价值与价格之争 低价PC的2009

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  小西观点
  只有那些最终经受住市场和消费者双重考验的品牌电脑厂商,才能成为最终赢家……
  我们并不建议购买服务缩水的电脑产品,毕竟这些功能性缺失已经让它沦落到与DIY攒机基本无异的地步,失去了品牌电脑的根本价值……
  对于一般消费者来说,够用即可。功能性服务将是PC厂商争夺低价PC市场的重要法宝,再配以完善的售后服务,这样才能获得消费者的青睐……
  相信2009年会有大批售价不足4000元、相比2008年中高端配置近似性能的低价PC出现,这也是消费者乐于看到的……
  
  PC的价格真是越来越低,在2009年低价PC的竞争将更为激烈,二三线厂商的产品会尽力在低价基础上提升配置,一线厂商则会用低配高功能打市场。那么低价PC配置与价格之间的平衡点又在哪里呢?
  
  低价PC价值几何?
  自2008年以来,价格战成为厂商重要的营销手段,然而价格战毕竟只是短期市场行为,并不是决定未来电脑厂商生死存亡的关键。质量、性能、服务在消费者心目中的地位日趋重要,只有那些最终经受住市场和消费者双重考验的品牌电脑厂商,才能成为最终赢家。
  同时,理解上的差异也让低价PC的定义有些区别。据调查,消费者心中的低价PC价位在3000元左右,而厂商中约68%认为低价PC价格在3000元~3500元之间。
  此外,低价PC似乎一直就是低能的代名词,这就是所谓“一分钱一分货”的道理。但现在电脑的性能已经开始超越使用需求,并且制造成本也在不断下降,低价PC已经不再低能,这就为消费者的选择提供了一个很好的前提——便宜也有好货。
  
  价值价格谁重要?
  怎样才算得上是便宜也有好货、才值得消费者购买?
  低价PC可以分为两种,第一种是设计缩水,第二种是服务缩水。设计缩水的产品,采用的机箱、显示器乃至键盘鼠标、内部构造等,可能是同品牌下一个非常成熟的设计,这样厂商在均摊开发成本上几乎就没有压力,研发周期也短很多。同时在零部件采购上,越是规模大的厂商采购成本也就越低。
  第二种是服务缩水。所谓的服务,不单指售后服务,这包括预装正版软件(功能性服务)、额外的PC功能(如多媒体套件等)。比如有些低价PC没有操作系统,不附送软件(Office、杀毒软件等)。尽管有时候这类PC配置略高,但功能不强是其弱项。
  设计缩水的产品,一般成本可以压缩15%左右,后者则在此基础上更能压缩成本近10%。我们并不建议购买服务缩水的电脑产品,毕竟这些功能性缺失已经让它沦落到与DIY攒机基本无异的地步,失去了品牌电脑的根本价值。对此,同方电脑的看法与我们完全一致:“所谓低价产品,用户获得的只是一台非常便宜的PC。作为电脑厂商更应注重的是功能附加值,从用户使用需求出发,推出符合用户需求的附加功能,让用户感受我们不单单是在做产品,而是在做服务,做客户。”
  联想则认为:“低价PC面临的消费群体可能存在电脑知识水平较低的问题,这必然会导致服务成本上升,但是我们深知产品品质及售后服务是用户购买电脑最关心的问题。联想绝对不会因此而降低售后服务的标准和内容。”
  另一国际级品牌电脑厂商也表示:“我们更注重的是产品的实际使用价值,而非价格,尽管我们也在推出性价比非常高的产品,但我们其实更注重产品的服务品质,为消费者提供产品使用价值,而不是以价格作为产品核心竞争力。”
  
  2009,低价PC之路
  那么在2009年,低价PC又会发生什么样的变化呢?2009年台式机的配置升级更是毋庸置疑,对于一般消费者来说,够用即可。功能性服务将是PC厂商争夺低价PC市场的重要法宝,再配以完善的售后服务,这样才能获得消费者的青睐。
  从目前来看,显示器面板价格的大幅度下滑,低价PC的主流产品将开始像22英寸过渡,并会出现部分16∶9的宽屏产品。在处理器部分,45nm的PhenomII处理器上市无疑会进一步刺激产品的更新换代,多核心的低价高效PC会越来越多。简言之,相信2009年会有大批售价不足4000元、相比2008年中高端配置近似性能的低价PC出现,这也是消费者乐于看到的。
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