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通过问卷调查了珠三角地区32个公共图书馆及访谈6个图书馆。结果表明22个图书馆有外包业务,出现外包读者活动等新内容和合作式外包等新模式;各馆能实施质量控制,但缺少效益评估环节。文章认为在新环境下公共馆应是社会资源整合者。
图书馆业务外包实证研究——以珠三角地区32个公共图书馆为例
【摘 要】
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通过问卷调查了珠三角地区32个公共图书馆及访谈6个图书馆。结果表明22个图书馆有外包业务,出现外包读者活动等新内容和合作式外包等新模式;各馆能实施质量控制,但缺少效益评
【机 构】
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中山大学资讯管理学院
【出 处】
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图书馆论坛
【发表日期】
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2012年3期
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