教学工作中，教育对象的差异性是客观存在的，由于每个学生的家庭环境不同、教育方式不同，学生的智力因素、思想表现、个性特点、学科知识状况都会不同程度地存在着差别。因此在教学过程中就会遇到不同类型的问题学生。在十多年教学工作中我发现：得到老师的关爱、受学校重视、往往都是那些出类拔萃的少数优等生。我个人认为：教师的天职是给孩子的希望，教书育人。从教育的公平性而言，“问题学生”实际上比出类拔萃的少数优等生更需要教师的关爱和呵护，教师有责任、有义务去了解和转变他们，改变他们。如何让“问题学生”解决问题、重拾自信、健康成长呢？笔者在教学工作实践中发现，对“问题学生”教师必须给予更多的真爱和关注。
　　1用爱心感化“问题学生”
　　被周恩来总理称为国宝教师，堪称教坛楷模的何宝珍老人提出“没有爱就没有教育”。高尔基曾经说：谁爱孩子孩子就爱他。实际上人的本性是善良的，人人都想向好的方向发展，问题学生所表现出来的“问题”，是因为在日常生活和学习中某些诱因使之偏离了轨道导致的，若要他们抖掉幼小心灵上落下的尘埃，回复本性，只有爱才能做到。只有让那些问题学生真正感受地他们正沐浴着老师爱的光辉，才能激发他们改变自我的内在要求。让学生在与老师相处中，感受到与老师关系的和谐以及教师对自己的肯定与承认，体会到老师对自己的期望，在困难和矛盾中得到了老师的帮助，从而一天天彰显人性的光彩。我班的王华同学属于习惯类问题学生，母亲已同父亲离婚，他跟父亲一同住，而父亲是一个游手好闲的人，经常打牌赌博，对张华的生活和学习很少关心，学校开家长会他从不到会。在这种情况下，他无心读书，打架骂人，说赃话，耍牛脾气，与老师对抗。对此，我把他叫到家里，从拉开家常开始与他谈生活、学习、交友彼此拉近了距离，终于他无话不说。根据这次谈话了解的情况，我通过各种渠道做家长的思想工作。在学习上对他耐心辅导，抓住他的点滴进步，让他看到光明，增强信心。在活动中对他进行重点指导，并利用他爱运动的特点，让他校运会上大显身手，在领奖台上，他笑得特别灿烂。有了这样融洽的师生关系，有了这样和谐的环境，在他的“问题”上我适时进行巧妙提醒，天长日久，他的问题也在师爱中融化，在不断注入的人文气息中溶解。
　　学生在与教师相处中，感受到了与教师关系的和谐以及教师对自己的肯定与承认，体会到老师对自己的期望，在困难和矛盾中得到了老师的帮助，从而一天天彰显人性的光彩。
　　2用真情唤醒“问题学生”
　　“感人心者，莫先乎情”。苏霍姆林斯基曾说过：“一个好的教师，就是在他责备学生、表现对学生的不满、发泄自己的愤怒的时候，他也时刻记着：不能让儿童那种‘成为一个好人’的愿望的火花熄灭”，而应“充满情与爱”。因此，教师要用自己的真情与爱心去换起学生美好的心灵，点燃学生心中的希望之火，激发学生积极向上的欲望。著名儿童教育专家李圣珍老师认为，来自各方面的伤害使问题孩子失去了自信、自尊甚至生活的希望，而她就是要帮助他们找回这一切。教师应对“问题学生”动之以情，晓之以理，保护那颗求进步的自尊心，教会他们正视自己的过失，认识什么才是健康而积极的人生，引导他们走出阴影，在明媚的阳光下快乐的成长。我班的刘贵洪同学是一个不爱读书的孩子，非常贪玩，经常逃课，春节去亲戚家玩，开学三个星期还没有来上课，学校老师动员多次无效，根据学校规定，应该交上级处理，这样他可能永远不会来上学了。他父亲来学校要求时，经过双方的协商，同意他来上学。刘贵洪到学校后，我先稳定其情绪，并派同学帮他补习功课，然后找了一个合适的机会，并营造一种和谐的氛围，跟他谈心，帮他找出错误的根源、影响及改正错误的方法和挽回影响的途径，他很受感到，十分珍惜这次机会。从这以后他再也没有旷课了，上课也用功了，期末还被评为进步显著者。
　　3用耐心包容“问题学生”
　　“十年树木，百年树人”。这说明育人是一个漫长而又复杂的系统过程。在这个漫长的育人过程中，學生出错是难免的，更何况是“问题学生”呢。他们更需要我们怀着一颗爱心，耐心等待，给予包容和引导，留给他们自己反省和改正错误的机会。我班的小华是独生子，父母对他很娇惯，他有求父母必应，从小就会大把大把花钱，在校读书经常在课堂上讲话，课后不认真完成作业，不遵守纪律，屡教不改，学习成绩非常糟糕。对这种“惯犯”我采取了打‘持久战’、“转折”批评法，安排他在班会上发言，它题目为《我的理想》，他居然不知道‘理想’是什么。然后我安排和他比较亲近的学生先发言，他听后若有所思，似乎明白了什么，然后终于发了言。我趁此机会抓住到他人长得帅，个头高，篮球打得好，反应灵活，乐意助人等特点，进行适时引导：是什么原因使自己及同学难于发现自己的闪光点呢？是问题。让他他慢慢的将自己的问题根源找出来，制定进步的计划，定期总结。从此，他有了很大的变化，但每隔一段时间就会给我写纸条，大意是“自己不是读书的材料”“要在后面坐”等，针对这些问题，我三番五次做他的思想工作，使他坚定了读书的决心，后来终于向着好的方向发展。
　　“知心姐姐”卢勤说：“成人能够包容孩子，孩子就有胆识直面错，有胆识尝试新事物。”因此在转化问题学生这个漫长的过程中，只要我们充满信心，正确对待，常抓不懈，定会迎来新的收获。
　　4用激励重塑“问题学生”
　　“水激石则鸣，人激志则宏。”激励每个学生进步，赏识每个学生的才华，创造条件让每一学生参与教育教学活动，会让更多的学生体验到成功的快乐。
　　去年九月开学，我班从城里转来一名女生，她因为习惯不好从城里转到农村来“锻炼”，第一次准备开家长会时，我向同学们说：“李艳是个聪明的女孩，才艺出众，是我特意从外校挖来的人才，这次班会将由她。”就这样一下拉近了她与老师、同学的距离，使她很快融入了新的环境。快一年了，发现她有了很大的改变。事实证明，她也真正开始了新的生活，不仅成绩名列前茅，而且在各项活动中也能大显身手，为班级和个人争得了不少的荣誉，成为班上人缘最好的女生。
　　马克·吐温说过：只凭一句赞美的话，我就可以快乐两个月。改变一下教育方式，解放学生，激励学生，欣赏学生。他们会融入社会，参与社会实践，逐渐学会自我管理，明辩是非。
　　教育的本质是受教育者在受教育一次次完善与整合中个性化与社会化，从而使生命从不完善到完善，从不完美到完美，从失误发展为成功。对待问题学生，除了需要教师的耐心和诚心外，若能教师以“海纳百川”的胸怀去接纳他们，用一颗慈母般的心去滋润他们，那么，他们就会得到健康茁壮成长。