【摘 要】
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随着护理学的发展和整体护理模式的进行,人性化的护患沟通成为护理工作的一项重要内容,它是寻求一种建立相互信任、尊重、配合、友好的医患关系的有效方法,是医院现代化服务
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随着护理学的发展和整体护理模式的进行,人性化的护患沟通成为护理工作的一项重要内容,它是寻求一种建立相互信任、尊重、配合、友好的医患关系的有效方法,是医院现代化服务理念的需要,也是提高护理质量的需要.沟通能促进护患、医护、护际关系健康发展,建立相互理解、信任、支持的关系,同时护士也可以通过沟通的方式去识别和满足患者的需要.临床护士应努力提高自己的护理沟通技巧,与患者进行有效的沟通,从而提高护理质量.
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