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近年来由于诸多原因致使医患关系紧张,医疗纠纷骤增,甚至升级以及演化为医疗暴力事件,严重损害了医患双方的切身利益。该文系统剖析了当前形势下医疗纠纷的特点和处理难点,并分机关和科室两个层面,提出了落实纠纷防范责任、改善医疗服务态度、筑牢军警联防体系、加强媒体沟通协调、构建良好医患关系、提高医护质量水平、增强纠纷防范意识、合理规范透明收费等防范对策。