论文部分内容阅读
摘 要：电梯品牌对购房客户的心里影响较大，影响电梯质量的核心部件为曳引机、门机、控制柜。
关键词：曳引机、门机、控制柜、品牌、产地
中图分类号：TU857文献标识码： A
引言：
由于建设用地越来越稀缺，为满足日益增长的城市人口住房需求，现建城区大多数新建商品住宅均为高层住宅，电梯也成了必不可少的设备。从下面一组调查数据中，我们可以发现电梯选取的优劣将对购房客户的心理造成很大影响。
下表一摘自首创置业沈阳公司2010版沈阳城市地图中，客户对住宅各方面关注度的分布，电梯在门、窗、安防、园林等14个可选项中脱颖而出，以34%的关注度列为被访客户的首位。
下表二是首创置业沈阳公司2010版沈阳城市地图中，客户对电梯的品牌、空间、梯速选择中，电梯品牌以50%的关注度列为被访客户的首位。
表一
表二
鉴于电梯品牌在购房者的心目中的位置，电梯品牌的选取对营销有着至关重要的影响。下表三为格林传媒-《ELEVTOR》发布了“2013中国市场电梯制造商20强排行榜”，这是目前中国大陆市场综合排名前20的电梯生产企业，该排名很大程度上是按销售业绩的排名，前11名均是合资或是外商独资企业，第12-17名为民族品牌企业，第18、19名为成立较晚的合资企业，第20名为民族品牌企业。
表三
注：格林传媒-《ELEVTOR》发布了“2013中国市场电梯制造商20强排行榜”，7家中国企业入榜，其他13家为外资企业。依据企业的销售业绩、产品创新能力、品牌影响力、产品安全性表现，综合考评及排序。
现与我司有过合作或是参与过我司投标的企业有上海三菱、日立、通力、迅达、蒂森克虏伯、富士达、东芝电梯企业。通过表三可知上述电梯均为排在前列的品牌电梯，与购房者的向往品牌电梯的心理预期契合。那么上述电梯企业横向比较，各自的优势如何呢？
从1854年美国人奥的斯发明电梯至今已有160年，中国民族电梯从上世纪60年代起步至今已经有50余年（改革开放前国有四大电梯厂为北京电梯厂、天津电梯厂、上海电梯厂、广州电梯厂），从1980年中国大陆引进迅达电梯已經有30余年，电梯技术已经很成熟， 我们要求如满载不停层、光幕保护、超速保护、超载示警等功能任意品牌电梯厂家均能够实现。单单从功能上是无法进行不同品牌电梯性能比较的。电梯和汽车这个产业很相似，核心部件发动机、变速箱、底盘决定汽车性能的好坏。电梯亦是如此，电梯的核心部件为曳引机、门机、控制柜。此三种部件的性能、品牌、产地是影响电梯质量的关键因素。下表四是上述品牌电梯的核心部件品牌、产地清单。
表四：以上电梯均为有机房客梯，相关参数资料来源于沈阳国际城四期、沈中大街项目电梯的投标标文件（奥的斯除外，奥的斯电梯参数资料来自网上宣传画册）
从表四中我们发现，上述8个品牌电梯的核心部件无一例外全部实现国产化，其中富士达电梯的曳引机为外购品牌（宁波欣达、苏州通润），迅达电梯的曳引机为外购品牌（日本安川），其他品牌电梯核心部件均为自行生产。除了是否有外购的差异外，我理解另一个就是血统的差异了，表四中前四个品牌富士达、日立、东芝、上海三菱为日系电梯，表四中后四个品牌蒂森、迅达、通力、奥的斯为欧美系电梯，这一点还是与汽车业很相似，日系汽车PK欧美汽车，各有千秋。欧美系电梯强调安全、舒适、高效率、故障率低、使用寿命长（25年，少数可以达到25年以上），日系电梯则更多考虑的是舒适度，使用寿命短（多数为20年左右），在使用较频繁的场所（如办公楼、医院等场所）10几年就报废了，但是在使用年限内技术性能还是非常优秀的，沈阳本地的医院基本均采用欧美系电梯（中国医大一院、解放军202医院为蒂森电梯、中国医大二院、沈阳八院、沈阳维康医院为迅达电梯），日本国土狭小、资源匮乏，以质量不过剩为设计原则，产品设计轻巧，用材合理。在设计理念方面，日系产品与欧美系是截然不同的。下表五为以上八家品牌电梯的参考报价
说明：目前市场上比较流行的电梯大部分为永磁同步、无齿轮主机，这种电梯技术先进、节能环保，以上是各主流品牌的大致价格及主要配置
表五：此表摘自网络，仅供参考。
通过表五我们发现，世界排名老大的奥的斯价格最高，蒂森、迅达紧随其后，通力电梯在欧美系中价格最低，日系电梯中上海三菱价格最高、日立排在第二位，东芝和富士达基本相当排在最后，电梯的质量与价格密切相关，俗话说一分钱一分货，这话一点都不含糊，贵的不见得好，好的一定贵。专业和质量环节上的细节问题不是一般用户能够把握和了解的，好品牌、高价位的电梯其质量相应也很好这句话体现在电梯千千万万个部件的选材、技术的领先和质量细节上，在这些方面，名牌产品都有其独到之处。
现与我司成功合作的电梯品牌已有富士达、通力、东芝，此三家电梯也是性价比较好的电梯品牌。电梯是否能够安全可靠运行，除了电梯质量本身和安装质量外，正常使用后的定期保养亦是关键一环，接下来我们需在售后服务中认真考察三家电梯公司售后服务时处理问题的及时性和准确性，广泛征求物业公司和广大业主的意见。对于日后我们与哪一家继续合作，给出参考意见。
终述：电梯行业是专业性比较强的行业，我们从生产工艺、生产流程、质量标准上了解的比较有限，本文只是从客户角度对我国电梯行业的一个简单介绍，望对我司日后的电梯招标提供参考。
关键词：曳引机、门机、控制柜、品牌、产地
中图分类号：TU857文献标识码： A
引言：
由于建设用地越来越稀缺，为满足日益增长的城市人口住房需求，现建城区大多数新建商品住宅均为高层住宅，电梯也成了必不可少的设备。从下面一组调查数据中，我们可以发现电梯选取的优劣将对购房客户的心理造成很大影响。
下表一摘自首创置业沈阳公司2010版沈阳城市地图中，客户对住宅各方面关注度的分布，电梯在门、窗、安防、园林等14个可选项中脱颖而出，以34%的关注度列为被访客户的首位。
下表二是首创置业沈阳公司2010版沈阳城市地图中，客户对电梯的品牌、空间、梯速选择中，电梯品牌以50%的关注度列为被访客户的首位。
表一
表二
鉴于电梯品牌在购房者的心目中的位置，电梯品牌的选取对营销有着至关重要的影响。下表三为格林传媒-《ELEVTOR》发布了“2013中国市场电梯制造商20强排行榜”，这是目前中国大陆市场综合排名前20的电梯生产企业，该排名很大程度上是按销售业绩的排名，前11名均是合资或是外商独资企业，第12-17名为民族品牌企业，第18、19名为成立较晚的合资企业，第20名为民族品牌企业。
表三
注：格林传媒-《ELEVTOR》发布了“2013中国市场电梯制造商20强排行榜”，7家中国企业入榜，其他13家为外资企业。依据企业的销售业绩、产品创新能力、品牌影响力、产品安全性表现，综合考评及排序。
现与我司有过合作或是参与过我司投标的企业有上海三菱、日立、通力、迅达、蒂森克虏伯、富士达、东芝电梯企业。通过表三可知上述电梯均为排在前列的品牌电梯，与购房者的向往品牌电梯的心理预期契合。那么上述电梯企业横向比较，各自的优势如何呢？
从1854年美国人奥的斯发明电梯至今已有160年，中国民族电梯从上世纪60年代起步至今已经有50余年（改革开放前国有四大电梯厂为北京电梯厂、天津电梯厂、上海电梯厂、广州电梯厂），从1980年中国大陆引进迅达电梯已經有30余年，电梯技术已经很成熟， 我们要求如满载不停层、光幕保护、超速保护、超载示警等功能任意品牌电梯厂家均能够实现。单单从功能上是无法进行不同品牌电梯性能比较的。电梯和汽车这个产业很相似，核心部件发动机、变速箱、底盘决定汽车性能的好坏。电梯亦是如此，电梯的核心部件为曳引机、门机、控制柜。此三种部件的性能、品牌、产地是影响电梯质量的关键因素。下表四是上述品牌电梯的核心部件品牌、产地清单。
表四：以上电梯均为有机房客梯，相关参数资料来源于沈阳国际城四期、沈中大街项目电梯的投标标文件（奥的斯除外，奥的斯电梯参数资料来自网上宣传画册）
从表四中我们发现，上述8个品牌电梯的核心部件无一例外全部实现国产化，其中富士达电梯的曳引机为外购品牌（宁波欣达、苏州通润），迅达电梯的曳引机为外购品牌（日本安川），其他品牌电梯核心部件均为自行生产。除了是否有外购的差异外，我理解另一个就是血统的差异了，表四中前四个品牌富士达、日立、东芝、上海三菱为日系电梯，表四中后四个品牌蒂森、迅达、通力、奥的斯为欧美系电梯，这一点还是与汽车业很相似，日系汽车PK欧美汽车，各有千秋。欧美系电梯强调安全、舒适、高效率、故障率低、使用寿命长（25年，少数可以达到25年以上），日系电梯则更多考虑的是舒适度，使用寿命短（多数为20年左右），在使用较频繁的场所（如办公楼、医院等场所）10几年就报废了，但是在使用年限内技术性能还是非常优秀的，沈阳本地的医院基本均采用欧美系电梯（中国医大一院、解放军202医院为蒂森电梯、中国医大二院、沈阳八院、沈阳维康医院为迅达电梯），日本国土狭小、资源匮乏，以质量不过剩为设计原则，产品设计轻巧，用材合理。在设计理念方面，日系产品与欧美系是截然不同的。下表五为以上八家品牌电梯的参考报价
说明：目前市场上比较流行的电梯大部分为永磁同步、无齿轮主机，这种电梯技术先进、节能环保，以上是各主流品牌的大致价格及主要配置
表五：此表摘自网络，仅供参考。
通过表五我们发现，世界排名老大的奥的斯价格最高，蒂森、迅达紧随其后，通力电梯在欧美系中价格最低，日系电梯中上海三菱价格最高、日立排在第二位，东芝和富士达基本相当排在最后，电梯的质量与价格密切相关，俗话说一分钱一分货，这话一点都不含糊，贵的不见得好，好的一定贵。专业和质量环节上的细节问题不是一般用户能够把握和了解的，好品牌、高价位的电梯其质量相应也很好这句话体现在电梯千千万万个部件的选材、技术的领先和质量细节上，在这些方面，名牌产品都有其独到之处。
现与我司成功合作的电梯品牌已有富士达、通力、东芝，此三家电梯也是性价比较好的电梯品牌。电梯是否能够安全可靠运行，除了电梯质量本身和安装质量外，正常使用后的定期保养亦是关键一环，接下来我们需在售后服务中认真考察三家电梯公司售后服务时处理问题的及时性和准确性，广泛征求物业公司和广大业主的意见。对于日后我们与哪一家继续合作，给出参考意见。
终述：电梯行业是专业性比较强的行业，我们从生产工艺、生产流程、质量标准上了解的比较有限，本文只是从客户角度对我国电梯行业的一个简单介绍，望对我司日后的电梯招标提供参考。