疫情让医药企业深刻反思

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吴丹勇

  医药企业是社会健康生活、生命安全中不可或缺的力量,特别是在抗击疫情中扮演着守护健康和防护救治的重要角色。在疫情期间,企业平稳有序的正常运转对疫情防控、保障防疫药品及卫生用品的供应、促进社会稳定和战胜疫情具有不可替代的作用。此外,战胜新型冠状病毒最终要靠科学技术研究,在识别与检测病毒、治疗药物的研发与生产、抗疫卫生防护用品、抗病毒医疗器械设备研发制造等方面,医药企业同样要发挥重要作用。

提高公共卫生事件應对能力


  这次新冠肺炎疫情在全国蔓延,提示医药企业加强应对公共卫生事件的能力建设已刻不容缓。
  首先,要从战略上高度重视重大公共卫生事件,要充分意识到事件的严重性。医药企业要展现高度的社会责任感和勇于担当的精神,建立完善应急管理体系,提高应对突发公共卫生事件紧急处置能力。
  第二,要提升生产供应链危机管理能力,完善各种管理措施,防止突发危机破坏供应链和企业之间的正常运作,保障医药卫生产品的生产和供应。天士力医药营销集团股份有限公司所属零售连锁各药店为有效应对防控疫情相关商品日益紧缺的问题,启动应急响应预案,从春节伊始就前往多地拓展货源,采购口罩、体温仪器、消杀用品等防疫用品,尽最大努力让人们进店有药,进店有货。
  第三,要提高疫情防控能力,保障企业安全生产运营。这次疫情中,天士力控股集团精心组织策划,实行分区分级精准防控为抓手,统筹疫情防控与生产经营恢复,全面加强各方面、各领域、各环节的疫情防控工作,把各项防控措施贯通起来,联动起来,构建起分工明确、衔接有序、高效运转的联防联控体系,做到责任落实不留空白、员工覆盖不落一人。另外,集团严格按照要求实施管控工作,确保疫情防控横向到边,纵向到底,严密筑牢疫情的防控防线,全力保障好职工的身体健康,确保疫情零发生,确保安全生产从采购、生产、包装、质检、物流以及服务安全生产等各环节员工全部就位,保证生产的稳定连续运行。
  第四,要规划调整产品管线研发布局,加大创新工艺技术投入,研发出创新药品,以药品筑防线,应对各种重大突发疾病的防控与治疗,同时严把质量关,从生命质量的高度对待产品质量,不因抢生产而出现任何质量问题。
  第五,快速提升企业智能制造能力,降低成本,提升效率,提高质量,优化生产资源。天士力医药集团自动化生产线全线生产,开足马力,全力保障市场供应和疫情防控用药。
  第六,加速企业品牌建设、电商平台建设,提高数字化能力,打造企业价值链优势,提升品牌知名度和市场竞争力。

医药行业需求将增长


  新冠肺炎疫情突发,医疗市场供给不足的问题再次显现。但这也表明,随着人民对健康的需求急速增长,医疗服务的发展势在必行。
  生物医药企业将在体外诊断、分子诊断、POCT、免疫诊断、新冠病毒诊断的试剂盒、医学影像、治疗药物等细分领域快速发展。
  中药、化学药制药企业将加速向更先进的智能制造领域迈进,将利用人工智能、物联网、大数据等技术,进一步改变产品配置、生产计划和实时决策,从而优化企业创造价值的能力。
  卫生、防护和消毒用品短期内都会爆发式增长。互联网医疗、在线问诊、健康管理、医药电商采销、医药物流配送、门店送货等业务也将迎来新一轮高增长。

传递品牌正能量


  当前,中国经济和社会发展正步入一个新的历史时期,中国企业已经进入社会责任时代,强调消费者长远利益与整体社会利益的阶段。
  在这次疫情中,民族品牌企业再次以实际行动彰显了大爱无疆的责任担当。作为品牌企业,天士力坚持“创造经济价值与承担社会责任并重”的发展战略,追求“企业高质量发展与与践行社会责任双赢”的发展之路,用科技创新驱动发展,创造消费者价值和社会价值,增添人文情怀,塑造品牌文化的柔性力量。
  这次疫情涌现出许多令人动容的人和事。就天士力来说,公司提前号召复工,很多本打算回家过年的员工在得知为抗击疫情需要加班加量生产时,都毫不犹豫地放弃了休假,坚守岗位,确保了抗击疫情医疗用药生产和供应。天士力慢病药品配送团队为了避免患者去医院取药,降低传染的风险,从1月28日返岗作业准备,于2月3日开始“复工”配送,让广大患者特别是老年患者享受送药到户服务。
  在市场供应方面,医药企业都严格管控产品价格,杜绝随意调价、涨价,最大限度地维护消费者利益,为守护人民健康,为打赢疫情防控阻击战做出贡献。
  医药企业在履行社会责任的同时,也在传递品牌正能量,助推社会向上向善力量的发展,企业的品牌内涵也会因为这份责任而更加丰厚,具有人性的光芒。
  当然,不仅医药企业在行动,各行各业都在尽其所能,抗击疫情。中国企业应积极履行社会责任,注重企业与经济、社会、环境共同可持续发展。同时,企业更加需要凝聚社会各界的力量,传递品牌正能量,用实际行动推动社会正向前进。
  (作者系天士力集团副总裁、品牌营销事业群首席执行官)
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