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如果没有对话意识,自我认同的建造与交流就会受到阻碍,人们对传播概念的理解就不算完整,传播实践也不会跨越信息传递的表层,得到更长足的发展。随着人际交流知识的广泛应用,也随着人类冲突问题的加剧,西方传播学界从20世纪60年代兴起的对话与传播研究变得越来越重要了。其表现是:对话作为研究者透视传播的一种方法,扩大了传播的内涵和意义,为我们深入理解人际交流提供了一个重要维度。