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随着信息技术的飞速发展,使软件产品应用到社会的各个领域,软件产品的质量自然成为人们共同关注的焦点。不论软件的生产者还是软件的使用者，均生存在竞争的环境中,软件开发商为了占有市场，必须把产品质量作为企业的重要目标之一,以免在激烈的竞争中被淘汰出局。用户为了保证自己业务的顺利完成,当然希望选用优质的软件。质量不佳的软件产品不仅会使开发商的维护费用和用户的使用成本大幅增加，还可能产生其它的责任风险,造成公司信誉下降。在一些关键应用中使用质量有问题的软件，还可能造成灾难性的后果。因而软件的质量愈来愈受到广泛的重视