,必然存在发展中的问题和发展前景上的局限性。另外,要建立相关的规章制度,便于电子行业的妥善管理同时,每个环节的流程都需要休息,促进工作效率的提高。在内部,也有必要改进这一制度。员工需要自觉采取行动,推进农电营销机制,也可以以绩效为标准对其进行调查并支付工资这是件好事,它能激发员工的工作士气。如果能激发士气,工作效率就能显著提高,从而创造更好的前景。
  3.3抄表从固定变成换片
  由于农村人口分散,大部分的抄表工作都是由固定的人来完成的村里的人互相认识,这妨碍了他们的感情。他们中的大多数人在完成这项工作时受到不公平的对待。他们认识的熟人、亲戚和陌生人受到不同的对待,这使群众对我们的电力部门产生了一些不好的看法,对电力部门产生了不好的影响。要解决这个问题,需要将原来的抄表器的固定抄表区域改为一个月周期。一段时间后,我们需要做一个小的改变,在年底做一个大的调整。这样,原有的规律就发生了变化,使抄表工作变得无机而无痕。从而提高了抄表的效率和真实性,提高了抄表者之间的相互监督,提高了抄表的透明度,有效地提高了抄表质量。此外,电力部门还可以根据换片前后的对比,及时发现问题,改进换片时间和面积,考核抄表员,奖惩相结合,提高抄表员的工作积极性,一举实现几个目标。
  3.4引进新型技术人才
  如果一个企业有更多的技术人才作为后盾,那么它的发展就更有保障。另外,营销手段是人们的思维,利用人,回归人。因此,培养高素质人才势在必行。当务之急是培养技术水平高的人才,随时分析现状,集思广益,共商方案,最终提出一个更好的方案,随着时代的发展和市场的变化,农村电力的营销策略需要改进。在一定程度上,引进更多的技术人员,可以培养整个企业的工作氛围,使员工意识到营销策略的优势,当营销策略好时,可以吸引更多客户的关注这也是以现代潮流为导向的发展,例如,引进新技术人才可以在培养其他员工的同时工作,从而最终取得特别好的效果。同时,人才也是直接推动企业发展的关键。有了人才,填补技术上的空白,才能最终推动营销管理体系的发展同时,将电能进行市场化管理,可以维护电力企业的运营,具有良好的回收利用效果,同时也节约了时间和经济成本可以利用的额外经济性也有利于改善各项发展工作,农村电力营销管理体系可以发挥重要作用。
  结束语
  随着我国经济的快速发展,电力系统需要不断的创新和完善,以适应时代的要求对于农村电力营销业务来说,因为它在农村供电企业中扮演着重要的角色,与人们的日常生活息息相关。因此,我们应该积极对管理中存在的问题进行相关的研究和分析。建立健全市场营销管理体系。提高农村电力营销的整体服务质量建立健全相关信息呼叫管理制度。只有这样,才能进一步提高农村电力营销管理水平。为企业带来可观的经济效益和社会效益。
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