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摘要：烟草行业始终都是我国财政税收的一种重要来源渠道，为社会经济发展水平逐步提升贡献了重要力量。现阶段我国市场经济体制不断变革，在“互联网+”背景下，烟草行业为了能够从垄断化向市场化方向进行转变，最重要的就是要提升其零售端和专销职能协调能力，这也是我国烟草行业在实际落实管理创新工作期间，急需解决的问题。通过对互联网技术广泛应用，使其充分发挥营销优势，在提升烟草行业创新管理工作水平的基础上，为推动我国烟草行业长远发展奠定基础。
关键词：“互联网+”;烟草行业;管理创新;市场环境
随着经济社会的发展进步，国家也逐步加大了烟草行业管控力度，通过合理我国烟草行业利税的方式，达到推动国民经济长远发展的目的。在市场经济体系逐步完善的背景下，对烟草行业而言其专卖制度问题日益显著，如果没有认识到问题的严重性，没有及时解决问题，就会对我国烟草行业造成严重的经济损失。这就要求各大烟草企业勇于面对外部冲击，对内部各项资源进行充分利用，始终要从长远发展的角度对烟草行业管理创新工作进行分析，在明确掌握该项工作重要性的基础上，全方位落实烟草行业管理创新工作。
一、“互联网+”背景下烟草行业管理创新的重要性
我国烟草行业经过长期发展，整体竞争力逐步提升，品牌形象完美塑造，从某种意义上进行分析，“互联网+”背景下的烟草行业管理创新，冲破了地方烟草专卖模式的束缚。将烟草行业与其他行业进行比较，其具有较为显著的特殊性，即便是学术界在烟草行业管理创新体制进行研究，也要紧紧结合烟草行业在发展过程中实际承受的内部和外部压力进行分析。如果从外部竞争的角度对烟草行业管理创新进行分析，不难发现“互联网+”充分发挥优势，在网络信息化环境下，人們环保健康意识不断增强，无形中对烟草行业科技管理和创新工作提出了严格要求。基于此，烟草企业管理人员就要逐步开展企业体制管理机制变革工作，为烟草企业后续发展提供充足的空间，甚至还要为其找到能够实现跨越式发展的重要机会。
如果从烟草行业内部状况的角度，对烟草行业管理创新工作进行分析，不难发现即便传统形式下的烟草专卖制度，在相应的时间段内具有一定的合理性，但是其也是导致烟草市场产生封闭问题的一项重要因素。为了能够对烟草市场环境进行规范，早在《反垄断法》中就已经针对该问题，对烟草行业极易产生的垄断问题进行了规定。基于此，如果烟草行业缺乏相应的外部竞争，就会产生资源配置缺乏合理性以及营销意识缺乏完善性的现象。随着市场发展趋势的不断变化，经济体制不断变革，将“互联网+”的各项优势与烟草行业管理创新要求，进行融合，在做好数字化和动态化管理创新工作的同时，全面提升烟草行业服务质量，为烟草行业实现创新管理机制奠定基础。
二、烟草行业管理创新面临的挑战
（一）结构性矛盾有待解决
对于我国烟草市场而言，其在逐步向饱和的方向发展，加之长期受到地方保护主义壁垒的影响，不利于烟草企业生产工作的顺利开展，就会加大产生供给大于需求的现象。通过对具有权威性的烟草行业产量数据进行分析，初步呈现出负增长的态势，即便此种现象与前期提到的“公共场所禁烟”条例具有紧密关联，但是通过对烟草工业企业进行观察，不难发现其投入的资金量并没有减少，反而在扩大生产规模方面的资金更多，管理结构和机制并没有被优化和创新，进而产生了浪费生产资源的现象，甚至还能进一步凸显出传统计划管理模式存在的局限性。
（二）外部经济缓慢发展
从世界整体经济发展趋势进行分析，对于我国经济发展而言，已经逐步进入到“新常态”背景下，更加注重追求“稳中求进”，这样就会对烟草行业的发展产生深远的影响。烟草行业在经历了长期的发展滞后，发生了前所未知的“拐角”。在此种状况下，一些烟草企业在尝试调整销售结构和总量，不可否认从客观的角度进行分析，为管理创新工作带来了一定的影响。
（三）消费理性化的实际制约
在社会整体发展趋势不断变化的状况下，人们经济水平提升，在高价烟草产品方面的消费次数明显增多，在影响消费理性化提升的同时，也使低价烟草在实际销售中产生了严重的“产品过剩”问题。但是在认识到问题严重性之后，一些具有奢侈性的烟品工序关系逐步发生了改变。在受到外部消费对其的影响之外，长时间应用传统方式对烟草行业的各项问题进行管控，不仅会降低创新性人才以及管理方案引进成功率，长期以往也会使各大烟草企业管理工作产生僵硬化问题，无法精准把控烟草市场行业供需状况，甚至还会严重阻碍烟草行业长远发展，降低管理创新有效性。
三、“互联网+”背景下烟草行业管理创新的具体策略
（一）应用先进技术，创新管理结构
将“互联网+”思维应用到传统烟草行业的管理工作中，充分发挥功能作用，结合烟草市场供需状况，应用互联网技术，实现提升信息传播和资源共享目标。并做出正确的烟草企业管理决策，在满足烟草生产要求的基础上，以市场发展趋势为导向，对烟草企业未来的管理创新方向进行调整。这就要对烟草具体需求进行科学规划，也要做好信息系统完善工作。通过对云计算技术、大数据技术等多项具有先进性的技术进行应用，在创新信息化管理结构的同时，全面提升烟草企业管理效率。
（二）规范工作流程，增强管理规范性
烟草企业在经营发展期间，其层次分工缺乏合理性，业务效率低下等现象比较显著。为能够有效解决这些问题，对互联网信息技术进行广泛应用，主要就是分离各项烟草业务和各个环节的信息，始终以网格化管理方式为主，确定规范性的管理标准，保证最终制定的管理创新方案具有合理性。除此之外，如果在特殊状况下，还要构建完善的绩效考核机制，为烟草企业向规范化和标准化方向发展创造条件，为社会整体提供更加优质的烟草服务。
四、“互联网+”背景下烟草行业管理创新实践方式 （一）构建管理信息系统，充分发挥电子商务功能
一是准确落实烟草企业生产决策支持体系。各大烟草企业在落实管理创新工作期间，管理人员的每一项决策行为，都要将真实可靠的数据分析作为基础依据。随着互联网信息技术水平的逐步提升，目前实际应用的各项系统具有较强的智能性，但是在实际运营状态下各项数据信息在发布、反馈等方面，仍然存在一些问题，具体表现为数据信息分布杂乱、有价值的信息数据比较少。因此，烟草企业利用“互联网+”优势，在完善管理机制的过程中，构建具有综合性的信息 查询体系，为各大烟草企业及时掌握销售和管理信息提供帮助;甚至还要对企业生产和经营进行实时控制，为烟草企业管理人员作出正确的决策提供保障。
二是做好业务管理和电子商务系统设计工作。在现代社会发展趋势下，社会整体对烟草行业自动化办公要求变得更加严格，通过对互联网信息化技术进行应用的方式，帮助烟草企业整体管理体系稳定运行，提升烟草企业自动化办公有效性，增强整体效益。如对人力资源结构进行调整、对在线监察与管理系统进行应用，在增强管理创新透明度和公平公正性的同时，指定有利于长远发展的管理创新方案。除此之外，在“电子商务系统”这一概念被提出之后，不仅能够有效降低市场整体交易成本，也能进一步提升零售户经济效益和市场核心竞争力。因此，在实际落实管理创新工作期间，烟草企业”运营理念，在保证电子支付、网上行政管理、资源分配体系能够安全稳定运行，结合客户对烟草的实际需求、网站运行现状等内容，研制开发网络支付新渠道，在做好网上行政管控工作的基础上，合理配置各项资源，全面提升“互联网+”背景下各大烟草企业经营管理创新性。
（二）调整烟草生产营销结构，做好网络信息化处理工作
对于营销中心而言，其会将前期以及完成预测各项数据作为主要参考依据，在使互联网监测系统充分发挥功能作用的同时，应用读数据模型，精准测算出烟草企业和整体市场经济运行的状况，结合烟草行业发展现状，完善和创新管理体系。烟草企业的各个营销部为能够保证定量定性分析工作的精准，就要对各种类型的数据模型进行分析和应用，不断创新模型应用模式，紧跟定性分析变化趋势，准确落实数据修正等多项工作。保证每一个区域都有相应的岗位来负责，在经过精准预测环节之后，还要做好前期预测数据汇总工作。在后续所开展的会议中将其与实际销售的数值进行比对，既要寻找出产生误差的原因，也要明确解决思路。每一位参会人员都要勇于表达自身想法，积极参加到营销部预测值讨论活动中，也要对会议全过程的每一个环节进行记录，如做好需求总量预测分析记录、做好烟草品类需求预测记录等多项工作，以应用定量结合的方式为主，对定性综合货源等多种状况进行细致分析，这样不仅能够精准预测客户订单需求、消费者需求，也能提升烟草企业自身营销与管理水平。
此外，烟草企业对互联网信息化技术的广泛应用，特别是在开展财务管理和市场分析等方面，其对精准性和有效性的要求比较高，通过运用新型的高新技术、计算机技术、信息技术，为企业管理人员高效工作提供技术支持。现阶段信息技术，已经逐步成为了人们生活和工作中必不可少的一项技术，能够提升烟草企业管理效率。如在创新管理模式过程中，不应吝啬资源消耗，在保证烟草企业长期健康稳定发展的同时，为后续提升我国整体经济发展水平提供依据。
（三）构建有效的监管机制，做好员工激励工作
烟草企业能否正确落实管理工作，对于烟草企业自身经济效益能否稳定提升具有直接关联。为保证管理期间，各个岗位员工能够遵循规章制度，就要构建有效的监管机制。一些烟草企业长期以来发展状态比较散漫，加之烟草企业为能够落实改革工作，也要认识到构建有效监管机制的重要性，通过对各个环节进行严格监管，提升各个环节工作行为规范性。此外，实际构建的监管机制，并不只是针对企业员工的，而是要对各个成绩的管理人员也要进行严格监管。
烟草企业如果能够顺利开展管理变革与创新工作，将会为企业整体发展获取很多效益。不仅如此，对于烟草企业而言，其自身不仅能够盈利，也能带动当地整体经济发展，对于为社会整体和国家提供优质的服务具有重要意义。基于此，为保证烟草企业准确落实管理创新工作，还需构建良好的激励机制，以此来调动烟草企业各个岗位工作人员的工作积极性。如烟草企业创新出的各项管理方式，如果能够准确落实，就要给予相应的鼓励。特别是在开发卷烟的过程中，如果有人提出了具有较强操作性的新型想法，也应对其进行鼓勵和激励。
五、结语
综上所述，各大烟草企业在“互联网+”模式下，落实管理创新工作，具有较大的完善空间，面临着严峻挑战。无论是针对国家现阶段的新环境，还是针对烟草行业的整体发展趋势，都要明确国家整体大环境不能改变，那么烟草企业自身就要对管理模式和管理结构进行创新，充分考虑烟草行业与其他行业之间存在的本质性差别。即便一些烟草企业实际应用的管理模式比较落后，但是通过对“互联网+”进行充分应用，不断完善管理体系和创新管理观念，在紧紧结合烟草行业未来发展趋势的基础上，制定完善且具有针对性的管理方案，从而为我国烟草行业长期健康稳定发展提供重要保障。
参考文献：
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[2]陈晨.关于烟草行业开展政策跟踪审计的研究[J].商讯，2019（28）：178.
[3]唐文娅，朱常峰，唐涛.吃得苦 敢碰硬 会创新——“全国烟草行业先进集体”邵阳市烟草专卖局专卖监督管理科速写[J].湖南烟草，2019（03）：26-27.
[4]郑少华.关于新时期下烟草商业企业财务管理创新模式探讨[J].商讯，2019（11）：86-87.
[5]陈冬.推进通州烟草企业文化口号落地的具体措施研究[J].智库时代，2019（13）：169+172.
[6]杨斌.新时期烟草企业财务管理模式创新路径探讨[J].现代商业，2019（07）：121-122.
[7]任淑军，杨光露.以创新推动企业软实力提升的探索与实践[J].经济研究导刊，2017（35）：11-12.
[8]薛丽.烟草商业企业管理创新研究[J].现代商业，2017（34）：90-91.
[9]郭振楠，李莞晴，胡彦海，朱富国，艾童非，王紫滢，赵海明.烟草行业科研管理水平提升对策[J].安徽农业科学，2017，45（22）：212-213.
【作者单位：冯波兴，山东泰安烟草有限公司;韦泰丞，广西中烟工业有限责任公司;李发文，临沂市烟草专卖局（公司）】
关键词：“互联网+”;烟草行业;管理创新;市场环境
随着经济社会的发展进步，国家也逐步加大了烟草行业管控力度，通过合理我国烟草行业利税的方式，达到推动国民经济长远发展的目的。在市场经济体系逐步完善的背景下，对烟草行业而言其专卖制度问题日益显著，如果没有认识到问题的严重性，没有及时解决问题，就会对我国烟草行业造成严重的经济损失。这就要求各大烟草企业勇于面对外部冲击，对内部各项资源进行充分利用，始终要从长远发展的角度对烟草行业管理创新工作进行分析，在明确掌握该项工作重要性的基础上，全方位落实烟草行业管理创新工作。
一、“互联网+”背景下烟草行业管理创新的重要性
我国烟草行业经过长期发展，整体竞争力逐步提升，品牌形象完美塑造，从某种意义上进行分析，“互联网+”背景下的烟草行业管理创新，冲破了地方烟草专卖模式的束缚。将烟草行业与其他行业进行比较，其具有较为显著的特殊性，即便是学术界在烟草行业管理创新体制进行研究，也要紧紧结合烟草行业在发展过程中实际承受的内部和外部压力进行分析。如果从外部竞争的角度对烟草行业管理创新进行分析，不难发现“互联网+”充分发挥优势，在网络信息化环境下，人們环保健康意识不断增强，无形中对烟草行业科技管理和创新工作提出了严格要求。基于此，烟草企业管理人员就要逐步开展企业体制管理机制变革工作，为烟草企业后续发展提供充足的空间，甚至还要为其找到能够实现跨越式发展的重要机会。
如果从烟草行业内部状况的角度，对烟草行业管理创新工作进行分析，不难发现即便传统形式下的烟草专卖制度，在相应的时间段内具有一定的合理性，但是其也是导致烟草市场产生封闭问题的一项重要因素。为了能够对烟草市场环境进行规范，早在《反垄断法》中就已经针对该问题，对烟草行业极易产生的垄断问题进行了规定。基于此，如果烟草行业缺乏相应的外部竞争，就会产生资源配置缺乏合理性以及营销意识缺乏完善性的现象。随着市场发展趋势的不断变化，经济体制不断变革，将“互联网+”的各项优势与烟草行业管理创新要求，进行融合，在做好数字化和动态化管理创新工作的同时，全面提升烟草行业服务质量，为烟草行业实现创新管理机制奠定基础。
二、烟草行业管理创新面临的挑战
（一）结构性矛盾有待解决
对于我国烟草市场而言，其在逐步向饱和的方向发展，加之长期受到地方保护主义壁垒的影响，不利于烟草企业生产工作的顺利开展，就会加大产生供给大于需求的现象。通过对具有权威性的烟草行业产量数据进行分析，初步呈现出负增长的态势，即便此种现象与前期提到的“公共场所禁烟”条例具有紧密关联，但是通过对烟草工业企业进行观察，不难发现其投入的资金量并没有减少，反而在扩大生产规模方面的资金更多，管理结构和机制并没有被优化和创新，进而产生了浪费生产资源的现象，甚至还能进一步凸显出传统计划管理模式存在的局限性。
（二）外部经济缓慢发展
从世界整体经济发展趋势进行分析，对于我国经济发展而言，已经逐步进入到“新常态”背景下，更加注重追求“稳中求进”，这样就会对烟草行业的发展产生深远的影响。烟草行业在经历了长期的发展滞后，发生了前所未知的“拐角”。在此种状况下，一些烟草企业在尝试调整销售结构和总量，不可否认从客观的角度进行分析，为管理创新工作带来了一定的影响。
（三）消费理性化的实际制约
在社会整体发展趋势不断变化的状况下，人们经济水平提升，在高价烟草产品方面的消费次数明显增多，在影响消费理性化提升的同时，也使低价烟草在实际销售中产生了严重的“产品过剩”问题。但是在认识到问题严重性之后，一些具有奢侈性的烟品工序关系逐步发生了改变。在受到外部消费对其的影响之外，长时间应用传统方式对烟草行业的各项问题进行管控，不仅会降低创新性人才以及管理方案引进成功率，长期以往也会使各大烟草企业管理工作产生僵硬化问题，无法精准把控烟草市场行业供需状况，甚至还会严重阻碍烟草行业长远发展，降低管理创新有效性。
三、“互联网+”背景下烟草行业管理创新的具体策略
（一）应用先进技术，创新管理结构
将“互联网+”思维应用到传统烟草行业的管理工作中，充分发挥功能作用，结合烟草市场供需状况，应用互联网技术，实现提升信息传播和资源共享目标。并做出正确的烟草企业管理决策，在满足烟草生产要求的基础上，以市场发展趋势为导向，对烟草企业未来的管理创新方向进行调整。这就要对烟草具体需求进行科学规划，也要做好信息系统完善工作。通过对云计算技术、大数据技术等多项具有先进性的技术进行应用，在创新信息化管理结构的同时，全面提升烟草企业管理效率。
（二）规范工作流程，增强管理规范性
烟草企业在经营发展期间，其层次分工缺乏合理性，业务效率低下等现象比较显著。为能够有效解决这些问题，对互联网信息技术进行广泛应用，主要就是分离各项烟草业务和各个环节的信息，始终以网格化管理方式为主，确定规范性的管理标准，保证最终制定的管理创新方案具有合理性。除此之外，如果在特殊状况下，还要构建完善的绩效考核机制，为烟草企业向规范化和标准化方向发展创造条件，为社会整体提供更加优质的烟草服务。
四、“互联网+”背景下烟草行业管理创新实践方式 （一）构建管理信息系统，充分发挥电子商务功能
一是准确落实烟草企业生产决策支持体系。各大烟草企业在落实管理创新工作期间，管理人员的每一项决策行为，都要将真实可靠的数据分析作为基础依据。随着互联网信息技术水平的逐步提升，目前实际应用的各项系统具有较强的智能性，但是在实际运营状态下各项数据信息在发布、反馈等方面，仍然存在一些问题，具体表现为数据信息分布杂乱、有价值的信息数据比较少。因此，烟草企业利用“互联网+”优势，在完善管理机制的过程中，构建具有综合性的信息 查询体系，为各大烟草企业及时掌握销售和管理信息提供帮助;甚至还要对企业生产和经营进行实时控制，为烟草企业管理人员作出正确的决策提供保障。
二是做好业务管理和电子商务系统设计工作。在现代社会发展趋势下，社会整体对烟草行业自动化办公要求变得更加严格，通过对互联网信息化技术进行应用的方式，帮助烟草企业整体管理体系稳定运行，提升烟草企业自动化办公有效性，增强整体效益。如对人力资源结构进行调整、对在线监察与管理系统进行应用，在增强管理创新透明度和公平公正性的同时，指定有利于长远发展的管理创新方案。除此之外，在“电子商务系统”这一概念被提出之后，不仅能够有效降低市场整体交易成本，也能进一步提升零售户经济效益和市场核心竞争力。因此，在实际落实管理创新工作期间，烟草企业”运营理念，在保证电子支付、网上行政管理、资源分配体系能够安全稳定运行，结合客户对烟草的实际需求、网站运行现状等内容，研制开发网络支付新渠道，在做好网上行政管控工作的基础上，合理配置各项资源，全面提升“互联网+”背景下各大烟草企业经营管理创新性。
（二）调整烟草生产营销结构，做好网络信息化处理工作
对于营销中心而言，其会将前期以及完成预测各项数据作为主要参考依据，在使互联网监测系统充分发挥功能作用的同时，应用读数据模型，精准测算出烟草企业和整体市场经济运行的状况，结合烟草行业发展现状，完善和创新管理体系。烟草企业的各个营销部为能够保证定量定性分析工作的精准，就要对各种类型的数据模型进行分析和应用，不断创新模型应用模式，紧跟定性分析变化趋势，准确落实数据修正等多项工作。保证每一个区域都有相应的岗位来负责，在经过精准预测环节之后，还要做好前期预测数据汇总工作。在后续所开展的会议中将其与实际销售的数值进行比对，既要寻找出产生误差的原因，也要明确解决思路。每一位参会人员都要勇于表达自身想法，积极参加到营销部预测值讨论活动中，也要对会议全过程的每一个环节进行记录，如做好需求总量预测分析记录、做好烟草品类需求预测记录等多项工作，以应用定量结合的方式为主，对定性综合货源等多种状况进行细致分析，这样不仅能够精准预测客户订单需求、消费者需求，也能提升烟草企业自身营销与管理水平。
此外，烟草企业对互联网信息化技术的广泛应用，特别是在开展财务管理和市场分析等方面，其对精准性和有效性的要求比较高，通过运用新型的高新技术、计算机技术、信息技术，为企业管理人员高效工作提供技术支持。现阶段信息技术，已经逐步成为了人们生活和工作中必不可少的一项技术，能够提升烟草企业管理效率。如在创新管理模式过程中，不应吝啬资源消耗，在保证烟草企业长期健康稳定发展的同时，为后续提升我国整体经济发展水平提供依据。
（三）构建有效的监管机制，做好员工激励工作
烟草企业能否正确落实管理工作，对于烟草企业自身经济效益能否稳定提升具有直接关联。为保证管理期间，各个岗位员工能够遵循规章制度，就要构建有效的监管机制。一些烟草企业长期以来发展状态比较散漫，加之烟草企业为能够落实改革工作，也要认识到构建有效监管机制的重要性，通过对各个环节进行严格监管，提升各个环节工作行为规范性。此外，实际构建的监管机制，并不只是针对企业员工的，而是要对各个成绩的管理人员也要进行严格监管。
烟草企业如果能够顺利开展管理变革与创新工作，将会为企业整体发展获取很多效益。不仅如此，对于烟草企业而言，其自身不仅能够盈利，也能带动当地整体经济发展，对于为社会整体和国家提供优质的服务具有重要意义。基于此，为保证烟草企业准确落实管理创新工作，还需构建良好的激励机制，以此来调动烟草企业各个岗位工作人员的工作积极性。如烟草企业创新出的各项管理方式，如果能够准确落实，就要给予相应的鼓励。特别是在开发卷烟的过程中，如果有人提出了具有较强操作性的新型想法，也应对其进行鼓勵和激励。
五、结语
综上所述，各大烟草企业在“互联网+”模式下，落实管理创新工作，具有较大的完善空间，面临着严峻挑战。无论是针对国家现阶段的新环境，还是针对烟草行业的整体发展趋势，都要明确国家整体大环境不能改变，那么烟草企业自身就要对管理模式和管理结构进行创新，充分考虑烟草行业与其他行业之间存在的本质性差别。即便一些烟草企业实际应用的管理模式比较落后，但是通过对“互联网+”进行充分应用，不断完善管理体系和创新管理观念，在紧紧结合烟草行业未来发展趋势的基础上，制定完善且具有针对性的管理方案，从而为我国烟草行业长期健康稳定发展提供重要保障。
参考文献：
[1]任志能.从经济学视角看我国烟草行业高质量发展[J].现代营销（下旬刊），2019（10）：112-113.
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[4]郑少华.关于新时期下烟草商业企业财务管理创新模式探讨[J].商讯，2019（11）：86-87.
[5]陈冬.推进通州烟草企业文化口号落地的具体措施研究[J].智库时代，2019（13）：169+172.
[6]杨斌.新时期烟草企业财务管理模式创新路径探讨[J].现代商业，2019（07）：121-122.
[7]任淑军，杨光露.以创新推动企业软实力提升的探索与实践[J].经济研究导刊，2017（35）：11-12.
[8]薛丽.烟草商业企业管理创新研究[J].现代商业，2017（34）：90-91.
[9]郭振楠，李莞晴，胡彦海，朱富国，艾童非，王紫滢，赵海明.烟草行业科研管理水平提升对策[J].安徽农业科学，2017，45（22）：212-213.
【作者单位：冯波兴，山东泰安烟草有限公司;韦泰丞，广西中烟工业有限责任公司;李发文，临沂市烟草专卖局（公司）】