【摘 要】
：
真情服务是民航作为服务行业的本质要求,是全心全意为人民服务宗旨的根本体现,是坚持飞行安全、廉政安全的出发点和终极目标.rn机场一线管理部门作为连接旅客和机场的窗口,是
论文部分内容阅读
真情服务是民航作为服务行业的本质要求,是全心全意为人民服务宗旨的根本体现,是坚持飞行安全、廉政安全的出发点和终极目标.rn机场一线管理部门作为连接旅客和机场的窗口,是机场面向旅客传递“真情服务”的直接载体,发挥着不可或缺的作用和功能.本文试图透过广州白云国际机场客户服务中心的“真情服务”践行之路,探寻机场基层管理组织的“真情服务”实践启示.
其他文献
目的:对新生儿听力筛查影响因素和护理对策进行讨论.方法:选择本院在2019年3月至2020年3月接生的228名新生儿,根据筛查效果,将新生儿区分成甲组(效果较差)与乙组(效果较好),
目的:探讨分析在急诊护理中融入无缝隙管理模式的效果.方法:选取我院急诊于2018年4月到2020年4月期间收治的130例患者开展本次试验研究,将所有患者通过数字表法进行分组.其中
目的:分析血液透析护理中应用舒适护理的临床效果.方法:选取120例血液透析患者为本次研究对象,按照电脑盲选法将其分为参照组(应用常规护理)与试验组(应用舒适护理),每组各60
近年来,随着我国国民经济持续稳定增长,民众出行方式全面升级,高品质出行需求日益强烈.然而面对三四线城市民众分散且旺盛的航空出行需求,一方面,干线机场有限的时刻资源已不
进入新时代,“安全第一、旅客至上、真情服务”成为指导民航人砥砺前行的方向.在2021年3月15日消费者权益日当天,交通运输部在其网站公布了《公共航空运输旅客服务管理规定》
新型路面纹理化技术相较于一般刻槽技术可提供更优的路面抗滑能力。为确定合理的纹理参数,通过自主研发加工模具制备纹理化水泥试件,采用正交试验分别研究各纹理参数对水泥路
航班延误是航班不能正常起飞的常见形式,往往是旅客选择其他交通方式的重要原因.根据《2020年中国民航空管运行统计公报》显示,我国客运航班平均异常率约为12％.rn对于航班延误
以双城构架模式下公路改城市道路的规划思路梳理为切入点,以“整体谋划、双城互促、全面融合”为原则,提出基于中小型经济生态圈视角和典型道路功能带视角的公路改城市道路的
二十一世纪第二个十年,随着我国国民经济的持续发展,民航行业也处在稳定高速发展时期,2011年至2018年的8年间,以年旅客吞吐量增幅为代表的主要发展指标稳定保持在10％左右.然而
目的:研究感染管理模式与控制对策对门诊护理质量及患者满意度的影响.方法:选取2019年2月～2020年2月在我院工作的40例门诊护理人员作为观察组,另选取2018年1月～2019年1月在我院