成功,无须讨所有人喜欢

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  如果有人问你,是否同意事业成功与个人魅力紧密相联?相信大多数人都会回答:是的。不过,请先别那么肯定。事实上,在你成就卓越的道路上,也许更多的时候是要得罪一些人才行。
  在斯坦福大学,我的许多MBA学生都把“博取同辈人的喜爱”作为头等大事。他们避免在课堂上争论,说是为了建立一个有益的朋友圈子。他们觉得只有建立起“随和”的口碑,才能开创出伟大的事业,对此几乎深信不疑。于是在一次题为“通往权力之路”的课堂上,我开始试图改变他们这一过分单纯的想法。我使用的方法之一就是向他们介绍基思·法拉利(Keith Ferrazzi)。
  法拉利于1992年在哈佛大学拿到了MBA学位,之后就迅速成为德勤咨询公司(Deloitte Consulting)的一颗新星,目前他经营着自己的咨询公司。32岁时,他被喜达屋酒店(Starwood Hotels)聘请为首席营销官,据称当时他是财富500强公司中最年轻的首席营销官。2000年,他成为营销和娱乐公司YaYa的CEO,并使公司的年收入翻了一番——即使在网络泡沫破灭的那几年也是如此。2003年,他将公司卖给了美国优势(American Vantage)。
  法拉利从不掩饰他的野心,也希望别人能够像他一样坦率。当我邀请他到我的班来讲课时,他直言不讳地要求我将他的新书列为必读书目(当然,他现在并不承认他那样做过)。在与学生交谈过程中,他也不忌讳说脏话,他鼓励学生将他们认识的人按照与其事业的相关性大小分为A、B、C三类,并让学生更多地接触A类人物。
  一开始,学生们往往都不喜欢法拉利,但是到后来,他们也意识到,总是抱着“不得罪人的态度”也会妨碍事业的发展。就拿法拉利刚刚从哈佛毕业时的事情来说吧。当时德勤和麦肯锡都向他发出邀请,他接受了德勤的工作,但也向德勤提出了一个条件:他每年可以与公司的CEO帕特·拉肯多(Pat Loconto)共同进餐三次。德勤答应了他的条件,于是拉肯多就成了他的导师,使他获益匪浅。
  当别人问他,如何敢于提出这种可能威胁同辈、吓坏未来老板的要求时,法拉利说:“它使我能被人注意,使我更胜竞争者一筹。”在如今商科教育大谈特谈团队合作之时,他提醒我们:同事并不总是站在我们这一边的。
  法拉利事业发展的早期经历——当他还没有当上什么官职的时候——告诉我们:“兴风作浪”有时也有其优势。虽然开始时,他在德勤只是一名初级顾问,但他的行为就像是一位高级合伙人。他没有将所有时间都花费在细节的分析上——这是大多数初级顾问的致命伤,而是努力创造新业务。他在伊利诺斯州创建了林肯商业卓越奖(Lincoln Award for Business Excellence)(模仿波多里奇奖Baldrige Award),他自己担任主席,并说服芝加哥的一些顶级CEO来做评委。
  许多人都因为业绩出色而在人群当中取得了不错的成功,但他们仍然是人群中的一员。要想超越人群,你就不可避免地要承担由此带来的后果——有的人会不喜欢你。前佛罗里达足球教练,曾创造122/27/1纪录(在一所大学里的27个赛季中取得了122场比赛的胜利)、获得一次全国总冠军的史蒂夫·斯泼瑞尔(Steve Spurrier)说得最好:“如果人们太喜欢你了,那可能是因为他们就要打败你了。”
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