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摘 要：应收账款是煤炭企业为扩大销售采取赊销方式而形成的短期对外投资，但同时也给煤炭企业带来了巨大的潜在坏账损失风险。本文重点阐述了做好煤炭营销工作中的应收账款管理措施，仅供同仁参考。
关键词：煤炭营销 应收账款 特点 功能 管理
引言：当前我国煤炭产能、产量继续增加，煤炭需求乏力，煤炭市场供大于求，煤炭企业开展各种销售渠道为自己的煤炭寻求出路，应收账款期末借方余额增大，应收账款给煤炭企业带来了一定的经营风险，如果管理不善将给煤炭企业正常经营带来极大的影响。因此，煤炭企业应从自身的实际情况出发，制定有效的措施来管理应收账款。
一、应收账款的特点和功能
1、特点：应收账款的管理是指在赊销活动过程中，销售商为了提高应收账款的回款率，在向购货商提供商品或服务的时候，为了保证自身的权利不受侵害，销售商会采用较为系统的方法来处理应收账款的回收工作。当企业向购货方提供商品和服务时，应收账款管理是经营管理以及信用管理的一个重要组成部分。通常情况下，我们可以将应收账款视为企业提供的一种商业信用或一种债权。应收账款属于企业的流动资产部分，应收账款是一种债权性资产。
2、功能主要体现在以下两方面：一是销售的功能 当前煤炭市场总体上表现为供大于求，煤炭销售的作用逐渐实出，竞争日益烈，单纯依赖现销的方式已经不能适应严峻的市场。在这样的市场环境下，双方的选择空间增大，可以要求现购，也可以要求赊购。煤炭销售企业在销购同时向购买方提供一定期限内无偿使用的资金，对购买方而言具有极大吸引力。尤其是煤炭销售淡季，产品销售不畅、市场萎缩、竞争不利的情况下，应收账款的这种功能更为实出；二是减少煤炭库存的功能 赊销可以增加煤炭销售的实现，加快产品向销售收入的转化速度，从而对降低煤炭库存有着积极的影响。有利于缩短煤炭产品的库存时间，降低仓储使用费、管理费用等支出。
二、应收账款给企业带来的积极影响
1、企业是以盈利为目的的组织，因此企业在当今激烈的市场竞争环境下，势必要不断扩大自身的经营规模，进而为股东谋取更多的经济利益，对此，企业要提高商品的销售量，以此来让企业获得较好的经营成果。一般来讲，企业的经营成果与企业的未来发展情况有着直接的联系，所以企业必须要采取能够提高企业销售收入的赊销方法，以此来增加企业的竞争力，促进产品的销售，增加企业的盈利，赊销产生了应收账款，但是赊销会为企业引来大量客户，因为赊销对于顾客来说是非常有益处的。
2、应收账款给企业带来的不利影响
应收账款能够提高企业产品的销售数量，然而应收账款的存在还会让企业承受更大的经营风险，主要原因是当企业采用赊销的方法来销售商品的时候，一旦购货方无法按时将货款支付给销售商，那么销售商流动资金的周转速度就会大大下降，甚至销售商会因为现金链断开而面临破产的窘境。
三、煤炭营销工作中的应收账款管理
1、 建立和完善应收账款管理机构，制定相应政策。企业对应收账款管理涉及部门多，环节复杂，点多、面广、线长，资金管理的时间和空间跨度较大，需要在企业成立专门的应收账款管理机构，协调和加强对应收账款的管理。要规划煤炭营销过程中的应收账款管理工作，制定应收账款的管理制度和相关政策，并指导应收账款的具体实施；确定最佳应收账款水平，核定应收账款的合理比例，使应收账款的风险控制在一定的范围内；要及时回收应收账款，随时掌握应收账款的动态，组织账龄分析，进行应收账款收款方式的决策；加强应收账款回款状况的考核和控制，建立健全责任追究制度。
2、 加强应收账款的核算和财务分析。要准确掌握用户的开票信息、煤炭购销合同条款、票据的传递方式，保证与用户煤款结算票据准确无误；严格资金回笼的管理程序，用户、营销人员、财务部门都要做好清晰煤款的交接手续，保证煤款传递过程的安全完整；做好应收账款的预报、催收、汇报工作。对每个结算环节出现的问题都要及时处理协调，不能处理的要及时汇报，保证煤款按期回收；财务部门要按照规定的应收账款核算方法和程序，对所有用户的应收账款进行明细分户的核算，做到账务清晰、数据无误；深化对应收账款的财务分析。
3、 保持与用户应收账款的核对和沟通。企业财务部门要与营销部门随时核对用户应收账款的变动情况，月底要根据财务部门的用户欠款情况表与用户进行认真核对，如果发现差异要及时汇报并查明原因；营销部门要随时与用户就应收账款的变动情况进行沟通，要与用户的财务部门进行应收账款的信息交流，出现异常应及时汇报、核对、查明原因、尽早处理；营销部门年初要编制本部门的应收账款核对计划，联系用户来人或出财务人员与用户对账，每年账务核对至少两次以上；对所有用户要定期做往来账的询证工作，财务部门对询证资料要建档保管； 财务部门要加强同用户煤炭结算相关部门的沟通，对重点用户要组织财务人员定期与用户进行账务核对。
4、 抓紧应收账款的清欠，执行奖罚制度。财务部门要定期对企业应收账款中老账用户的财务资料进行整理并向应收账款管理部门汇报； 组织专门人员对老账用户的欠款实施清欠，通过协商、账务重组、法律清欠等手段对老款进行催收，减少企业的经济损失； 安排人员了解老账用户的相关情况，准确掌握相关信息，并向应收账款机构汇报以便对各老账用户制定清欠政策。
应收账款管理机构，应根据企业的营销计划，制订当期的应收账款执行计划，并按工作分工，把计划分解到各分管部门，对各部门在应收账款完成情况对相关部门和人员进行对应的奖罚，通过物质的奖励和罚款，提高应收账款的管理责任和意识。应收账款的管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益。煤炭企业在进行应收账款的管理中，要不断应用新理论和新方法，提高管理质量，要认真对企业自身的内外经营环境进行深入的了解和分析，丰富和完善应收账款的管理手段，推进企业资金管理。
5、 进行全过程的应收账款控制。制定严格的信用政策，建立应收账款清收责任制；进行事中控制，公司在应收账款的管理工作中，做好基础记录，了解用户付款的及时程度。认真做好账龄分析。要及时采取措施，调整企业信用对策，密切监控用户已到期债务的增减动态，及时与用户联系，提醒其尽快付款。规范会计核算工作，制定往来款项对账制度。根据应收账款的特点结合本单位的具体情况，制定往来款项的对账制度，并要严格执行。
确定合理的收账程序及讨债方法。建立应收账款坏账准备制度。企业要按照期末应收账款的账龄提取坏账准备，用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进企业健康发展。要在实践中不断完善收账政策。
6、应收账款的日常管理，对于已经发生的应收账款，企业还应进一步加强日常管理工资，进行分析、控制，及时发现问题，提前采取对策。
应收账款的账龄分析也就是应收账款结构的分析，具体做法是在应收账款中划分出尚未超过信用期限的应收账款和逾期账款，分别计算出它们占应收账款总额的比例，总体分析账款的可能坏账程度。然后对逾期部分进一步细分为逾期六个月、一年、二年、三年、三年以上，或更细分一点：以此判断分析回收的可能性。虽然尚未到期的应收賬款坏账可能很小，但也不可以放松管理、监督。
结语：应收账款是企业营运资金管理的重要环节，加强对应收账款的管理是煤炭企业生存与发展的内在要求，也是现代企业财务管理十分重要的组成部分。因此，煤炭企业应不断改进完善应收账款风险防范机制，建立一套严格的应收账款管理制度，做好日常的应收账款管理工作，降低账款坏账风险，增强企业市场竞争能力，保证企业健康的生存与发展。
参考文献：
[1]王彩霞.煤炭生产企业应收账款管理之我见[J]现代营销，2011（9）
关键词：煤炭营销 应收账款 特点 功能 管理
引言：当前我国煤炭产能、产量继续增加，煤炭需求乏力，煤炭市场供大于求，煤炭企业开展各种销售渠道为自己的煤炭寻求出路，应收账款期末借方余额增大，应收账款给煤炭企业带来了一定的经营风险，如果管理不善将给煤炭企业正常经营带来极大的影响。因此，煤炭企业应从自身的实际情况出发，制定有效的措施来管理应收账款。
一、应收账款的特点和功能
1、特点：应收账款的管理是指在赊销活动过程中，销售商为了提高应收账款的回款率，在向购货商提供商品或服务的时候，为了保证自身的权利不受侵害，销售商会采用较为系统的方法来处理应收账款的回收工作。当企业向购货方提供商品和服务时，应收账款管理是经营管理以及信用管理的一个重要组成部分。通常情况下，我们可以将应收账款视为企业提供的一种商业信用或一种债权。应收账款属于企业的流动资产部分，应收账款是一种债权性资产。
2、功能主要体现在以下两方面：一是销售的功能 当前煤炭市场总体上表现为供大于求，煤炭销售的作用逐渐实出，竞争日益烈，单纯依赖现销的方式已经不能适应严峻的市场。在这样的市场环境下，双方的选择空间增大，可以要求现购，也可以要求赊购。煤炭销售企业在销购同时向购买方提供一定期限内无偿使用的资金，对购买方而言具有极大吸引力。尤其是煤炭销售淡季，产品销售不畅、市场萎缩、竞争不利的情况下，应收账款的这种功能更为实出；二是减少煤炭库存的功能 赊销可以增加煤炭销售的实现，加快产品向销售收入的转化速度，从而对降低煤炭库存有着积极的影响。有利于缩短煤炭产品的库存时间，降低仓储使用费、管理费用等支出。
二、应收账款给企业带来的积极影响
1、企业是以盈利为目的的组织，因此企业在当今激烈的市场竞争环境下，势必要不断扩大自身的经营规模，进而为股东谋取更多的经济利益，对此，企业要提高商品的销售量，以此来让企业获得较好的经营成果。一般来讲，企业的经营成果与企业的未来发展情况有着直接的联系，所以企业必须要采取能够提高企业销售收入的赊销方法，以此来增加企业的竞争力，促进产品的销售，增加企业的盈利，赊销产生了应收账款，但是赊销会为企业引来大量客户，因为赊销对于顾客来说是非常有益处的。
2、应收账款给企业带来的不利影响
应收账款能够提高企业产品的销售数量，然而应收账款的存在还会让企业承受更大的经营风险，主要原因是当企业采用赊销的方法来销售商品的时候，一旦购货方无法按时将货款支付给销售商，那么销售商流动资金的周转速度就会大大下降，甚至销售商会因为现金链断开而面临破产的窘境。
三、煤炭营销工作中的应收账款管理
1、 建立和完善应收账款管理机构，制定相应政策。企业对应收账款管理涉及部门多，环节复杂，点多、面广、线长，资金管理的时间和空间跨度较大，需要在企业成立专门的应收账款管理机构，协调和加强对应收账款的管理。要规划煤炭营销过程中的应收账款管理工作，制定应收账款的管理制度和相关政策，并指导应收账款的具体实施；确定最佳应收账款水平，核定应收账款的合理比例，使应收账款的风险控制在一定的范围内；要及时回收应收账款，随时掌握应收账款的动态，组织账龄分析，进行应收账款收款方式的决策；加强应收账款回款状况的考核和控制，建立健全责任追究制度。
2、 加强应收账款的核算和财务分析。要准确掌握用户的开票信息、煤炭购销合同条款、票据的传递方式，保证与用户煤款结算票据准确无误；严格资金回笼的管理程序，用户、营销人员、财务部门都要做好清晰煤款的交接手续，保证煤款传递过程的安全完整；做好应收账款的预报、催收、汇报工作。对每个结算环节出现的问题都要及时处理协调，不能处理的要及时汇报，保证煤款按期回收；财务部门要按照规定的应收账款核算方法和程序，对所有用户的应收账款进行明细分户的核算，做到账务清晰、数据无误；深化对应收账款的财务分析。
3、 保持与用户应收账款的核对和沟通。企业财务部门要与营销部门随时核对用户应收账款的变动情况，月底要根据财务部门的用户欠款情况表与用户进行认真核对，如果发现差异要及时汇报并查明原因；营销部门要随时与用户就应收账款的变动情况进行沟通，要与用户的财务部门进行应收账款的信息交流，出现异常应及时汇报、核对、查明原因、尽早处理；营销部门年初要编制本部门的应收账款核对计划，联系用户来人或出财务人员与用户对账，每年账务核对至少两次以上；对所有用户要定期做往来账的询证工作，财务部门对询证资料要建档保管； 财务部门要加强同用户煤炭结算相关部门的沟通，对重点用户要组织财务人员定期与用户进行账务核对。
4、 抓紧应收账款的清欠，执行奖罚制度。财务部门要定期对企业应收账款中老账用户的财务资料进行整理并向应收账款管理部门汇报； 组织专门人员对老账用户的欠款实施清欠，通过协商、账务重组、法律清欠等手段对老款进行催收，减少企业的经济损失； 安排人员了解老账用户的相关情况，准确掌握相关信息，并向应收账款机构汇报以便对各老账用户制定清欠政策。
应收账款管理机构，应根据企业的营销计划，制订当期的应收账款执行计划，并按工作分工，把计划分解到各分管部门，对各部门在应收账款完成情况对相关部门和人员进行对应的奖罚，通过物质的奖励和罚款，提高应收账款的管理责任和意识。应收账款的管理直接影响企业营运资金的周转和经济效益。煤炭企业在进行应收账款的管理中，要不断应用新理论和新方法，提高管理质量，要认真对企业自身的内外经营环境进行深入的了解和分析，丰富和完善应收账款的管理手段，推进企业资金管理。
5、 进行全过程的应收账款控制。制定严格的信用政策，建立应收账款清收责任制；进行事中控制，公司在应收账款的管理工作中，做好基础记录，了解用户付款的及时程度。认真做好账龄分析。要及时采取措施，调整企业信用对策，密切监控用户已到期债务的增减动态，及时与用户联系，提醒其尽快付款。规范会计核算工作，制定往来款项对账制度。根据应收账款的特点结合本单位的具体情况，制定往来款项的对账制度，并要严格执行。
确定合理的收账程序及讨债方法。建立应收账款坏账准备制度。企业要按照期末应收账款的账龄提取坏账准备，用于补偿因债务人破产或死亡，逾期未履行偿债义务，已无法收回的坏账损失，以促进企业健康发展。要在实践中不断完善收账政策。
6、应收账款的日常管理，对于已经发生的应收账款，企业还应进一步加强日常管理工资，进行分析、控制，及时发现问题，提前采取对策。
应收账款的账龄分析也就是应收账款结构的分析，具体做法是在应收账款中划分出尚未超过信用期限的应收账款和逾期账款，分别计算出它们占应收账款总额的比例，总体分析账款的可能坏账程度。然后对逾期部分进一步细分为逾期六个月、一年、二年、三年、三年以上，或更细分一点：以此判断分析回收的可能性。虽然尚未到期的应收賬款坏账可能很小，但也不可以放松管理、监督。
结语：应收账款是企业营运资金管理的重要环节，加强对应收账款的管理是煤炭企业生存与发展的内在要求，也是现代企业财务管理十分重要的组成部分。因此，煤炭企业应不断改进完善应收账款风险防范机制，建立一套严格的应收账款管理制度，做好日常的应收账款管理工作，降低账款坏账风险，增强企业市场竞争能力，保证企业健康的生存与发展。
参考文献：
[1]王彩霞.煤炭生产企业应收账款管理之我见[J]现代营销，2011（9）