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摘要：经济的迅速发展，使得人们对于电能的需求也逐渐提高，因此，供电企业对于强化用电检查管理途径的研究势在必行。论文首先对供电企业强化用电检查管理进行了概述，其次分析了检查管理存在的问题，最后对问题提出了相应的解决措施。
关键词：供电企业：用电管理
文献标识码：F426 中图分类号：A
引言
用电检查是电力企业保证供用电秩序和公共安全的前提条件下，对用电客户进行监督检查和指导和解决用电问题，是电力企业生产经营过程中的重要组成部分，是维护企业发展和提供优质服务的核心。
1供电企业强化用电检查管理的概述
供电企业的用电检查，一定意义上来讲，就是按照我国相关的法律要求，以供电企业的规章制度为检查基础，对用户的用电行为进行定期的检查，从而有效地对供电秩序进行一定的维护，确保用户能够规范用电，并且还能够对用户在用电的过程中存在的问题进行及时的发现，针对问题制定合理的解决措施，从而提高用电检查管理水平。目前阶段，供电企业的用电管理检查，主要分为三个方面，对工商业用电用户进行重点的检查管理。首先，对用电用户的供电以及用电设备进行基础的检查，观察用电环境的安全情况，并且对安全防护措施进行检查管理。其次，检查用户的用电行为，规范用户的行为标准，避免出现用电的安全事故，在对用户进行用电行为规范的过程中，要注意制定用电的规章制度，具备相应的应急电源，并且合理对其进行管理。最后，对用户进行供电知识的指导，引导客户进行区分供电网络，清楚电路的具体走向，定期进行应急演练，预防在发生电量安全事故时，能够合理采取相应的紧急措施，降低安全事故造成的影响。
2用电检查工作重要性的体现
2.1用电检查的范围
供电企业的用户客户涉及到各行业，客户特点呈现多元化。用电检查工作包括用电客户受电侧施工安装过程中的现场监督检查，用电客户的用电设施运行是否安全可靠检查，客户供电设备安全措施检查，客户电工入网作业资格、入网作业安全保障措施及电能计量装置检查，高低、压用电合同及有关协议落实情况检查，受电侧电能质量情况现场检查，违约用电与窃电现场监督检查等。用电检查对象的特点主要有以下几种：（1）除用电客户新装流程、销户流程、增容流程等常规工作外，光电新能源接入系统等。（2）客户侧受电设备的使用年限增加，出现设备老化、失灵，导致的配电网安全隐患。（3）高科技的不断发展，违约用电、窃电手段也更加智能化、科技化。
2.2用电检查的具体过程
用电检查工作主要是依据国家、行业的规范技术标准，依法对客户供电设备管理、运行状态、安全等方面进行监督、检查，确保中压电网系统正常运行。具体的工作过程中做好违规用电、窃电等行为的现场查处及管控;对计量装置及用电负荷控制，自动化保护装置，设备运维管理，设备停、送电措施等进行安全检查，将供电系统中供用电潜藏的危险因素查找出来，限期督促整改，防范安全事故发生。同时，将违规用电发生的机率控制在萌芽状态，确保电网系统用电供需的安全、有序、可靠。
3用电检查管工作中存在的问题
3.1客户侧的用电安全问题
某些高危及重要客户在申请业扩报装时存在施工资质等入网施工人员随意变更，施工工艺和标准达不到设计要求。在客户用电前缺少企业电工资质报备、双电源、自发电系统或保安电源的配置，用电过程中易于忽视电力安全工器具的正确使用和试验，企业总体预案下未编制停电事故应急预案和现场处置方案，这些对于高危及重要客户来说构成了用电安全隐患。与此同时，在经济利益的驱动下，窃电和漏电现象也时常发生，而且种类多、技术水平也在提高，一定程度上加大了用电检查人员的监督难度，不法企业和用户有了可乘之机，造成供电企业的损失。
3.2线路损耗严重
供电企业的盈利主要是电费，然而企业在实际发展过程中，面临着巨大问题，即线路耗损问题。众所周知，供电企业的用户分布十分广泛，为了能够方便每个用户，企业需要不断建设和完善输电线路。电能输送的过程本身也是个线路耗损的过程，加上线路自身带有一定的电阻，更是加重了线路损伤。因此，对于供电企业而言，电路损耗非常可观。
3.3受人员技能及技术手段限制，片区化窃电现象突出
随着越来越多的科技技术应用到电力企业，电表也逐渐更换成远程集抄费控电表，可以应用远程集抄系统进行采集，企业运营成本降低，抄表的及时率和准确率进一步提升。在科技带来好处的同时，也使窃电现象更加高科技智能化，窃电者利用高科技技术进行窃电，而且窃电方式越来越多样化，用电检查人员现场不能及时发现，采取反窃电措施，严重影响了电网用电的秩序。
4强化用电检查管理工作的解决措施
4.1加强用电检查的准备工作
充分利用客户报装、中间检查和验收等环节，严格审查施工单位施工资质，避免出现非法转包和分包现象的出现，保证施工工艺和质量能够满足设计标准，严把电气设备质量关，保障电网侧供电安全可靠。同时，借助高危及重要客户例行用电检查为契机，加强对检查的组织领导，制定详细工作方案，合理安排检查人员，明确分工职责，重点检查客户电工资质、备用电源情况、反送电装置、安全工器具和应急管理等方面問题，把控好用电风险和涉网隐患。
4.2加大管理创新和技术创新的投入
推广管理创新、技术创新和QC成果的应用，借助远程用电检查技术解决采集终端运行功能，克服地区及位置差异，因地制宜采取通信技术传输介质选择和网络技术应用，减少环境对新型设备干扰，提高用电检查工作智能化，减轻用电检查人员工作量，以科技支撑企业进步。通过规范远程用电检查技术的制度建设，形成服务流程化、工作细节化，带动用电检查人员能力和素质的提升，营造良好的制度环境和工作氛围。
4.3加强安全用电宣传力度，转变社会舆论导向
现在有很多人都对电网企业的认识不够充足，还有很多错误的评价。面对这样的情况，电网企业应该加大宣传力度，不断改进自身工作能力，在服务态度上进行优化，以积极的态度去接受用电客户的监督。并将检查工作信息公开，让人们都能对供电企业进行更深层的了解，定期开展安全有序用电及优质服务宣传活动，让社会认知电网企业所承担的社会责任和安全风险。
4.4提升用电检查人员的专业素质
供电企业的用电检查工作具有一定的难度，因此，需要检查的工作人员具有较高的专业技术。用电检查工作人员在工作的过程中，需要严格按照用电检查制度进行检查工作。与此同时，供电企业的领导人员还需要对用电检查人员进行定期的专业技能的培训，促使工作人员能够不断的提升自身的专业素养与专业技能。并且还需要对参加专业技能培训的工作人员进行考核检查，从而有效地促进工作人员提升专业的技能，提高供电企业整体工作人员的用电检查水平，促进用电检查工作的开展。
结束语
供电企业的用电检查管工作，不仅仅是为了确保用户能够正确用电，还是为了能够有效地消除用电隐患，避免安全事故的发生。因此，供电企业就应该不断的对用电检查工作进行创新改革，提高用电检查管理水平。在用电检查工作过程中，借助现代信息技术以及电子技术，有效地对用电检查工作进行合理规划，提出科学合理的配供电网络的改造意见，从而促进供电企业用电检查管理工作的开展。
关键词：供电企业：用电管理
文献标识码：F426 中图分类号：A
引言
用电检查是电力企业保证供用电秩序和公共安全的前提条件下，对用电客户进行监督检查和指导和解决用电问题，是电力企业生产经营过程中的重要组成部分，是维护企业发展和提供优质服务的核心。
1供电企业强化用电检查管理的概述
供电企业的用电检查，一定意义上来讲，就是按照我国相关的法律要求，以供电企业的规章制度为检查基础，对用户的用电行为进行定期的检查，从而有效地对供电秩序进行一定的维护，确保用户能够规范用电，并且还能够对用户在用电的过程中存在的问题进行及时的发现，针对问题制定合理的解决措施，从而提高用电检查管理水平。目前阶段，供电企业的用电管理检查，主要分为三个方面，对工商业用电用户进行重点的检查管理。首先，对用电用户的供电以及用电设备进行基础的检查，观察用电环境的安全情况，并且对安全防护措施进行检查管理。其次，检查用户的用电行为，规范用户的行为标准，避免出现用电的安全事故，在对用户进行用电行为规范的过程中，要注意制定用电的规章制度，具备相应的应急电源，并且合理对其进行管理。最后，对用户进行供电知识的指导，引导客户进行区分供电网络，清楚电路的具体走向，定期进行应急演练，预防在发生电量安全事故时，能够合理采取相应的紧急措施，降低安全事故造成的影响。
2用电检查工作重要性的体现
2.1用电检查的范围
供电企业的用户客户涉及到各行业，客户特点呈现多元化。用电检查工作包括用电客户受电侧施工安装过程中的现场监督检查，用电客户的用电设施运行是否安全可靠检查，客户供电设备安全措施检查，客户电工入网作业资格、入网作业安全保障措施及电能计量装置检查，高低、压用电合同及有关协议落实情况检查，受电侧电能质量情况现场检查，违约用电与窃电现场监督检查等。用电检查对象的特点主要有以下几种：（1）除用电客户新装流程、销户流程、增容流程等常规工作外，光电新能源接入系统等。（2）客户侧受电设备的使用年限增加，出现设备老化、失灵，导致的配电网安全隐患。（3）高科技的不断发展，违约用电、窃电手段也更加智能化、科技化。
2.2用电检查的具体过程
用电检查工作主要是依据国家、行业的规范技术标准，依法对客户供电设备管理、运行状态、安全等方面进行监督、检查，确保中压电网系统正常运行。具体的工作过程中做好违规用电、窃电等行为的现场查处及管控;对计量装置及用电负荷控制，自动化保护装置，设备运维管理，设备停、送电措施等进行安全检查，将供电系统中供用电潜藏的危险因素查找出来，限期督促整改，防范安全事故发生。同时，将违规用电发生的机率控制在萌芽状态，确保电网系统用电供需的安全、有序、可靠。
3用电检查管工作中存在的问题
3.1客户侧的用电安全问题
某些高危及重要客户在申请业扩报装时存在施工资质等入网施工人员随意变更，施工工艺和标准达不到设计要求。在客户用电前缺少企业电工资质报备、双电源、自发电系统或保安电源的配置，用电过程中易于忽视电力安全工器具的正确使用和试验，企业总体预案下未编制停电事故应急预案和现场处置方案，这些对于高危及重要客户来说构成了用电安全隐患。与此同时，在经济利益的驱动下，窃电和漏电现象也时常发生，而且种类多、技术水平也在提高，一定程度上加大了用电检查人员的监督难度，不法企业和用户有了可乘之机，造成供电企业的损失。
3.2线路损耗严重
供电企业的盈利主要是电费，然而企业在实际发展过程中，面临着巨大问题，即线路耗损问题。众所周知，供电企业的用户分布十分广泛，为了能够方便每个用户，企业需要不断建设和完善输电线路。电能输送的过程本身也是个线路耗损的过程，加上线路自身带有一定的电阻，更是加重了线路损伤。因此，对于供电企业而言，电路损耗非常可观。
3.3受人员技能及技术手段限制，片区化窃电现象突出
随着越来越多的科技技术应用到电力企业，电表也逐渐更换成远程集抄费控电表，可以应用远程集抄系统进行采集，企业运营成本降低，抄表的及时率和准确率进一步提升。在科技带来好处的同时，也使窃电现象更加高科技智能化，窃电者利用高科技技术进行窃电，而且窃电方式越来越多样化，用电检查人员现场不能及时发现，采取反窃电措施，严重影响了电网用电的秩序。
4强化用电检查管理工作的解决措施
4.1加强用电检查的准备工作
充分利用客户报装、中间检查和验收等环节，严格审查施工单位施工资质，避免出现非法转包和分包现象的出现，保证施工工艺和质量能够满足设计标准，严把电气设备质量关，保障电网侧供电安全可靠。同时，借助高危及重要客户例行用电检查为契机，加强对检查的组织领导，制定详细工作方案，合理安排检查人员，明确分工职责，重点检查客户电工资质、备用电源情况、反送电装置、安全工器具和应急管理等方面問题，把控好用电风险和涉网隐患。
4.2加大管理创新和技术创新的投入
推广管理创新、技术创新和QC成果的应用，借助远程用电检查技术解决采集终端运行功能，克服地区及位置差异，因地制宜采取通信技术传输介质选择和网络技术应用，减少环境对新型设备干扰，提高用电检查工作智能化，减轻用电检查人员工作量，以科技支撑企业进步。通过规范远程用电检查技术的制度建设，形成服务流程化、工作细节化，带动用电检查人员能力和素质的提升，营造良好的制度环境和工作氛围。
4.3加强安全用电宣传力度，转变社会舆论导向
现在有很多人都对电网企业的认识不够充足，还有很多错误的评价。面对这样的情况，电网企业应该加大宣传力度，不断改进自身工作能力，在服务态度上进行优化，以积极的态度去接受用电客户的监督。并将检查工作信息公开，让人们都能对供电企业进行更深层的了解，定期开展安全有序用电及优质服务宣传活动，让社会认知电网企业所承担的社会责任和安全风险。
4.4提升用电检查人员的专业素质
供电企业的用电检查工作具有一定的难度，因此，需要检查的工作人员具有较高的专业技术。用电检查工作人员在工作的过程中，需要严格按照用电检查制度进行检查工作。与此同时，供电企业的领导人员还需要对用电检查人员进行定期的专业技能的培训，促使工作人员能够不断的提升自身的专业素养与专业技能。并且还需要对参加专业技能培训的工作人员进行考核检查，从而有效地促进工作人员提升专业的技能，提高供电企业整体工作人员的用电检查水平，促进用电检查工作的开展。
结束语
供电企业的用电检查管工作，不仅仅是为了确保用户能够正确用电，还是为了能够有效地消除用电隐患，避免安全事故的发生。因此，供电企业就应该不断的对用电检查工作进行创新改革，提高用电检查管理水平。在用电检查工作过程中，借助现代信息技术以及电子技术，有效地对用电检查工作进行合理规划，提出科学合理的配供电网络的改造意见，从而促进供电企业用电检查管理工作的开展。