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摘 要：随着国家间人才竞争愈演愈烈，教师职业倦怠日趋严峻，如果得不到及时控制和改善，这不仅对教师、学生身心健康造成危害，还将直接影响学校的发展。本文首先研究了教师职业倦怠现状，其次分析了教师职业倦怠产生原因，最后试图从柔性管理角度对教师职业倦怠问题提出有效的应对策略。
关键词：教师职业倦怠；应对策略；柔性管理
一、教师倦怠的现状
1974年由费登伯格首次从临床观点提出职业倦怠，它指个体过分执着于生活的理想与方式，因而无法获得预期的美好而产生的疲劳和耗竭的状态。2005年8月27日，中国人民大学公共管理学院与人力资源研究所和新浪网联合发布的关于中国教师职业压力和心里健康调查发现：在被试的8699名教师中，超过80%的被试者反映压力较大；近90%的被试者存在一定的工作倦怠，其中近30%的被试者存在严重的工作倦怠，就是10个教师中就有3个出现比较严重的工作倦怠，教师倦怠问题急需得到缓解。
二、教师职业倦怠产生的原因分析
（一）国家
首先，在中学，由于全国中考、高考未实行素质教育，教师围绕应试教育指挥棒，起早摸黑上早、晚自习。为了换取更理想的成绩，教师们不惜进行题海战术，不停地讲，不停地让学生练，使自己的身心疲惫。
其次，国家为教师提供的培训和学习的机会较少，今天的社会，科技发展日新月异，学科文化知识更新也不断加快，教师们常常感觉自己知识匮乏，他们为自己的生存、发展感到担忧，害怕自己过时，不能适应时代的发展和要求。
（二）社会
首先，教师的待遇和地位都不高，在今天这个追求物质生活的社会，由于收入低，教师不能大手大脚花钱，教师职业没有了以前魅力，成了很多人——特别是男性最不愿从事的职业。
其次，社会对教师的期望和要求过高，在这个追求功名利禄的社会，社会注重学校的分数和排名，而忽视学生的道德品质的教育，社会期望与学生身心发展严重脱节，这不仅让许多教师备受委屈也给教师教学工作带来很大难题，教学既要符合家长的期望，又要符合学生身心发展规律，无形之中对教师提出了更高的要求，增加了教师倦怠感。
（三）学校
首先，学校管理制度不完善，过分强调刚性管理，忽视教师情感需求，导致许多教师在工作方面，无归属感，不会真正把教学当作自己的事情去做，一种只为完成任务、得过且过的思想四处蔓延。
其次，现有教师评价体系不合理，过分强调升学，而忽视教师对学生进行的德育，美育和感恩教育，在现实中，学校只看学生分数，学生没有考好，便一棍子打死，这种体系既不利于对教师工作的评价也不利于学生的全面发展，更打击教师工作的热情。
（四）学生
当今的学生普遍存在厌学情况，而且许多学生网瘾特别重，这些问题长期困扰着教师，教师显得心有余而力不足，因为这是一种社会现象。
（五）个人
教师的专业知识和教育理论知识匮乏，思想落后，而今天的学生在身体和心里发展成熟都提前，学科知识也日新月异，很多教师一味抱怨今天的学生是如何难管，而不从自己身上找问题。
三、应对策略：实行柔性管理
（一）政府方面
首先，要实行素质教育，让教师真正从中考、高考的指挥棒中解脱出来，实行柔性教学，让教师利用更多时间去钻研教材和学生，让他们培养出更多更优秀的学生来。
其次，国家要为教师提供更多学习和培训的机会，今天社会的发展速度惊人，国家需要提供更多的学习或培训的机会让教师不断更新自己知识、理念、方法，使他们顺应时代的发展潮流。
（二）社会方面
社会应努力提高教师的地位和待遇，并形成尊师重教的良好风气，对老师提出柔性期望，因为不同的学生兴趣爱好不同，在学校学习成绩自然就不同，而且影响学习的因素也很多，所以社会要多体谅教师。
（三）学校方面
首先，学校要不断完善学校管理制度，对教师应实行柔性管理，学校管理应以老师为本，充分授权，让他们以主人翁的姿态投入工作，发挥教师们积极、主动和创造性去解决问题的能力，当教师遇到困难时，学校应为教师提供力所能及的支持和帮助。
其次，学校应努力为教师们提供一种轻松，愉悦的工作环境，同时学校应建立一种柔性化的教师评价体系，如根据教师们的具体工作情况，外加学校和学生对教师的客观评价，让教师们相信付出就有收获，让他们能安心教学，乐于教学。学校应努力使自己的教师团队形成共同的文化和价值观，让他们互帮互助，为着共同的理想和目标去奋斗，让共同目标成为教师自觉遵守学校各项规章制度的内驱力，让教师们懂得‘一花独放不是春，百花齐放春满园’的道理。
（四）学生
学生应知道作为学生，他们的权利和义务是学习，要让他们在享受权利的同时，明确自己的义务，好好学习，认真完成教师布置的任务，并且遵守课堂纪律和学校规章制度，同时要加强学生的道德教育，思想教育，感恩教育，让学生懂得良好的道德品质是个人成功的关键。
（五）教师方面
首先，教师应有正确的学生观，21世纪已进入了全面的网络时代，对当代的学生既是机遇也是挑战，如果能正确使用网络，对他们来说无疑是有益而无害，而对于迷恋网络的学生，教师应该积极引导，让他们从网络中走出来。对厌学的学生应采取柔性管理，面对兴趣爱好不同的学生，管理方式也应不同，同时也要充分尊重和相信学生，让他们按照自己的方式学习，给他们足够的时间和空间，积极引导，慢慢培养他们学习的兴趣。
其次，教师应不停地给自己充电，更新自己的相关知识，同时要求教师要客观地认识自己，不夸大自己的优、缺点，通过不断地更新自己的知识结构，努力做到扬长避短，同时教师要丰富自己的教学实践，形成自己獨特的教学模式。
最后，教师的期望应柔性化，当教学目标与现实产生冲突时，教师应及时调整自己的心情，分析原因，同时制定出合理的工作计划，和个人专业发展规划，让自己的职业生活充满希望和挑战。
参考文献：
[1]葛丽.中小学教师职业倦怠调查及对策研究[J].教育学原理，2010.
[2]杨东平.2005年：中国教育发展报告[M].北京：社会科学文献出版社，2006：371-379.
[3]何海燕，李存金，陈振凤等.现代管理学：理论与方法[M].北京理工大学出版社，2007.
作者简介：
鄢丽珍（1983—），女，汉，江西，硕士研究生，专业：学校管理。
关键词：教师职业倦怠；应对策略；柔性管理
一、教师倦怠的现状
1974年由费登伯格首次从临床观点提出职业倦怠，它指个体过分执着于生活的理想与方式，因而无法获得预期的美好而产生的疲劳和耗竭的状态。2005年8月27日，中国人民大学公共管理学院与人力资源研究所和新浪网联合发布的关于中国教师职业压力和心里健康调查发现：在被试的8699名教师中，超过80%的被试者反映压力较大；近90%的被试者存在一定的工作倦怠，其中近30%的被试者存在严重的工作倦怠，就是10个教师中就有3个出现比较严重的工作倦怠，教师倦怠问题急需得到缓解。
二、教师职业倦怠产生的原因分析
（一）国家
首先，在中学，由于全国中考、高考未实行素质教育，教师围绕应试教育指挥棒，起早摸黑上早、晚自习。为了换取更理想的成绩，教师们不惜进行题海战术，不停地讲，不停地让学生练，使自己的身心疲惫。
其次，国家为教师提供的培训和学习的机会较少，今天的社会，科技发展日新月异，学科文化知识更新也不断加快，教师们常常感觉自己知识匮乏，他们为自己的生存、发展感到担忧，害怕自己过时，不能适应时代的发展和要求。
（二）社会
首先，教师的待遇和地位都不高，在今天这个追求物质生活的社会，由于收入低，教师不能大手大脚花钱，教师职业没有了以前魅力，成了很多人——特别是男性最不愿从事的职业。
其次，社会对教师的期望和要求过高，在这个追求功名利禄的社会，社会注重学校的分数和排名，而忽视学生的道德品质的教育，社会期望与学生身心发展严重脱节，这不仅让许多教师备受委屈也给教师教学工作带来很大难题，教学既要符合家长的期望，又要符合学生身心发展规律，无形之中对教师提出了更高的要求，增加了教师倦怠感。
（三）学校
首先，学校管理制度不完善，过分强调刚性管理，忽视教师情感需求，导致许多教师在工作方面，无归属感，不会真正把教学当作自己的事情去做，一种只为完成任务、得过且过的思想四处蔓延。
其次，现有教师评价体系不合理，过分强调升学，而忽视教师对学生进行的德育，美育和感恩教育，在现实中，学校只看学生分数，学生没有考好，便一棍子打死，这种体系既不利于对教师工作的评价也不利于学生的全面发展，更打击教师工作的热情。
（四）学生
当今的学生普遍存在厌学情况，而且许多学生网瘾特别重，这些问题长期困扰着教师，教师显得心有余而力不足，因为这是一种社会现象。
（五）个人
教师的专业知识和教育理论知识匮乏，思想落后，而今天的学生在身体和心里发展成熟都提前，学科知识也日新月异，很多教师一味抱怨今天的学生是如何难管，而不从自己身上找问题。
三、应对策略：实行柔性管理
（一）政府方面
首先，要实行素质教育，让教师真正从中考、高考的指挥棒中解脱出来，实行柔性教学，让教师利用更多时间去钻研教材和学生，让他们培养出更多更优秀的学生来。
其次，国家要为教师提供更多学习和培训的机会，今天社会的发展速度惊人，国家需要提供更多的学习或培训的机会让教师不断更新自己知识、理念、方法，使他们顺应时代的发展潮流。
（二）社会方面
社会应努力提高教师的地位和待遇，并形成尊师重教的良好风气，对老师提出柔性期望，因为不同的学生兴趣爱好不同，在学校学习成绩自然就不同，而且影响学习的因素也很多，所以社会要多体谅教师。
（三）学校方面
首先，学校要不断完善学校管理制度，对教师应实行柔性管理，学校管理应以老师为本，充分授权，让他们以主人翁的姿态投入工作，发挥教师们积极、主动和创造性去解决问题的能力，当教师遇到困难时，学校应为教师提供力所能及的支持和帮助。
其次，学校应努力为教师们提供一种轻松，愉悦的工作环境，同时学校应建立一种柔性化的教师评价体系，如根据教师们的具体工作情况，外加学校和学生对教师的客观评价，让教师们相信付出就有收获，让他们能安心教学，乐于教学。学校应努力使自己的教师团队形成共同的文化和价值观，让他们互帮互助，为着共同的理想和目标去奋斗，让共同目标成为教师自觉遵守学校各项规章制度的内驱力，让教师们懂得‘一花独放不是春，百花齐放春满园’的道理。
（四）学生
学生应知道作为学生，他们的权利和义务是学习，要让他们在享受权利的同时，明确自己的义务，好好学习，认真完成教师布置的任务，并且遵守课堂纪律和学校规章制度，同时要加强学生的道德教育，思想教育，感恩教育，让学生懂得良好的道德品质是个人成功的关键。
（五）教师方面
首先，教师应有正确的学生观，21世纪已进入了全面的网络时代，对当代的学生既是机遇也是挑战，如果能正确使用网络，对他们来说无疑是有益而无害，而对于迷恋网络的学生，教师应该积极引导，让他们从网络中走出来。对厌学的学生应采取柔性管理，面对兴趣爱好不同的学生，管理方式也应不同，同时也要充分尊重和相信学生，让他们按照自己的方式学习，给他们足够的时间和空间，积极引导，慢慢培养他们学习的兴趣。
其次，教师应不停地给自己充电，更新自己的相关知识，同时要求教师要客观地认识自己，不夸大自己的优、缺点，通过不断地更新自己的知识结构，努力做到扬长避短，同时教师要丰富自己的教学实践，形成自己獨特的教学模式。
最后，教师的期望应柔性化，当教学目标与现实产生冲突时，教师应及时调整自己的心情，分析原因，同时制定出合理的工作计划，和个人专业发展规划，让自己的职业生活充满希望和挑战。
参考文献：
[1]葛丽.中小学教师职业倦怠调查及对策研究[J].教育学原理，2010.
[2]杨东平.2005年：中国教育发展报告[M].北京：社会科学文献出版社，2006：371-379.
[3]何海燕，李存金，陈振凤等.现代管理学：理论与方法[M].北京理工大学出版社，2007.
作者简介：
鄢丽珍（1983—），女，汉，江西，硕士研究生，专业：学校管理。