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雇主的品牌——将人才当成客户
雇主的品牌——将人才当成客户
来源 :21世纪商业评论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:zxc00663340
【摘 要】
:
“内疏外亲,家懒外勤”是企业在打造整体品牌时常犯的错误,很多企业在塑造企业和产品在外界的形象时不遗余力,但很少顾及企业在自己员工心中的形象;在维护客户关系上甚至不惜血本
【作 者】
:
彭剑峰
余旭辉(采访整理)
【机 构】
:
不详,中国人民大学教授,华夏基石管理咨询集团董事长
【出 处】
:
21世纪商业评论
【发表日期】
:
2005年10期
【关键词】
:
中国
企业发展
品牌形象
经营模式
客户关系管理
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“内疏外亲,家懒外勤”是企业在打造整体品牌时常犯的错误,很多企业在塑造企业和产品在外界的形象时不遗余力,但很少顾及企业在自己员工心中的形象;在维护客户关系上甚至不惜血本,而在维护与员工的关系上则是以“能省就省”的原则。
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