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近年来，随着新媒体和时尚文化的日益发展，以互联网、手机等为代表的新媒体对当代青年的思维方式、行为方式、生活方式等产生着深刻而广泛的影响，各级团组织工作环境和工作对象也发生了巨大变化，如何利用新媒体技术引导服务青年成为团组织面临的重要课题。笔者以江苏油田共青团工作为例，积极探索团组织运用新媒体履行基本职能和根本任务的新平台。
一、油田团组织必须运用新媒体的背景
（一）新媒体发展对团组织工作方式提出了新要求。当代青年是“网络的一代”，他们通过网络接触社会思潮、了解热点事件、获取海量信息、发表个人见解，思想意识受到网络潜移默化的深刻影响；他们通过网络组织开展活动，以圈、群、吧、论坛等形式实现了群体聚集，形成了全新的组织形态。可以说，网络日益成为青年人学习、工作和生活不可或缺的重要空间。共青团作为组织青年、引导青年、服务青年的群众性组织，必须紧跟时代潮流、紧密结合实际、紧贴青年需求，第一时间抢占新媒体的制高点，学习、掌握、运用好新媒体，牢牢把握对青年思想引导的主动权。
（二）全球化市场环境对团组织工作方式提出了新要求。企业在开放的市场环境中，资源攫取、市场抢占、人员分布越来越呈现点多面广的趋势。以江苏油田为例：随着油田实施“走出去”战略，油田在国内10多个省市有市场；在国外19个国家有项目。青年的分布呈现出单井点分散作業、跨地域全球作业、高频率频繁流动等特点，利用互联网、新兴通讯工具缩短和消除与青年空间和时间上的障碍是共青团服务青年、引领青年的必由之路。
（三）青年依赖新媒体对团组织方式提出了新要求。“80后”、“90后”逐渐成为企业发展的中坚力量，工作之余，“一部手机、一个QQ，一个微博，一个微信”成为他们文化生活和获取讯息的主要渠道，他们上网“冲浪”织“围脖”，发布心情聊QQ，关注微信朋友圈，过着“指尖上的生活”。在新媒体的影响下，青年人际交往模式和生活娱乐方式发生了新变化，从面对面的交流诉说，变为网聊、网晒、网游、网购等电子化互动方式。共青团组织必须利用好新媒体这一最受青年人推崇的交流、互动、娱乐平台，扩大团工作的影响范围，打造网络化产品，增强对青年的吸引力和凝聚力。
二、油田团组织运用新媒体的基本做法
（一）借助网络公共资源，建立“三个平台”，发掘与青年“既集中、又分散”联络的新阵地
近年来，油田青年聚集方式有两大转变：一是由现实向网络转移，参与网络活动十分活跃，参与现实活动热情不够；二是由被动召集向主动发起转移，青年主动发起倡议，寻求别人关注。针对这个现象，局团委在“既集中、又分散”上下功夫，建立了“覆盖、吸引、提升”三个平台。
1、全面覆盖青年个体的平台。一方面借助局域网建立了油田共青团“总部团委、二级团组织、基层支部”三级网站覆盖域内青年；另一方面租借外部服务器，建立了江苏油田海（域）外团建网，为每个在海（域）外的基层团组织提供了一个网络家园，开通了海外见闻、飘在海外、海外青年等栏目，在强化对海外基层组织指导的同时，也将油田党政的关怀直接送到了海外青年的心坎上。
2、集中吸引青年眼球的平台。针对油田青年更愿意在网络上进行随意性、隐藏性交流和便捷式、快餐式学习，抓住青年热衷的博客和微博，组织油田二级单位团组织和团干部分别在新浪、腾讯开通了22个官方微博和28个个人微博，形成了江苏油田微博集群,先后启动“责任、潜力、方法”大讨论、“安全微感动”发布、“美丽石化•绿色油田”摄影展等活动，广大青年积极在微博平台发布集体风采、工作场景、青年人物等各类图文，展示了积极向上的精神风貌，树立了江苏油田良好的企业形象。
3、分散提升青年素质的平台。针对青年网络学习的需求，建立了江苏油田青年素质提升网，将油田12个工种的技能竞赛题库全部数字化，收录了4458名青年的身份信息，设置了全员测试、过关竞赛、错题分析等竞赛模块，建立青春讲坛、青春影院、青春导师在线等答疑板块。现在，青年只要有意愿，只要登入网络，可随时随地参加学习，随时随地终止学习，随时随地继续学习。
（二）研究新兴通讯方式，构建“三个渠道”，发掘与青年“一对一、面对面”沟通的新阵地
油田青年聚集方式的改变也带来了交流方式的改变：一是比起言语交流更愿意用手指交流；二是比起集会式交流更愿意私密性交流。针对这个现象，局团委在“一对一、面对面”上下功夫，畅通了“传输、互动、反馈”三个渠道。
1、团组织信息传输到青年身边的渠道。团组织抓住传统媒体网络健全的优势，利用多媒体技术，开发了《青春油田》电子杂志和《团旗飘飘》手机报，与报纸、电视一起，构建了“四进”传输渠道。即：在江苏石油报制作了25期青春风采专版，让报纸进工作岗位；在油田电视台开辟了青春榜样、青年志愿服务巡礼、青年创新创效成果推介等栏目，让电视进家庭；制作了28期《青春油田》电子杂志，让杂志进青年信箱；编辑了17期《团旗飘飘》手机报，让团讯进青年手机。
2、团组织（青年）与青年互动的渠道。一是建立飞信网络实现即时联系。充分利用团干部飞信网络，发布会议通知、安排活动部署，扩展了联系渠道，提高了工作效率；在油田产能建设项目会战中，建立了“青年突击队”冲锋群，组织各参战单位青年突击队围绕“急难险重新”任务开展突击攻关。二是用好QQ群拓宽交流通道。在团干部层面，建立了“团团圆圆”QQ群，畅通了团干部学习交流的平台；在青年层面，开发了“驴行天下”、“青年足球联盟”、“博览群书”等工作联络QQ群56个，兴趣爱好QQ群200余个，进一步增强了对各类青年群体和自组织的有效联系和凝聚。三是开通官方微信推进“掌上团建”。结合油田大部分一线岗位为倒班性质，工休时间不统一，青工不便于经常组织聚集的特点，开通“青春江苏油田”官方微信，定期向青年手机发送油田方针政策、形势任务、安全生产提醒等消息，使青年第一时间了解油田工作动态。
3、团组织与青年信息直接反馈的渠道。团组织与中国移动合作，将油田3619名青年、2921名团员的手机号码录入系统，并定期更新。现在，团员青年生日这天，会收到油田团委的短信祝福。此外，青年可通过署名和匿名的形式将诉求和建议发送到信息系统中，也可以直接呼叫信息系统，要求共青团答复。
（三）紧跟媒介流行趋势，运用“三种载体”，发掘为青年“差异化、时尚化”服务的新阵地
相对传统媒体，新媒体最大的特点是能够用多元化的方式传播咨询、提供产品、满足需求，从而受到了广大青年热爱和追捧。针对这个现象，局团委在“差异化、时尚化”上下功夫，运用了“动漫、影视、网站”三种载体。
1、制作动漫作品，服务青年安全需求。开展了“青春鹰眼寻宝”动漫作品征集活动，组织18名青年到无锡动漫产业公司学习flash制作，将石油石化行业34个典型安全事故案例制作成flash作品，形成了油田共青团安全活动动漫集锦。这些动漫作品在油田电视台、局域网进行了展播，并制作成光碟发放到基层，在“两室两堂”、通勤班车等阵地播放。
2、拍摄影视作品，展示青年职业风采。举办了“五四魂•青春梦”微电影大赛，通过井场日记、人物特写、跟班体会等纪实手法拍摄了《作业青年STYLEST》、《会战前线的“小虎队”》等12部微电影，充分展示了油田青年扎根油田、建功油田、奉献油田的感人故事和职业风采。
3、建立专题网站，满足青年婚恋需求。建立了“青春有约•缘来有你”青年实名交友网，着力拓宽私密性、互动性、实用性强的青年婚恋交友渠道，实现了线上关注留言、手机短信提醒、线下联谊交友等功能。同时局团委还组织30多名团干部组成“爱心红娘”联盟，线下接受咨询，并适时与苏北医院、扬州供电局、扬州税校等单位举办联谊活动。
三、油田团组织运用新媒体的几点思考
（一）运用新媒体引导服务青年是大势所趋，必须不断创新。只有始终掌握青年关注的热点、集会的站点，才能牢牢掌握引导青年的主动权。油田团委从90年代在局域网建立内部网站，到今天素质提升、海外团建、微博、短信等工作平台，走过的每一步，有主动创新，也有为环境所逼。新媒体是今后一段时间内青年流连的场所，因此，必须抓紧抓好抓实，抓出成绩和特色。
（二）运用新媒体引导服务青年要把控方向，必须弘扬主流。青年热衷新媒体的原因除了猎奇之外，很大一部分原因就是新媒体自由度大。共青团利用新媒体必须防止新媒体包容性带来的负面效应，把牢新媒体的使用方向，创造性地与共青团组织、引领、服务、维护青年利益的职能相结合，坚决杜绝不健康、不入流的思潮和现象。
（三）运用新媒体引导服务青年是发展进步，必须坚持完善。新媒体不能仅仅限于对青年的思想引领，要完善新媒体组成结构，丰富新媒体作用发挥，让新媒体在解决青年实际困难，维护青年切身利益，提升青年综合素质方面发挥看得见、摸得着的作用。特别要发展辅助青年成长的专项新媒体。
（四）运用新媒体引导服务青年要政策支持，必须持续保供。新媒体代表新技术、新产业，因此，利用新媒体要么引进新媒体，要么创造新媒体，这就需要投入。而且，维护新媒体也必须有相应的财力、人力和物力支持，否则利用新媒体就会走形式主义，就会昙花一现。
一、油田团组织必须运用新媒体的背景
（一）新媒体发展对团组织工作方式提出了新要求。当代青年是“网络的一代”，他们通过网络接触社会思潮、了解热点事件、获取海量信息、发表个人见解，思想意识受到网络潜移默化的深刻影响；他们通过网络组织开展活动，以圈、群、吧、论坛等形式实现了群体聚集，形成了全新的组织形态。可以说，网络日益成为青年人学习、工作和生活不可或缺的重要空间。共青团作为组织青年、引导青年、服务青年的群众性组织，必须紧跟时代潮流、紧密结合实际、紧贴青年需求，第一时间抢占新媒体的制高点，学习、掌握、运用好新媒体，牢牢把握对青年思想引导的主动权。
（二）全球化市场环境对团组织工作方式提出了新要求。企业在开放的市场环境中，资源攫取、市场抢占、人员分布越来越呈现点多面广的趋势。以江苏油田为例：随着油田实施“走出去”战略，油田在国内10多个省市有市场；在国外19个国家有项目。青年的分布呈现出单井点分散作業、跨地域全球作业、高频率频繁流动等特点，利用互联网、新兴通讯工具缩短和消除与青年空间和时间上的障碍是共青团服务青年、引领青年的必由之路。
（三）青年依赖新媒体对团组织方式提出了新要求。“80后”、“90后”逐渐成为企业发展的中坚力量，工作之余，“一部手机、一个QQ，一个微博，一个微信”成为他们文化生活和获取讯息的主要渠道，他们上网“冲浪”织“围脖”，发布心情聊QQ，关注微信朋友圈，过着“指尖上的生活”。在新媒体的影响下，青年人际交往模式和生活娱乐方式发生了新变化，从面对面的交流诉说，变为网聊、网晒、网游、网购等电子化互动方式。共青团组织必须利用好新媒体这一最受青年人推崇的交流、互动、娱乐平台，扩大团工作的影响范围，打造网络化产品，增强对青年的吸引力和凝聚力。
二、油田团组织运用新媒体的基本做法
（一）借助网络公共资源，建立“三个平台”，发掘与青年“既集中、又分散”联络的新阵地
近年来，油田青年聚集方式有两大转变：一是由现实向网络转移，参与网络活动十分活跃，参与现实活动热情不够；二是由被动召集向主动发起转移，青年主动发起倡议，寻求别人关注。针对这个现象，局团委在“既集中、又分散”上下功夫，建立了“覆盖、吸引、提升”三个平台。
1、全面覆盖青年个体的平台。一方面借助局域网建立了油田共青团“总部团委、二级团组织、基层支部”三级网站覆盖域内青年；另一方面租借外部服务器，建立了江苏油田海（域）外团建网，为每个在海（域）外的基层团组织提供了一个网络家园，开通了海外见闻、飘在海外、海外青年等栏目，在强化对海外基层组织指导的同时，也将油田党政的关怀直接送到了海外青年的心坎上。
2、集中吸引青年眼球的平台。针对油田青年更愿意在网络上进行随意性、隐藏性交流和便捷式、快餐式学习，抓住青年热衷的博客和微博，组织油田二级单位团组织和团干部分别在新浪、腾讯开通了22个官方微博和28个个人微博，形成了江苏油田微博集群,先后启动“责任、潜力、方法”大讨论、“安全微感动”发布、“美丽石化•绿色油田”摄影展等活动，广大青年积极在微博平台发布集体风采、工作场景、青年人物等各类图文，展示了积极向上的精神风貌，树立了江苏油田良好的企业形象。
3、分散提升青年素质的平台。针对青年网络学习的需求，建立了江苏油田青年素质提升网，将油田12个工种的技能竞赛题库全部数字化，收录了4458名青年的身份信息，设置了全员测试、过关竞赛、错题分析等竞赛模块，建立青春讲坛、青春影院、青春导师在线等答疑板块。现在，青年只要有意愿，只要登入网络，可随时随地参加学习，随时随地终止学习，随时随地继续学习。
（二）研究新兴通讯方式，构建“三个渠道”，发掘与青年“一对一、面对面”沟通的新阵地
油田青年聚集方式的改变也带来了交流方式的改变：一是比起言语交流更愿意用手指交流；二是比起集会式交流更愿意私密性交流。针对这个现象，局团委在“一对一、面对面”上下功夫，畅通了“传输、互动、反馈”三个渠道。
1、团组织信息传输到青年身边的渠道。团组织抓住传统媒体网络健全的优势，利用多媒体技术，开发了《青春油田》电子杂志和《团旗飘飘》手机报，与报纸、电视一起，构建了“四进”传输渠道。即：在江苏石油报制作了25期青春风采专版，让报纸进工作岗位；在油田电视台开辟了青春榜样、青年志愿服务巡礼、青年创新创效成果推介等栏目，让电视进家庭；制作了28期《青春油田》电子杂志，让杂志进青年信箱；编辑了17期《团旗飘飘》手机报，让团讯进青年手机。
2、团组织（青年）与青年互动的渠道。一是建立飞信网络实现即时联系。充分利用团干部飞信网络，发布会议通知、安排活动部署，扩展了联系渠道，提高了工作效率；在油田产能建设项目会战中，建立了“青年突击队”冲锋群，组织各参战单位青年突击队围绕“急难险重新”任务开展突击攻关。二是用好QQ群拓宽交流通道。在团干部层面，建立了“团团圆圆”QQ群，畅通了团干部学习交流的平台；在青年层面，开发了“驴行天下”、“青年足球联盟”、“博览群书”等工作联络QQ群56个，兴趣爱好QQ群200余个，进一步增强了对各类青年群体和自组织的有效联系和凝聚。三是开通官方微信推进“掌上团建”。结合油田大部分一线岗位为倒班性质，工休时间不统一，青工不便于经常组织聚集的特点，开通“青春江苏油田”官方微信，定期向青年手机发送油田方针政策、形势任务、安全生产提醒等消息，使青年第一时间了解油田工作动态。
3、团组织与青年信息直接反馈的渠道。团组织与中国移动合作，将油田3619名青年、2921名团员的手机号码录入系统，并定期更新。现在，团员青年生日这天，会收到油田团委的短信祝福。此外，青年可通过署名和匿名的形式将诉求和建议发送到信息系统中，也可以直接呼叫信息系统，要求共青团答复。
（三）紧跟媒介流行趋势，运用“三种载体”，发掘为青年“差异化、时尚化”服务的新阵地
相对传统媒体，新媒体最大的特点是能够用多元化的方式传播咨询、提供产品、满足需求，从而受到了广大青年热爱和追捧。针对这个现象，局团委在“差异化、时尚化”上下功夫，运用了“动漫、影视、网站”三种载体。
1、制作动漫作品，服务青年安全需求。开展了“青春鹰眼寻宝”动漫作品征集活动，组织18名青年到无锡动漫产业公司学习flash制作，将石油石化行业34个典型安全事故案例制作成flash作品，形成了油田共青团安全活动动漫集锦。这些动漫作品在油田电视台、局域网进行了展播，并制作成光碟发放到基层，在“两室两堂”、通勤班车等阵地播放。
2、拍摄影视作品，展示青年职业风采。举办了“五四魂•青春梦”微电影大赛，通过井场日记、人物特写、跟班体会等纪实手法拍摄了《作业青年STYLEST》、《会战前线的“小虎队”》等12部微电影，充分展示了油田青年扎根油田、建功油田、奉献油田的感人故事和职业风采。
3、建立专题网站，满足青年婚恋需求。建立了“青春有约•缘来有你”青年实名交友网，着力拓宽私密性、互动性、实用性强的青年婚恋交友渠道，实现了线上关注留言、手机短信提醒、线下联谊交友等功能。同时局团委还组织30多名团干部组成“爱心红娘”联盟，线下接受咨询，并适时与苏北医院、扬州供电局、扬州税校等单位举办联谊活动。
三、油田团组织运用新媒体的几点思考
（一）运用新媒体引导服务青年是大势所趋，必须不断创新。只有始终掌握青年关注的热点、集会的站点，才能牢牢掌握引导青年的主动权。油田团委从90年代在局域网建立内部网站，到今天素质提升、海外团建、微博、短信等工作平台，走过的每一步，有主动创新，也有为环境所逼。新媒体是今后一段时间内青年流连的场所，因此，必须抓紧抓好抓实，抓出成绩和特色。
（二）运用新媒体引导服务青年要把控方向，必须弘扬主流。青年热衷新媒体的原因除了猎奇之外，很大一部分原因就是新媒体自由度大。共青团利用新媒体必须防止新媒体包容性带来的负面效应，把牢新媒体的使用方向，创造性地与共青团组织、引领、服务、维护青年利益的职能相结合，坚决杜绝不健康、不入流的思潮和现象。
（三）运用新媒体引导服务青年是发展进步，必须坚持完善。新媒体不能仅仅限于对青年的思想引领，要完善新媒体组成结构，丰富新媒体作用发挥，让新媒体在解决青年实际困难，维护青年切身利益，提升青年综合素质方面发挥看得见、摸得着的作用。特别要发展辅助青年成长的专项新媒体。
（四）运用新媒体引导服务青年要政策支持，必须持续保供。新媒体代表新技术、新产业，因此，利用新媒体要么引进新媒体，要么创造新媒体，这就需要投入。而且，维护新媒体也必须有相应的财力、人力和物力支持，否则利用新媒体就会走形式主义，就会昙花一现。