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中共河南省委常委、宣传部部长赵素萍在周口师范学院调研宣传思想工作时指出：“周口师范学院创新工作思路，紧紧扭住了网络宣传思想政治教育阵地这个关键点不放松，成效明显……同时，学校注重运用科技手段，助推治理体系和治理能力现代化，走在了全省高校的前列，为全省高校加强治理体系建设提供了有益借鉴。”赵素萍部长充分肯定了周口师范学院做好校园舆论引导，创新性开展宣传思想工作，为学校建设发展提供良好舆论氛围的一系列探索与尝试。
客观地说，高校的宣传思想工作存在着两个舆论场：一个是以报纸、广播、论坛为主体的传统媒体舆论场，一个是以互联网为基础的新兴媒体舆论场。两个舆论场相互影响，相互依存。只有打通两个舆论场，使之同频共振，才能取得宣传思想工作的最好效果。近年，周口师范学院适应时代特点，把握师生实际需求，把互联网与高校宣传思想工作有机融合，做好大学生虚拟空间和现实空间的舆论引导工作，打通了两个舆论场，探索出了做好大学校园网络舆论引导和网络思想政治教育工作的新方法、新路子，为学校转型发展营造了良好的舆论氛围。
一、引领传统舆论场：弘扬好声音，传递正能量
高校宣传思想工作的职责是内聚力量、外塑形象，为学校科学发展提供强有力的思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件。这其中最重要的是做好传统舆论场，大力办好“一报一坛二堂”，弘扬好声音，传递正能量。
“一报”即办好《周口师院报》。校报是学校党委的喉舌之一，在平面媒体日渐式微的大背景下，《周口师院报》坚持“小报大办有高度、小报精办有品位、小报活办有特色”的办报思路，不断提升办报质量。围绕“学习贯彻党的十八大，十八届三中、四中全会精神”“学校转型发展”“党的群众路线教育实践活动”“大学生就业”等开辟专栏，强力发声，引领学校舆论导向，全面发挥了校报作为学校“特殊名片”的功能。结合大学生实际，开辟了“校友论坛”“就业指导”“校园辩论台”“青春加油站”“校园实话实说”等贴近大学生学习生活实际的专栏，走进大学生的内心世界，成为大学生丰富多彩的“文化大餐”。
“一坛”即处级干部论坛和杏坛博士讲坛。学校依托校内外博士、教授等高知群体，举办有思想、有高度、有特色的专题学术讲座，做好青年学生的思想引领工作。自2009年启动至今，已举办了“变轨与吊诡：中国近代历史上两轮重大转轨的再思考”“我国中长期科技发展战略和青年学生的使命”“共产国际与中国革命”等学术讲座38期，深受青年学生的喜爱和关注。《中国青年报》以《“杏坛博士讲坛”为何受学子热捧》为题对此进行了专题报道。
“二堂”即沙颍讲堂和道德讲堂。沙颍讲堂以提升学生人文素养和综合素质为目的，突出开放性、互动性，强调应用性，形式灵活，内容丰富，覆盖面广。先后为青年学生进行了“大学生心理健康”“艺术修养与个人成长”“传统文化漫谈”“当代大学生的历史使命”等专题讲座20余期。道德讲堂以弘扬传统文化、传播主流价值观念为主旨对大学生进行思想引导和理论灌输，讲堂每月一期，至今已经连续举办了30余期。目前，学校的沙颍讲堂和道德讲堂既体现了思想性和学术性，又兼顾到广大学生，形成了高低搭配、互为补充的良好格局。
二、把握网络舆论场，占领舆论新阵地
近年，以互联网为代表的新兴媒体异军突起，公共话语权得到最大限度地释放，开启了“全民皆记者”的“微时代”，网络空间众声喧哗、肆意表达、无序流淌，舆论引导难度陡然提升。如何统筹两个舆论场，寻求两个舆论场的“最大公约数”，推动两个舆论场“同频共振”，促进两个舆论场有机融合，是高校宣传思想工作必须研究的现实课题。经过几年的实践探索，我们探索出了实施“6W工作法”，做好网络舆论引导工作的新路子。
“6W”即在校园舆情引导工作中，认真研究和妥善处理网络舆情信息的6个关键节点，即“什么信息（What）”“什么人在发布信息（Who）”“信息在什么地方出现并开始传播（Where）”“信息如何传播（How）”“什么时间处理（When）”“下一步如何办（So what）”。基于此，周口师范学院在实践中着重做了以下三个方面的工作。
一是建立完善网络信息员队伍，做好信息收集工作。以学校党委宣传部和网络信息管理中心为主体，建立了校——院（系）——班级三级网络信息员队伍，学校层面和院（系）层面的网络信息员主要由宣传部、网络信息管理中心工作人员及各学院的党总支副书记、辅导员组成，重点关注学生使用较多的网络论坛，每天定时浏览周口师院吧、龙都论坛、人人网等；班级的网络信息员主要由学生党员、学生干部组成，主要监测学生的QQ群、微信、微博等，对于传播速度比较快且具有共性的信息，及时向学院的主管领导或学校宣传部报告，由宣传部组织人员对此进行研判，并形成初步的处理意见。
二是做好权威信息的网络发布工作。发布权威信息，是消除不良信息传播的重要选择之一。目前，除学校的官方网站外，学校建立有官方微博、微信平台；各级团学组织、社团组织也建立了官方微博、微信平台，形成了强大的微博、微信矩阵，各个平台之间同频共振，同时发声，用学生乐意接受、经常使用的方式来发布官方权威信息。
三是利用数据技术系统开发“I周师”网络服务平台。学校充分发挥在大数据方面的技术优势，利用数据挖掘技术开发了“I周师”网络服务平台。该平台拥有2大类、18子类、102项内容的数据库，形成了基于学生一卡通信息的学生危机预警平台和学生服务平台，基于校园数字地图、手机车辆进出预约、异常行动报警的平安校园平台，基于流程管理的网上服务大厅平台和基于数据挖掘的决策服务平台等，有效做好学生日常管理和思想教育工作，大大促进了学校治理能力和治理体系现代化。
四是培养“网络意见领袖”，做好网络舆论引导工作。网络舆论一旦形成，做好舆论引导工作就显得刻不容缓。培养思维敏锐、深刻的“网络意见领袖”，由他们在网络中发出好声音、传递正能量，在青年学生和青年教师中产生具有倾向性的意见，是做好舆论引导工作的重要途径之一。目前，学校在各级网络信息员中都培养有“意见领袖”，他们在学校教师QQ群、学生QQ群、周口师院吧中有着较大的影响力，在学校内部事务管理、重大政治事件网络讨论中起到了很好的引导作用。此外，学校还注重通过微博来培养“意见领袖”，学校博文记者站的同学刘某，新浪微博的粉丝有1万多个，其中大部分粉丝都是校内学生。
五是做好青年教师网络行为的引导工作。目前，35岁以下青年教师占学校教师总数的64%，他们同广大学生一样喜欢利用网络讨论问题、发表意见。此时，他们一方面是意见的讨论者，另一方面又是青年学生的引领者，更容易形成舆论导向。青年教师的网络行为引导，是做好校内网络舆论引导工作的重要手段之一。学校党委一方面高度重视青年教师的现实利益诉求，通过教职工生活园区建设，帮助解决子女入托、入学，调整校内收入分配制度等方式解决他们生活上的后顾之忧，让他们满怀家校情怀投入工作。另一方面注重个体引导，有针对性地做好青年教师在QQ群、微信、微博中发布信息的解释说明工作。在学校迎接教育部本科教学工作合格评估、学校转型发展等关键问题上，学校领导、部门负责人通过召开座谈会、个体交流等多种方式在广大青年教师中统一了思想，达成了共识，确保校内舆论导向与上级决策和学校党委的重大发展战略一致、同步。例如：学校的转型发展工作对部分文、法、历史等学科专业冲击较大，部分教师对此有不同看法，学校党委通过大讨论、座谈会、专题讲座等方式，分析当前学校发展中遇到的问题、地方经济社会发展对人才培养的需求、我省高等教育布局优化调整的要求等，使这部分教师逐渐明白转型发展既是社会发展的要求，也是学校突破发展瓶颈的必然选择，转而理解、支持学校的转型发展工作。
周口师范学院两个舆论场引领工作的扎实深入推进，有效地做好了校内网络舆论引导工作，同时在理论知识宣讲、学校大政方针宣传、先进文化传播、学生知识拓展等方面起到了积极作用。“统领两个舆论场，共同传递正能量，使师生在学校建设发展的重大问题上达成了共识、形成一致，营造了良好的舆论氛围。”周口师范学院党委书记刘湘玉如是说。
（作者系周口师范学院党委宣传部部长）
责编：赵 东
客观地说，高校的宣传思想工作存在着两个舆论场：一个是以报纸、广播、论坛为主体的传统媒体舆论场，一个是以互联网为基础的新兴媒体舆论场。两个舆论场相互影响，相互依存。只有打通两个舆论场，使之同频共振，才能取得宣传思想工作的最好效果。近年，周口师范学院适应时代特点，把握师生实际需求，把互联网与高校宣传思想工作有机融合，做好大学生虚拟空间和现实空间的舆论引导工作，打通了两个舆论场，探索出了做好大学校园网络舆论引导和网络思想政治教育工作的新方法、新路子，为学校转型发展营造了良好的舆论氛围。
一、引领传统舆论场：弘扬好声音，传递正能量
高校宣传思想工作的职责是内聚力量、外塑形象，为学校科学发展提供强有力的思想保证、精神动力、舆论支持和文化条件。这其中最重要的是做好传统舆论场，大力办好“一报一坛二堂”，弘扬好声音，传递正能量。
“一报”即办好《周口师院报》。校报是学校党委的喉舌之一，在平面媒体日渐式微的大背景下，《周口师院报》坚持“小报大办有高度、小报精办有品位、小报活办有特色”的办报思路，不断提升办报质量。围绕“学习贯彻党的十八大，十八届三中、四中全会精神”“学校转型发展”“党的群众路线教育实践活动”“大学生就业”等开辟专栏，强力发声，引领学校舆论导向，全面发挥了校报作为学校“特殊名片”的功能。结合大学生实际，开辟了“校友论坛”“就业指导”“校园辩论台”“青春加油站”“校园实话实说”等贴近大学生学习生活实际的专栏，走进大学生的内心世界，成为大学生丰富多彩的“文化大餐”。
“一坛”即处级干部论坛和杏坛博士讲坛。学校依托校内外博士、教授等高知群体，举办有思想、有高度、有特色的专题学术讲座，做好青年学生的思想引领工作。自2009年启动至今，已举办了“变轨与吊诡：中国近代历史上两轮重大转轨的再思考”“我国中长期科技发展战略和青年学生的使命”“共产国际与中国革命”等学术讲座38期，深受青年学生的喜爱和关注。《中国青年报》以《“杏坛博士讲坛”为何受学子热捧》为题对此进行了专题报道。
“二堂”即沙颍讲堂和道德讲堂。沙颍讲堂以提升学生人文素养和综合素质为目的，突出开放性、互动性，强调应用性，形式灵活，内容丰富，覆盖面广。先后为青年学生进行了“大学生心理健康”“艺术修养与个人成长”“传统文化漫谈”“当代大学生的历史使命”等专题讲座20余期。道德讲堂以弘扬传统文化、传播主流价值观念为主旨对大学生进行思想引导和理论灌输，讲堂每月一期，至今已经连续举办了30余期。目前，学校的沙颍讲堂和道德讲堂既体现了思想性和学术性，又兼顾到广大学生，形成了高低搭配、互为补充的良好格局。
二、把握网络舆论场，占领舆论新阵地
近年，以互联网为代表的新兴媒体异军突起，公共话语权得到最大限度地释放，开启了“全民皆记者”的“微时代”，网络空间众声喧哗、肆意表达、无序流淌，舆论引导难度陡然提升。如何统筹两个舆论场，寻求两个舆论场的“最大公约数”，推动两个舆论场“同频共振”，促进两个舆论场有机融合，是高校宣传思想工作必须研究的现实课题。经过几年的实践探索，我们探索出了实施“6W工作法”，做好网络舆论引导工作的新路子。
“6W”即在校园舆情引导工作中，认真研究和妥善处理网络舆情信息的6个关键节点，即“什么信息（What）”“什么人在发布信息（Who）”“信息在什么地方出现并开始传播（Where）”“信息如何传播（How）”“什么时间处理（When）”“下一步如何办（So what）”。基于此，周口师范学院在实践中着重做了以下三个方面的工作。
一是建立完善网络信息员队伍，做好信息收集工作。以学校党委宣传部和网络信息管理中心为主体，建立了校——院（系）——班级三级网络信息员队伍，学校层面和院（系）层面的网络信息员主要由宣传部、网络信息管理中心工作人员及各学院的党总支副书记、辅导员组成，重点关注学生使用较多的网络论坛，每天定时浏览周口师院吧、龙都论坛、人人网等；班级的网络信息员主要由学生党员、学生干部组成，主要监测学生的QQ群、微信、微博等，对于传播速度比较快且具有共性的信息，及时向学院的主管领导或学校宣传部报告，由宣传部组织人员对此进行研判，并形成初步的处理意见。
二是做好权威信息的网络发布工作。发布权威信息，是消除不良信息传播的重要选择之一。目前，除学校的官方网站外，学校建立有官方微博、微信平台；各级团学组织、社团组织也建立了官方微博、微信平台，形成了强大的微博、微信矩阵，各个平台之间同频共振，同时发声，用学生乐意接受、经常使用的方式来发布官方权威信息。
三是利用数据技术系统开发“I周师”网络服务平台。学校充分发挥在大数据方面的技术优势，利用数据挖掘技术开发了“I周师”网络服务平台。该平台拥有2大类、18子类、102项内容的数据库，形成了基于学生一卡通信息的学生危机预警平台和学生服务平台，基于校园数字地图、手机车辆进出预约、异常行动报警的平安校园平台，基于流程管理的网上服务大厅平台和基于数据挖掘的决策服务平台等，有效做好学生日常管理和思想教育工作，大大促进了学校治理能力和治理体系现代化。
四是培养“网络意见领袖”，做好网络舆论引导工作。网络舆论一旦形成，做好舆论引导工作就显得刻不容缓。培养思维敏锐、深刻的“网络意见领袖”，由他们在网络中发出好声音、传递正能量，在青年学生和青年教师中产生具有倾向性的意见，是做好舆论引导工作的重要途径之一。目前，学校在各级网络信息员中都培养有“意见领袖”，他们在学校教师QQ群、学生QQ群、周口师院吧中有着较大的影响力，在学校内部事务管理、重大政治事件网络讨论中起到了很好的引导作用。此外，学校还注重通过微博来培养“意见领袖”，学校博文记者站的同学刘某，新浪微博的粉丝有1万多个，其中大部分粉丝都是校内学生。
五是做好青年教师网络行为的引导工作。目前，35岁以下青年教师占学校教师总数的64%，他们同广大学生一样喜欢利用网络讨论问题、发表意见。此时，他们一方面是意见的讨论者，另一方面又是青年学生的引领者，更容易形成舆论导向。青年教师的网络行为引导，是做好校内网络舆论引导工作的重要手段之一。学校党委一方面高度重视青年教师的现实利益诉求，通过教职工生活园区建设，帮助解决子女入托、入学，调整校内收入分配制度等方式解决他们生活上的后顾之忧，让他们满怀家校情怀投入工作。另一方面注重个体引导，有针对性地做好青年教师在QQ群、微信、微博中发布信息的解释说明工作。在学校迎接教育部本科教学工作合格评估、学校转型发展等关键问题上，学校领导、部门负责人通过召开座谈会、个体交流等多种方式在广大青年教师中统一了思想，达成了共识，确保校内舆论导向与上级决策和学校党委的重大发展战略一致、同步。例如：学校的转型发展工作对部分文、法、历史等学科专业冲击较大，部分教师对此有不同看法，学校党委通过大讨论、座谈会、专题讲座等方式，分析当前学校发展中遇到的问题、地方经济社会发展对人才培养的需求、我省高等教育布局优化调整的要求等，使这部分教师逐渐明白转型发展既是社会发展的要求，也是学校突破发展瓶颈的必然选择，转而理解、支持学校的转型发展工作。
周口师范学院两个舆论场引领工作的扎实深入推进，有效地做好了校内网络舆论引导工作，同时在理论知识宣讲、学校大政方针宣传、先进文化传播、学生知识拓展等方面起到了积极作用。“统领两个舆论场，共同传递正能量，使师生在学校建设发展的重大问题上达成了共识、形成一致，营造了良好的舆论氛围。”周口师范学院党委书记刘湘玉如是说。
（作者系周口师范学院党委宣传部部长）
责编：赵 东