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摘要：本文着重对EPC的设计质量问题进行了深入探讨，分析了设计质量问题的重要性，对今后解决质量问题做了铺垫。可供借鉴。
关键词：EPC设计；项目管理；问题
Abstract: this paper focuses on the design of the EPC quality problem has been discussed, analyzed the importance of the problem of the design quality, to solve the quality problems in the scene. used for reference.
Keywords: EPC design; Project management; question
中图分类号：S611文献标识码：A 文章编号：
1简单介绍
1.1有关质量成本定义
质量成本是指项目为保证和提高产品质量而支出的一切费用，及未达到质量标准而产生的一切损失费用之和。质量成本包括两个主要方面，即控制成本和故障成本。控制成本包括预防成本和鉴定成本，属于质量保证费用，与质量水平成正比关系，即工程质量越高，鉴定成本和预防成本就越大;故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，属于损失性费用，与质量水平成反比关系，即工程质量越高，故障成本就越低。
1.2质量问题
从成本而言即为故障成本。只要严格控制质量，减少质量问题，就能减少故障成本，从而降低总体质量成本。EPC总承包项目存在三类有形质量问题:设计质量问题、设备质量问题、施工质量问题。其实还存在管理上无形的质量问题:责任心、管理漏洞、衔接协调等。
(1)设计质量问题:工艺选型配置合理程度(方案可行度)、实体布局情况、设计漏项、强制性标准执行情况等，其主体是设计单位。
(2)设备质量问题:设备本身制造问题、设备材质问题、设备自身配套选型设计问题等，主体是设备制造商。
(3)施工质量问题:项目具体实施施工中产生的质量问题，主体是施工单位。
2控制设计质量问题的重要性
在EPC总承包项目建设中，加强质量控制，提升质量水平，对减少项目质量成本、提高企业市场信誉度、增加企业无形资产及创造经济效益方面具有积极的意义。质量管理控制得越好，項目实施中质量问题越少，相应的故障成本越少。设计是具体工程项目建设的起点和项目开发目标具体化的第一步。设计质量的好与差，对工程质量、工程投资、工程进度以及整个工程项目目标的实现，都起着举足轻重的决定性作用。在社会高速发展的今天，对于总承包企业在EPC总承包建设中，优化设计方案，不出或少出设计质量问题，减少项目因设计返工造成的直接经济损失，必然降低项目的总体成本，为企业赢得更大的利润。
2.1EPC项目设计是龙头，设计质量对工程投资有重大影响
工程质量是终身责任制，对于EPC项目，设计作为龙头，其设计的质量控制更显得尤为重要，如果不把好质量大关，其后果、损失将相当严重。工程项目各个阶段对投资的影响程度不同，设计质量的好坏是影响投资程度的最大因素:方案设计阶段对投资的影响程度可高达95%，设计阶段节约投资的可能性约为88%。因此，对于EPC项目建设，加强设计阶段管理，认真做好设计工作，可有效地控制工程的投资。而在实际工作中，很多工程设计人员设计思想保守，设计过程中存在着技术与经济脱节的问题，往往造成投资上的浪费。
2.2设计质量的好坏直接影响建设工程总体质量和工程进度
已建的EPC项目实践经验表明，出现质量问题并且造成损失的主要表现是功能不全、使用价值不高，不能满足顾客对建设工程功能和
使用价值的要求。设计质量的优劣在很大程度上决定了工程实体质量的安全性、可靠性，直接影响工程项目的使用价值和功能。我国工程质量事故统计资料表明，约40·1%的工程质量事故是由于设计原因引起的，居工程质量事故原因之首。由于设计失误造成的质量问题，有时在施工阶段难以弥补，甚至有可能带来全局性或整体性的影响，乃致影响到整个工程项目目标的实现。
在工程进度方面，设计质量的好坏，将直接影响整个工程有序进行。如某一专业所需构筑物定位和其他专业所需构筑物定位发生碰撞时，现场很难按图施工，必须进行设计变更，影响工序的正常开展，从而影响整个工程进度。此外，在施工过程中经常遇到因其他种种原因引起的设计修改，给工程项目的进度控制带来困难，影响工程进度目标的实现。
3影响设计质量的因素
影响工程设计质量的因素很多，设计队伍整体素质的高低、设计人员是否有经验、设计人员对设计任务的认知程度以及各设计专业之间的协调配合等都会影响设计质量。此外，选用的设计方案不合理或违反正常设计程序，不恰当地节省工程投资等也都会严重影响设计产品的质量。
4设计中常出现的质量问题
4.1没有充分考虑设计方案的合理性
建设项目能否实现，实现后能否达到预期效果与设计方案的合理性有着必然联系。设计方案不合理，项目实施后难以达到预期效果，或者项目勉强实施后维护成本增加，甚至超过项目本身收益。有时设计者单纯考虑节省工程投资，采用投资低的设计方案，而忽略了后期项目维护费用。如果按照资金时效性比较，采用投资高的方案可能项目回收效益远大于投资低的方案。故作为设计者，在推荐设计方案时应对各个方案进行详细分析、充分比较，并将比选结果告知相关决策者。
4.2执行合同、技术协议时的疏漏
在实际工作中，设计人员在进行具体设计选型时，容易凭设计经验按习惯设计，加之EPC总承包项目进度要求紧，来不及认真研究项目的合同、技术协议等。设计选型、参数选用虽然满足了国家规范要求，但有时疏忽了项目合同的某些特殊要求。项目实施后难以及时验收，给企业带来不良影响，同时也造成一定的经济损失。
4.3设计问题重复出现
由于部分EPC项目工期紧张，往往没有了合理的设计周期，为了提高设计效率，同类工程的设计一般从原设计数据库中套用，以往实施中出现过一些错误、问题，在现场解决处理后又未及时反馈修改原设计，致使下一个项目套用时又出现同类错误、问题。即设计管理的总结不到位，未及时修改、更新错误和不合理的数据。
4.4与实际情况的不符合
EPC项目中，建设者将设计图纸通过现场的施工变为工程实体。但施工过程中将面临很多实际问题，如施工现场特殊的地形地貌，设备运行的大环境等，这些问题在图纸上一般得不到详细反映，而这些问题势必增加施工难度，使设计方案不能顺利实施。如果不详细了解施工现场的实际情况，最终设计成果将成为一纸空文，达不到原本设计意图。故设计过程中应对施工问题给予充分考虑，使设计作品与当地的施工能力、施工技术等相适应，以确保项目施工顺利。同时设计者在选用设备、材料时，应充分了解其性能，以保证其使用效果及寿命能满足设计要求。
5现场监管的重要性
设计单位对设计质量管理比较系统，建立了全面的质量管理体系，运行控制到位，三级审核制度完善，但是设计及三级审核未必能面面俱到，达到预期效果。所以需要在实施过程中检验设计是否可行，由项目实施现场挖掘提出改进建议，以利于设计本身的不断改进、完善，提高设计质量和水平。故EPC项目现场各质量管理者(质量工程师、专业工程师)一定要加强现场监控，及时将信息反馈至设计部门，以减少错误、问题的重复发生。
6设计质量问题的防范
6.1现场观察
通过观察现场实物，发现设计的不足。即在施工过程中及项目建成使用后发现存在的设计问题。施工过程中会遇到实物布置相碰撞，或者设计图纸交代不清楚，无法进行施工等设计问题，通过现场观察可直观的发现问题。针对这类问题应及时反馈给设计人员，找出问题所在，及时纠正。
项目建成使用后，通过现场观察，可以看出设计合理与否，是否满足使用功能要求，设计是否需要做进一步完善、整改等。
6.2主动寻找
为了不断改进设计质量，现场质量管理者需要展开思维挖掘，有的问题表面看不出，深入思考研究，将发现不合理之处。每个项目或多或少都存在问题，大问题一目了然，可直接发觉，小问题则需主动寻找。项目实施中希望不要出现大問题，没有了大问题，深挖小问题，更利于设计水平的不断提高。
6.3加强沟通
做好施工准备阶段的设计交底和各专业施工图纸会审工作，主动与业主、施工方、监理方交流沟通。与业主、监理方沟通可以协商解决一些设计问题，以减少损失;与施工方交流，使设计便于实施，可提高设计水平。有的设计施工服务人员在现场发现了设计问题自行处理，不汇报，造成设计错误重复发生，不利于改进设计。
6.4坚持设计回访
即项目建成投产一段时间后进行回访，与使用者沟通，了解项目运行后存在哪些不足，哪些需要改进，从而提升设计水平，进一步满足使用需要。
就设计常出现的质量问题中，第一类属隐性问题，难于直接发现，待项目结束运行比较后，方能显现问题的重要性，对此类问题只有在设计回访中发现;第二、三、四类属显性直观问题，实施中易于发现，可通过观察、寻找、沟通方式查找。
7设计质量问题的反馈处理
现场发现的设计问题一方面通过EPC总承包现场项目经理部与业主、监理方及相关设计人员研究处理。另一方面，质量管理者应及时通过质量月报等方式将问题反馈到设计主管部门。设计主管部门收到现场上报问题后，应及时整理、分析、更新不合理数据库，利于后续类似项目引用合理数据，有助于设计水平的不断改进、提高。
8结语
EPC总承包项目设计质量问题在每个项目中或多或少都存在，各专业设计人员应认真面对，在项目具体实施中理论联系实际，注意经验积累，相互沟通，发挥各自的管理控制能力，尽可能避免不必要的失误，不断提高设计水平，为项目建设减少不必要的故障成本，增加EPC项目总承包企业的经济效益。
关键词：EPC设计；项目管理；问题
Abstract: this paper focuses on the design of the EPC quality problem has been discussed, analyzed the importance of the problem of the design quality, to solve the quality problems in the scene. used for reference.
Keywords: EPC design; Project management; question
中图分类号：S611文献标识码：A 文章编号：
1简单介绍
1.1有关质量成本定义
质量成本是指项目为保证和提高产品质量而支出的一切费用，及未达到质量标准而产生的一切损失费用之和。质量成本包括两个主要方面，即控制成本和故障成本。控制成本包括预防成本和鉴定成本，属于质量保证费用，与质量水平成正比关系，即工程质量越高，鉴定成本和预防成本就越大;故障成本包括内部故障成本和外部故障成本，属于损失性费用，与质量水平成反比关系，即工程质量越高，故障成本就越低。
1.2质量问题
从成本而言即为故障成本。只要严格控制质量，减少质量问题，就能减少故障成本，从而降低总体质量成本。EPC总承包项目存在三类有形质量问题:设计质量问题、设备质量问题、施工质量问题。其实还存在管理上无形的质量问题:责任心、管理漏洞、衔接协调等。
(1)设计质量问题:工艺选型配置合理程度(方案可行度)、实体布局情况、设计漏项、强制性标准执行情况等，其主体是设计单位。
(2)设备质量问题:设备本身制造问题、设备材质问题、设备自身配套选型设计问题等，主体是设备制造商。
(3)施工质量问题:项目具体实施施工中产生的质量问题，主体是施工单位。
2控制设计质量问题的重要性
在EPC总承包项目建设中，加强质量控制，提升质量水平，对减少项目质量成本、提高企业市场信誉度、增加企业无形资产及创造经济效益方面具有积极的意义。质量管理控制得越好，項目实施中质量问题越少，相应的故障成本越少。设计是具体工程项目建设的起点和项目开发目标具体化的第一步。设计质量的好与差，对工程质量、工程投资、工程进度以及整个工程项目目标的实现，都起着举足轻重的决定性作用。在社会高速发展的今天，对于总承包企业在EPC总承包建设中，优化设计方案，不出或少出设计质量问题，减少项目因设计返工造成的直接经济损失，必然降低项目的总体成本，为企业赢得更大的利润。
2.1EPC项目设计是龙头，设计质量对工程投资有重大影响
工程质量是终身责任制，对于EPC项目，设计作为龙头，其设计的质量控制更显得尤为重要，如果不把好质量大关，其后果、损失将相当严重。工程项目各个阶段对投资的影响程度不同，设计质量的好坏是影响投资程度的最大因素:方案设计阶段对投资的影响程度可高达95%，设计阶段节约投资的可能性约为88%。因此，对于EPC项目建设，加强设计阶段管理，认真做好设计工作，可有效地控制工程的投资。而在实际工作中，很多工程设计人员设计思想保守，设计过程中存在着技术与经济脱节的问题，往往造成投资上的浪费。
2.2设计质量的好坏直接影响建设工程总体质量和工程进度
已建的EPC项目实践经验表明，出现质量问题并且造成损失的主要表现是功能不全、使用价值不高，不能满足顾客对建设工程功能和
使用价值的要求。设计质量的优劣在很大程度上决定了工程实体质量的安全性、可靠性，直接影响工程项目的使用价值和功能。我国工程质量事故统计资料表明，约40·1%的工程质量事故是由于设计原因引起的，居工程质量事故原因之首。由于设计失误造成的质量问题，有时在施工阶段难以弥补，甚至有可能带来全局性或整体性的影响，乃致影响到整个工程项目目标的实现。
在工程进度方面，设计质量的好坏，将直接影响整个工程有序进行。如某一专业所需构筑物定位和其他专业所需构筑物定位发生碰撞时，现场很难按图施工，必须进行设计变更，影响工序的正常开展，从而影响整个工程进度。此外，在施工过程中经常遇到因其他种种原因引起的设计修改，给工程项目的进度控制带来困难，影响工程进度目标的实现。
3影响设计质量的因素
影响工程设计质量的因素很多，设计队伍整体素质的高低、设计人员是否有经验、设计人员对设计任务的认知程度以及各设计专业之间的协调配合等都会影响设计质量。此外，选用的设计方案不合理或违反正常设计程序，不恰当地节省工程投资等也都会严重影响设计产品的质量。
4设计中常出现的质量问题
4.1没有充分考虑设计方案的合理性
建设项目能否实现，实现后能否达到预期效果与设计方案的合理性有着必然联系。设计方案不合理，项目实施后难以达到预期效果，或者项目勉强实施后维护成本增加，甚至超过项目本身收益。有时设计者单纯考虑节省工程投资，采用投资低的设计方案，而忽略了后期项目维护费用。如果按照资金时效性比较，采用投资高的方案可能项目回收效益远大于投资低的方案。故作为设计者，在推荐设计方案时应对各个方案进行详细分析、充分比较，并将比选结果告知相关决策者。
4.2执行合同、技术协议时的疏漏
在实际工作中，设计人员在进行具体设计选型时，容易凭设计经验按习惯设计，加之EPC总承包项目进度要求紧，来不及认真研究项目的合同、技术协议等。设计选型、参数选用虽然满足了国家规范要求，但有时疏忽了项目合同的某些特殊要求。项目实施后难以及时验收，给企业带来不良影响，同时也造成一定的经济损失。
4.3设计问题重复出现
由于部分EPC项目工期紧张，往往没有了合理的设计周期，为了提高设计效率，同类工程的设计一般从原设计数据库中套用，以往实施中出现过一些错误、问题，在现场解决处理后又未及时反馈修改原设计，致使下一个项目套用时又出现同类错误、问题。即设计管理的总结不到位，未及时修改、更新错误和不合理的数据。
4.4与实际情况的不符合
EPC项目中，建设者将设计图纸通过现场的施工变为工程实体。但施工过程中将面临很多实际问题，如施工现场特殊的地形地貌，设备运行的大环境等，这些问题在图纸上一般得不到详细反映，而这些问题势必增加施工难度，使设计方案不能顺利实施。如果不详细了解施工现场的实际情况，最终设计成果将成为一纸空文，达不到原本设计意图。故设计过程中应对施工问题给予充分考虑，使设计作品与当地的施工能力、施工技术等相适应，以确保项目施工顺利。同时设计者在选用设备、材料时，应充分了解其性能，以保证其使用效果及寿命能满足设计要求。
5现场监管的重要性
设计单位对设计质量管理比较系统，建立了全面的质量管理体系，运行控制到位，三级审核制度完善，但是设计及三级审核未必能面面俱到，达到预期效果。所以需要在实施过程中检验设计是否可行，由项目实施现场挖掘提出改进建议，以利于设计本身的不断改进、完善，提高设计质量和水平。故EPC项目现场各质量管理者(质量工程师、专业工程师)一定要加强现场监控，及时将信息反馈至设计部门，以减少错误、问题的重复发生。
6设计质量问题的防范
6.1现场观察
通过观察现场实物，发现设计的不足。即在施工过程中及项目建成使用后发现存在的设计问题。施工过程中会遇到实物布置相碰撞，或者设计图纸交代不清楚，无法进行施工等设计问题，通过现场观察可直观的发现问题。针对这类问题应及时反馈给设计人员，找出问题所在，及时纠正。
项目建成使用后，通过现场观察，可以看出设计合理与否，是否满足使用功能要求，设计是否需要做进一步完善、整改等。
6.2主动寻找
为了不断改进设计质量，现场质量管理者需要展开思维挖掘，有的问题表面看不出，深入思考研究，将发现不合理之处。每个项目或多或少都存在问题，大问题一目了然，可直接发觉，小问题则需主动寻找。项目实施中希望不要出现大問题，没有了大问题，深挖小问题，更利于设计水平的不断提高。
6.3加强沟通
做好施工准备阶段的设计交底和各专业施工图纸会审工作，主动与业主、施工方、监理方交流沟通。与业主、监理方沟通可以协商解决一些设计问题，以减少损失;与施工方交流，使设计便于实施，可提高设计水平。有的设计施工服务人员在现场发现了设计问题自行处理，不汇报，造成设计错误重复发生，不利于改进设计。
6.4坚持设计回访
即项目建成投产一段时间后进行回访，与使用者沟通，了解项目运行后存在哪些不足，哪些需要改进，从而提升设计水平，进一步满足使用需要。
就设计常出现的质量问题中，第一类属隐性问题，难于直接发现，待项目结束运行比较后，方能显现问题的重要性，对此类问题只有在设计回访中发现;第二、三、四类属显性直观问题，实施中易于发现，可通过观察、寻找、沟通方式查找。
7设计质量问题的反馈处理
现场发现的设计问题一方面通过EPC总承包现场项目经理部与业主、监理方及相关设计人员研究处理。另一方面，质量管理者应及时通过质量月报等方式将问题反馈到设计主管部门。设计主管部门收到现场上报问题后，应及时整理、分析、更新不合理数据库，利于后续类似项目引用合理数据，有助于设计水平的不断改进、提高。
8结语
EPC总承包项目设计质量问题在每个项目中或多或少都存在，各专业设计人员应认真面对，在项目具体实施中理论联系实际，注意经验积累，相互沟通，发挥各自的管理控制能力，尽可能避免不必要的失误，不断提高设计水平，为项目建设减少不必要的故障成本，增加EPC项目总承包企业的经济效益。