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日本松下电器创始人松下幸之助就曾说过:“一个天才的企业家总是不失时机地把对职员的培养和训练摆上重要的议事日程。教育是现代经济社会大背景下的‘杀手锏’,谁拥有它谁就预示着成功,只有傻瓜或自愿把自己的企业推向悬崖峭壁的人,才会对教育置若罔闻。”
美国未来学家约翰·奈斯比特说过这样一句话:“成功的公司要解决两个问题——一个是对最有竞争力、更富生产性的管理人员的需求;一个是把办公室与教室连在一起。”
在市场竞争愈发激烈的今天,随着现代管理思想的进一步深化,我们可以很明显地看到,不少企业为了提高其综合竞争力,纷纷忙于建设自己的“学习型组织”。摩托罗拉、蒙牛、LG等都有自己的企业大学,更多的公司则将培训从人力资源部门中分离出来独立成立一个部门进行运作。
在经历了连续出台的宏观调控政策的磨砺后,越来越多的地产企业从重视外部关系的运营转向注重内部管理水平的提高。原本那单纯依靠土地和资金的粗放式开发模式不再适合企业发展需要,注重企业内部核心竞争力的提升就成了一个必然的趋势。因此,走依靠管理创造效益的道路才是正途,而企业培训无疑就是其中一个重要环节。
丹佛斯集团制冷和空调控制部全球总裁莱弗也认为,企业发展的内在因素和最富于活力的是人,即企业的员工。企业的员工只有不断地充实最新知识和观念,才能使企业与时俱进,始终处于行业的领先地位。
培训有助于新员工尽快适应工作岗位。研究表明,新员工在刚到企业的三个月到半年内将会依照自己对企业的感受和评价来选择自己如何表现,决定自己是要在公司里谋发展还是将其作为跳板。因此,无论是刚毕业的大中专学生,还是外部新招来的“空降兵”,企业应提供系统化的培训让他们全面而客观地了解其工作环境、企业气氛及新工作所需要的知识与技能。
培训有助于提高员工素质,建立良好人才储备。加强对员工的培训,可以提高员工的专业技能与综合素质,最大限度发挥其工作的积极性,不断提高员工的工作效率和质量,同时还可以为企业提供良好的人才储备,确保企业的可持续发展,防止出现“将到用时方恨少”的情况。
培训有助于提高员工绩效,增强企业认同感与归属感。通过培训,员工可以纠正错误或不良的工作方法,提高工作绩效,也直接促进工作质量和生产效率的提高。此外,员工在培训中也对企业的各项规章制度增进了解。只有真正对企业产生强烈的认同感和归属意识后,员工的能力和潜能才能得到真正充分的发挥。培训,使具有不同价值观、信念,不同工作作风及习惯的人,和谐地统一在企业之内。
培训有助于加强企业的生命力和竞争力。“物竞天择,适者生存”,这是永恒不变的哲理。在这个充满竞争与挑战的社会,企业要不断创新,不断提高自身的竞争力,就要不断地对员工进行培训。通过培训可以增强员工对企业决策的理解和执行能力,使员工掌握企业的管理理念和先进的管理方法、技术,不断提高企业的市场竞争力。
一方面,企业要重视对员工进行培训,另一方面,员工也要主动加强自身的培训。房地产行业涉及的知识面广,行业链条相对长,土地、建筑、园林设计到营销策划、物业管理等各方面的知识,需要员工提升对地产知识的通识程度。重视培训,无论对企业还是对员工,相信都是一个智慧的双赢选择。