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在现代经济条件下,企业的竞争优势最终来源于企业业务流程的竞争优势,而业务流程的竞争优势取决于流程给企业带来的增值,能否提高企业大客户概念中各方的满意度.本文借鉴了一些成功的案例,在实践和理论研究的基础上,对业务流程重组的指导思想和操作方法发表了自己的看法.
业务流程的重组思路
【摘 要】
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在现代经济条件下,企业的竞争优势最终来源于企业业务流程的竞争优势,而业务流程的竞争优势取决于流程给企业带来的增值,能否提高企业大客户概念中各方的满意度.本文借鉴了一
【机 构】
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北京科技大学
【出 处】
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冶金经济与管理
【发表日期】
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2001年5期
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