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1996年正是中国为加入世界贸易组织开始谈判的第一年，党和政府开始高度关注中国服务业对外开放和中国服务贸易的发展状况。为了探索中国服务贸易的发展之路，当时的外经贸部(现为商务部)，决定在上海进行试点，主要采取了四项措施：第一，在上海外经贸委设立了服务贸易处；第二，将黄浦区和静安区设为服务贸易的试点区，并在试点区的外经委配备了服务贸易的专管干部；第三，建立了东浩国际服务贸易集团，在人力资源、物流、会展、广告、国际贸易等方面探索服务业的国际化；第四，成立了上海市国际服务贸易业协会(现为上海市国际服务贸易行业协会)，由当时的上海声外经贸委主任朱晓明(现为市人大副主任)担任了第一届会长。
10年来，协会在市外经贸委的领导下，本着“做好政府的助手，当好企业的帮手”的宗旨，主要开展了以下五方面的工作。
努力做好信息工作
协会主要是做了服务贸易的知识普及和和信息沟通等3项工作。一是根据市政府要求，编写并出版了“国际服务贸易实务手册”，全书共25章，193万字，全面介绍了服务贸易的基本概念和主要行业的操作方法，以后又编辑出版了《中国经贸》上海专版及专刊，介绍了上海世博会、上海服务业和优秀的服务业企业等。今年协会和中国新闻社合作，推出了《财经365》电子期刊，为会员单位提供更多信息。二是每月定期出版《国际服务贸易》内刊，为政府有关部门和会员单位提供服务贸易的最新资讯，也为会员单位提供了一个宣传企业形象的平台。三是建立了服务贸易的网站，目前已经具有了相当广泛的辐射面，全国除了青海西藏，28个省市的256个市县、40多所高校、香港台湾地区，以及新加坡、美国、加拿大等25个国家的有关人员已经浏览过协会的网站，南朝鲜、印度的企业也来咨询商业投资项目。
组织服务行业活动
10年来，协会组织了多次服务业的大型活动，如协会与巴西总领事馆共同组织80多家中巴企业，就推进两地服务贸易发展进行交流和探讨合作；与德国莱茵集团组织300多家中国企业开展技术讲座，推广IS0900的国际质量认证体系；与上海市体委就以悉尼奥运会为契机召开200多人研讨会，推动中澳企业项目合作；与香港贸发局共同举办“香港联系京沪穗，携手创繁荣”大型研讨会，香港特首和市领导到会作演讲，各界代表300多人围绕广告、金融等专题进行交流。值得一提的还有：协会近年来组织了现代服务业展览会和现代服务业论坛，探索塑造服务业企业品牌的方法，这在国内还是首创。去年，协会组织上海中医药界的专家和学者赴澳大利亚推广中医药，今年协会还将组织中国医药业、营养业、餐饮业等各界人士赴日本福冈参加世界药膳博览会和论坛，在这届大会上将宣布世界药膳元年的开端。
探索服务业教育培训
协会积极开展服务业领域的教育培训工作，聘请中国社科院、上海社科院、高校等国内外的专家学者给会员单位讲课，内容包括世界经济、中国经济、长三角经济、服务经济、国际市场、国内外的政策法规、人力资源、物流、资本市场、企业改革等。今年协会开始尝试网络培训的新方式，通过协会的网站，可以以在线学习的方式学习200门课程。此外，协会每年还组织1—2个团组赴海外培训，内容有物流、房地产、公平贸易等。
探索了务贸易统计
服务贸易的统计一直是一个难点，为帮助政府和企业更好地掌握上海服务贸易的状况，协会组织了统计和外汇方面的专家成立了课题组，开始了服务贸易统计方面的调研工作。这项工作引起了市有关领导的重视，最后成立了由市发改委牵头，包括全市服务贸易12个主要行业在内的政府部门以及协会，共同组成了专业工作组，经过了两年的努力，拿出了上海服务贸易的统计报告和发展研究报告。该报告的完成为市政府制定服务贸易的发展规划，制定促进上海服务业发展的措施，提供了重要依据，也为今后上海服务贸易的统计奠定了一定的基础。
发起成立服务业联合会
为了推动上海服务业和服务贸易的发展，同时借鉴国际经验，由协会牵头，并和上海10家服务业行业协会共同发起成立上海现代服务业联合会。经过近两年的筹备，上海现代服务业联合会已于去年12月正式成立，这对于服务业各行业协会實现资源共享、优势互补和共同发展将起到积极的作用。
回首协会成立的10年，正是和上海服务贸易共同成长的10年。现在，我们很欣喜地看到当初由外经贸部和市政府采取的推进上海服务贸易发展的措施，就像一颗种子，在上海建设“四个中心”的阳光雨露下生根、发芽并茁壮成长在最近的五年里，上海的服务贸易进出口总额从79．1亿美元，增加到今年的324 6亿美元，翻了两番；上海的服务贸易试点区已由当时的2个变为现在的4个：上海东浩国际服务贸易集团的所属企业，已经成为上海世博集团的重要支撑企业，在一个更广阔的平台上大显身手；上海现代服务业联合会也正在促进上海经济向服务经济转型方面发挥应有的作用。
放眼未来，中国和上海发展服务贸易的形势一片光明：国家的“十一·五”规划首次将货物贸易和服务贸易并提，商务部新成立了服务贸易司，上海制定了“十一·五”期末上海服务贸易进出口总额1000亿美元的目标，这一切都表明服务贸易在我国将进入黄金发展期，协会愿与社会同仁携手，为上海服务贸易的发展做出新的贡献。(上海市国际服务贸易行业协会供稿)
10年来，协会在市外经贸委的领导下，本着“做好政府的助手，当好企业的帮手”的宗旨，主要开展了以下五方面的工作。
努力做好信息工作
协会主要是做了服务贸易的知识普及和和信息沟通等3项工作。一是根据市政府要求，编写并出版了“国际服务贸易实务手册”，全书共25章，193万字，全面介绍了服务贸易的基本概念和主要行业的操作方法，以后又编辑出版了《中国经贸》上海专版及专刊，介绍了上海世博会、上海服务业和优秀的服务业企业等。今年协会和中国新闻社合作，推出了《财经365》电子期刊，为会员单位提供更多信息。二是每月定期出版《国际服务贸易》内刊，为政府有关部门和会员单位提供服务贸易的最新资讯，也为会员单位提供了一个宣传企业形象的平台。三是建立了服务贸易的网站，目前已经具有了相当广泛的辐射面，全国除了青海西藏，28个省市的256个市县、40多所高校、香港台湾地区，以及新加坡、美国、加拿大等25个国家的有关人员已经浏览过协会的网站，南朝鲜、印度的企业也来咨询商业投资项目。
组织服务行业活动
10年来，协会组织了多次服务业的大型活动，如协会与巴西总领事馆共同组织80多家中巴企业，就推进两地服务贸易发展进行交流和探讨合作；与德国莱茵集团组织300多家中国企业开展技术讲座，推广IS0900的国际质量认证体系；与上海市体委就以悉尼奥运会为契机召开200多人研讨会，推动中澳企业项目合作；与香港贸发局共同举办“香港联系京沪穗，携手创繁荣”大型研讨会，香港特首和市领导到会作演讲，各界代表300多人围绕广告、金融等专题进行交流。值得一提的还有：协会近年来组织了现代服务业展览会和现代服务业论坛，探索塑造服务业企业品牌的方法，这在国内还是首创。去年，协会组织上海中医药界的专家和学者赴澳大利亚推广中医药，今年协会还将组织中国医药业、营养业、餐饮业等各界人士赴日本福冈参加世界药膳博览会和论坛，在这届大会上将宣布世界药膳元年的开端。
探索服务业教育培训
协会积极开展服务业领域的教育培训工作，聘请中国社科院、上海社科院、高校等国内外的专家学者给会员单位讲课，内容包括世界经济、中国经济、长三角经济、服务经济、国际市场、国内外的政策法规、人力资源、物流、资本市场、企业改革等。今年协会开始尝试网络培训的新方式，通过协会的网站，可以以在线学习的方式学习200门课程。此外，协会每年还组织1—2个团组赴海外培训，内容有物流、房地产、公平贸易等。
探索了务贸易统计
服务贸易的统计一直是一个难点，为帮助政府和企业更好地掌握上海服务贸易的状况，协会组织了统计和外汇方面的专家成立了课题组，开始了服务贸易统计方面的调研工作。这项工作引起了市有关领导的重视，最后成立了由市发改委牵头，包括全市服务贸易12个主要行业在内的政府部门以及协会，共同组成了专业工作组，经过了两年的努力，拿出了上海服务贸易的统计报告和发展研究报告。该报告的完成为市政府制定服务贸易的发展规划，制定促进上海服务业发展的措施，提供了重要依据，也为今后上海服务贸易的统计奠定了一定的基础。
发起成立服务业联合会
为了推动上海服务业和服务贸易的发展，同时借鉴国际经验，由协会牵头，并和上海10家服务业行业协会共同发起成立上海现代服务业联合会。经过近两年的筹备，上海现代服务业联合会已于去年12月正式成立，这对于服务业各行业协会實现资源共享、优势互补和共同发展将起到积极的作用。
回首协会成立的10年，正是和上海服务贸易共同成长的10年。现在，我们很欣喜地看到当初由外经贸部和市政府采取的推进上海服务贸易发展的措施，就像一颗种子，在上海建设“四个中心”的阳光雨露下生根、发芽并茁壮成长在最近的五年里，上海的服务贸易进出口总额从79．1亿美元，增加到今年的324 6亿美元，翻了两番；上海的服务贸易试点区已由当时的2个变为现在的4个：上海东浩国际服务贸易集团的所属企业，已经成为上海世博集团的重要支撑企业，在一个更广阔的平台上大显身手；上海现代服务业联合会也正在促进上海经济向服务经济转型方面发挥应有的作用。
放眼未来，中国和上海发展服务贸易的形势一片光明：国家的“十一·五”规划首次将货物贸易和服务贸易并提，商务部新成立了服务贸易司，上海制定了“十一·五”期末上海服务贸易进出口总额1000亿美元的目标，这一切都表明服务贸易在我国将进入黄金发展期，协会愿与社会同仁携手，为上海服务贸易的发展做出新的贡献。(上海市国际服务贸易行业协会供稿)