一、一座“小火山”

　　小望，六年级男生，身材中等，长得虎头虎脑，总是气鼓鼓的，常冲同学发火，情绪激动时还会扔东西。他在上课时会故意发出声响，爱插嘴，学习成绩中等偏下，在班上没有特别好的朋友。他对老师的友善提醒装作不在意，故意跟老师唱反调，当老师对他冷处理时，他更生气。小望幼年时父母就离婚了，他和父亲一起生活。父亲文化程度不高，打零工，由爷爷奶奶照顾小望的生活。爷爷奶奶对小望很娇惯，上幼儿园时他就是班上一座随时喷发的“小火山”。

二、“小火山”的真相

　　这是一个缺少母爱、父爱也不足的单亲家庭的孩子。父亲对他的教育简单粗暴，爷爷奶奶的娇宠让他的规则意识不强，同伴不愿意跟他交往，他就用发火来表达，虽然暂时获得了关注，可内心渴望的安全感和信任感没有得到满足。发火让小望失去朋友，失去老师的信任，他陷入更大的愤怒和焦虑，形成恶性循环。

三、走近“小火山”

　　1.建立关系。
　　小望接受了咨询师的邀请，自愿来到沙盘辅导室。咨询师告诉他基本的沙游规则，他爽快答应，很快完成了一个沙盘作品。随后，他描述了一个故事，主要内容是大陆被海淹没，许多文明消失了，只好重新开始。他把作品命名为《幽灵船》，说自己就是幽灵船。从作品中能看出他对沙盘辅导产生了兴趣，对咨询师有信任，对沙盘辅导有积极期待。
　　2.聆听故事。
　　小望每周一次准时来沙盘辅导室，每次做沙盘作品时间不是很长，最喜欢描述作品故事。
　　第2次作品命名为《浮空城》，描述了一座浮空城，有现代巨人楼梯、古埃及建筑和远古巨兽等，发生激战，最后巨型生物变形。第3次作品命名为《较量》，描述两队士兵进入沙漠进行战斗，最后全军覆没，只剩下一辆红车和一辆蓝车。第4次作品命名为《两军交战》，描述两所学校比拼军训，按照“王者荣耀”方式分成红方与蓝方进行比赛，双方出动战争武器，最后红方险胜。第5次作品命名为《犯罪现场》，描述有人举报有个人的头被割掉，警察和法医询问三个嫌疑人，三个嫌疑人辩解，最后认定罪犯。第6次作品命名为《最后的防线》，描述巨型生物袭击人类，人类建立最后一道防线，最后胜利了。这五次作品中有四次是战斗场景，都是旗鼓相当，斗得很惨烈，最后一方险胜。剩下的一次追查凶手是语言斗争，最后正义战胜邪恶，这正是他内心两股力量的较量。
　　小望的每一次描述都是绘声绘色，他模仿各沙具角色的声音，移动沙具，投入其中。他的故事有一定逻辑，但变化很快，情节时常跳跃，这种表达类似幼儿园孩童。小望从小缺少父母陪伴，父亲经常在他犯错时打他，他在语言表达方面的需求长期被压抑，这是他喜欢在课上插嘴、喋喋不休的原因。咨询师的无条件关注和积极倾听满足了他语言表达的需求。
　　3.联结现实。
　　小望将第7次沙盘作品命名为《两学校军训联合活动》，描述一个战斗场面，最后蓝方获胜，只剩下一个人。第7次作品的完成时间和讲述时间都较短，内容与第4次内容相似。沙盘完成后，咨询师采用面询，小望打开了他的心底闸门。
　　小望目前的压力来自学习，很多作业题他看不懂，错的地方也没有人教他。咨询师采用具体化提问后，他看到自己在学习上的努力和成绩：他的数学成绩稳定在80分以上，做数学题有笔下生风的感觉；每天在八点前做完作业，有时間看课外书；英语和语文作业自认为瞎蒙，但成绩是B等；喜欢打篮球，学校里有三个朋友常陪他一起打篮球。他目前想挑战的最大困难是在“快点”（程序应用）上写文章，每章500字，已经写了三章。他的写作素材来自网络游戏，他喜欢玩游戏，咨询师鼓励他创编自己的故事。咨询师采用倾听、澄清、积极赋义等技术让小望看到自己的优势和资源，他的内心有了力量。
　　4.引导表达。
　　咨询师询问小望最近的学习生活情况，他说数学成绩还可以，数学作业准时交，心情比较稳定。前天下雨，数学老师大课间留全班同学在教室做作业，接下来的英语课就要考试，他很生气，在试卷上写了几句骂英语老师和数学老师的话，被班主任批评了。咨询师肯定他在试卷上发泄这个行为是真实情绪的表达，然后采用“空椅子”技术引导他合理表达自己的情绪和想法。先让小望发泄对老师的不满，再让他站在老师的角色里，体会听到学生这些话的感受和想法。接着，让他站在两把椅子中间，代表“智慧者”分别对自己和老师提建议。咨询师引导小望学习“我信息法”（先描述不可接受的行为，再说出自己的感受，最后说出这个行为对自己的具体影响），练习表达“某老师大课间没有让我们休息，接着就是英语考试，我很累也很生气，因为大脑太疲劳，我担心英语考不好。”小望说出这段话后感觉很轻松，咨询师鼓励他多练习“我信息法”。

四、“小火山”熄火

　　咨询师和小望的父亲及任课教师都进行了沟通。小望父亲看到了儿子的一些优点和进步，减少了焦虑，诚恳表达要改变打骂的教育方式，增加一些亲子活动，多一些平等沟通和快乐体验。任课教师看到了小望发火情绪的背后是缺失爱的慌张和无助，愤怒时的口不择言是他没有学会合理表达，他们懂得要理解和引导小望，不能以怒制怒，在他遇到学习困难时给予鼓励和帮助。
　　系统合力在慢慢发挥疗效，小望的愤怒情绪渐渐减少。生气时他会说“我现在很生气”，然后到人少的通道里叽里咕噜一番，等情绪缓和后再回来，不再当着同学和老师的面爆粗口。他的数学成绩稳定，语文和英语作业很少拖拉，学习上有了自信与动力。上课插话的次数减少，交往圈子在扩大，脸上的笑容在增多。
　　（江苏省吴江实验小学吴伟红）