浅谈高校图书馆实现资源共享与自助式服务

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  【摘 要】 时代在发展,人们的需求也越来越高。文章主要分析了高校图书馆资源共享与自助式服务的实现,从而能够为图书馆的建设与发展提供更好的空间。
  【关键词】 发展;需求;图书馆;资源共享;自助
  引言:
  现如今,我们已经步入到知识信息的时代,因此,各种书刊与各种文献经费的需求量在急剧增多。但是,图书馆只是单一的提供给读者资源服务,便显得力不从心。然而,图书馆发展需要的经费压力正是其资源共享的巨大动力。在进入21世纪后,图书馆资源的建设和服务发展的一个必然趋势就是要最终达到资源共享的目的。
  1、当前在高校图书馆资源共享方面存在的诸多问题分析
  1.1在资源共享上缺乏组织和协调能力
  现如今,国内图书馆包含三大系统,主要包含公共图书馆系统、科研图书馆系统以及学校图书馆系统。但是,对于学校图书馆来回,只是高校的一个机构,因此,只负责管理学校图书馆,这样一来,会使系统内外间不够协调。并且,当前各个高校图书馆的资源共享依然处在松散的状态,主要进行自主研发。尽管在高校内部设置诸多关于资源共享以及组织的部门,但是,因管理制度不够完善以及执行力度不强,因此,导致资源共享的能力相对偏低。
  1.2资源共享意识淡薄
  现如今,高校图书馆的本位思想相对十分严重,因此,在文献资源建设过程中,过于追求藏书的数量与特色,但是,却缺少全局观念,未将支持和参与资源共享工作作为自己应尽的义务。除此之外,在高校图书馆中,缺少一个完善的组织与协调的机构,缺少图书馆建设资金,难以共享更很层次文献资源。
  1.3管理体制不能满足资源共享需求
  关于高校资源共享的内容,主要包含载体文献、书目以及数据库资源等的共享。但是,由于当前图书馆在发展过程中,缺少全局观念意识、不具有长远发展目标,这样一来,便对信息资源共享的建设带来一定的影响。再加上,高校图书馆由于专业以及管理模式等都存在较大的差异,因此,在资源共享的技术层面带来一定难度
  1.4网络化规模未建成
  走网络化模式成为资源共享的主要途径,只有实现网络化,才可以达到资源共享的目的,切实提高资源利用率指标。但是,从当前高校图书馆的文学资源建设状况来分析,高校在文献资源建设以及开发等层面发展相对比较薄弱,而且数据库在建设时,没有进行统一的规划,这样一来,造成图书馆系统在发展时过于分散。高校也都是结合自身图书馆的具体条件一需求,建设各自文献资源,并没有建立一个共享模式。
  2、高校图书馆信息资源共享的实现
  2.1在思想认识上,必须树立信息资源共享整体合作的思想观念
  树立“我为人人、人人为我”理念,改变本位主义的思想倾向受本位主义思想的影响,一些高校图书馆主要关注自身利益,都想以最小的成本而获得最大的利益,只愿共享不愿共建,大馆害怕自己的信息资源被小馆过度利用,小馆又寄希望于“搭顺风车”,以至真正的信息资源共享难以到位,更难以实现。为此,要树立全局合作观念和“我为人人、人人为我”理念,把馆藏文献和信息资源看成是全社会的资源财富,把参与和支持信息资源共享当作自己的权利和义务,积极主动地开展信息资源共建共享协作协调活动,以最大限度地满足用户信息需求,从而推动高校图书馆信息资源共享持续发展。
  2.2树立“取得”与“收藏”并存理念,改变重藏轻用的传统观念
  当今衡量一个高校图书馆馆藏文献和信息资源水平高低的标准,已不再是传统意义上的馆藏数量多少,而是看它能为用户提供信息服务的能力。为此,在文献信息资源共享共建过程中,必须改变重藏轻用的传统观念,树立“取得”与“收藏”并存理念,从传统图书馆的以“收藏”文献为主而实现服务功能向以“取得”文献与“收藏”文献并存进而最大可能地提供文献资源转变。以“取得”与“收藏”并存的图书馆理念则强调了文献信息资源配置能力的开发和稳步储存的有效结合。这在实质上为高校图书馆信息资源共享提供了价值取向的有力支撑。
  2.3在实践操作上,必须加强信息资源共享的规范化和标准化建设
  解决网络环境和技术硬件的标准化问题首先,高校馆的网络环境各不相同,要使不同网络系统能够正常地互相链接并运行起来,就必须做好各种数据信息的共享基础。其次,各馆的网络化、自动化、信息化进程的起点不一样,造成了计算机的机型繁多、计算机系统互不兼容。第三,高校图书馆文献管理系统种类繁多,难以实现兼容。标准化是自动化、网络化的基础,是信息交流、资源共享的必备条件。要排除以上种种矛盾与冲突,为高校图书馆信息资源共享提供相应保障,必须解决网络环境和技术硬件的标准化问题。网络环境和技术硬件标准化的主要具体措施包括:(1)采用MARC数据格式,实现信息资源的标准化;(2)建立通用的联机检索系统,实现数据检索标准化和检索途径多样化;(3)设计、开发统一的网络系统,实现信息资源共享途径的畅通。
  2.4做好文献工作和信息管理的全面标准化
  首先,目前各高校图书馆所采用的应用软件形式各异标准不一,造成各馆之间文献资源不能实行有效衔接,得不到充分的共享。其次,业务工作缺乏统一标准。高校图书馆在进行业务标准化建设时缺乏规划,没有制定和实施监督业务标准的措施,同时在编制软件时也不按照统一的标准格式,致使软件的通用性不强。在馆际数据交换过程中,容易造成数据不兼容、系统之间无法沟通等严重问题,这些都给实现高校图书馆信息资源共享带来了很大困难。随着信息技术在图书情报工作中的广泛应用,文献资源共享所要求的标准化已不再局限于文献工作的标准化,而是信息管理的全面标准化。要解决以上实践中出现的种种问题,推进高校图书馆信息资源共享持续发展,必须做好文献工作和信息管理的全面标准化。其主要应包括如下内容:(1)信息加工标准(字符集、代码等);(2)信息记录标准(文献著录规则、机读目录格式、公共交换格式等);(3)信息检索标准(标引和分类、标准通用语言等);(4)信息传递标准(计算机网络、数据库管理等);(5)文献资源质量管理和控制标准。   3、高校图书馆资源共建共享模式
  3.1建立协调机构,制定共享机制
  由于各高校图书馆办馆规模大小不一,资金投入不均衡,贡献和需求差别较大,要使各馆携手合作就必须建立合理的共建共享机制。这是一个多方合作的工程,需要有一个筹备策划、资源配置调度、工程分工协同、义务承担、权利分配等方面的统一的管理协调机构,可由各高校图书馆以座谈的形式协商制定相关的细则条例,实行内部协调、外部补偿的方式平衡各方利益,从而建立起良性的利益动力机制。
  3.2构建高校图书馆联盟
  联盟建立合适的组织架构和运作规程,明确成员馆的责任与义务,使有限的资源使用得到最大化。高校可先由实力较强的图书馆牵头设立资源共享委员会,并以其他馆自愿加入的形式,保障各个成员馆既承担长久共建的机制,又享受资源共享的权利。各个高校图书馆都应建立和开发自己的特色资源库,体现专业特色优势;同时联盟组织为参与组织事务的成员馆提供正式或非正式交流的渠道,充分建立开放性、经常性的交流平台以及平等议事的机制。在互尊互信的基础上,充分体现各成员馆的利益及调动成员馆的积极性。
  3.3提高高校图书馆数字化、网络化发展进程
  要实现一个地区或一个系统内图书馆信息资源的共建共享,图书馆的数字化、网络化是一个必要条件。所以高校图书馆需要不断改善网络环境,建立海量存储系统,装备高端服务器,同时要引进先进的数字图书馆管理系统,建立数字图书馆检索平台,根据本校本地区读者对信息需求不断更新引进新的电子资源,要采用标准规范的元数据进行数字化信息资源的组织描述,建立基于Web的各种特色数据库,加快高校数字图书馆的建设步伐。
  4、实现自助式服务的途径
  4.1自助式服务的硬件提升
  当前国内设施先进的图书馆,在硬件建设方面已经考虑到自助式服务的需求,诸如从读者进馆到借阅乃至归还图书的各个环节,借助专用设备形成一条龙式的服务。读者只需持有一张个人专属的借阅卡,便可以在馆内自行完成各项操作。自助式服务的专用设备不仅使读者可以便捷的检索到所需的书籍,同时告知读者书籍所在的具体位置,而且读者可以自己动手在专用设备上完成借书与还书的所需手续,读者还可以通过设备预约到暂无馆藏和即将上架的书籍,并可以通过短信等方式获得告知。在方便读者的同时,也节省了馆员相应的劳动。这种自助式服务的硬件设备如在高校图书馆中采用,也可以节省图书馆的人力资源。
  4.2运用信息化管理
  随着数字图书馆和虚拟图书馆的应运而生,很多方面已经呈现出了不同的变化,以此为基础,个人数字图书馆也开始受到了人们的普遍重视。图书馆馆员可按照特定用户请求,为其提供定制的web页面、信息频道,帮助用户建立自己的信息库,实现对书库、期刊、论文等资源检索和个人管理。实现个人图书馆管理业务的完全电子化管理。这种管理方式不仅大范围的减少了图书馆工作人员的工作量,同时也对读者获取阅读信息非常便利。读者可以清楚的知道自己的借阅记录、还书日期、预定到馆期刊等等。随着互联网技术的快速发展,网民的数量得到几何级的上升,也进一步扩大了电子化图书馆管理模式的扩展和高校图书馆的自助管理模式的进一步加强。
  5、结束语
  总而言之,当人群中接受高等教育者越多,知识的学习和信息的获取与人们的工作、生活更加密不可分。高校图书馆走入社会和社会图书馆进入高校是必然的发展趋势。信息技术、网络技术、虚拟技术等也必然成为高校图书馆建设中的一个重要组成部分,这是不以人的意志为转移的。
  参考文献:
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