慢旅游与云旅游的对接

来源 :中国外资·下半月 | 被引量 : 0次 | 上传用户:xunzhaogancao
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  内蒙古大学
  摘要:信息社会的激素发展带给旅游两个方面冲击和激变,走马观花地观光游变成了用心体验的深度游,旅行社包办的一条龙服务变成了旅游者利用网络技术支撑的自行安排。由此,慢旅游和云旅游应运而出,并且一呼百应,旅游市场上自由行和半自由行产品受到了极度地热捧。结合这一现象,从慢旅游和云旅游中找到自由行和半自由行旅游的消费诉求,构建新型自由行和半自由行旅游模式。
  关键词:慢旅游云旅游旅游模式
  一、慢旅游简介
  慢旅游源于慢城运动的兴起。信息技术革命导致人类社会面临着前所未有的变革和超速的发展,快节奏的生活导致了人们被速度桎梏,成为了时间的奴隶。与此同时,更为严重的是在全球化的浪潮中,我们逐渐趋向一致性和同质化。慢城运动在这样的背景之下展开,在意大利为首的欧洲国家中盛行,并得到了广泛的支持。慢食作为慢城理念的奠基,掀起了整个慢城的大幕,之后,蔓延到工作、运动、教育、旅游等诸多方面。
  慢旅游与传统的旅游方式最大的不同就是旅游者颠覆了之前的旅行目的,由追求尽可能多游览景点,转而成为追求身心的放松和自由。旅行回归到了其最初的本质。从下图的数据中便可得知,度假休闲的群体正在逐渐壮大,比重稳步攀升。以深度体验和休闲度假为主的慢旅游早已成为旅游者的潜在诉求,在信息技术和旅游市场成熟的条件下得以迅猛的发展。
  面对市场的潜在诉求,慢旅游能够真正推行的关键还在于市场和旅游目的建设的对接。
  第一,在目的地的打造方面,应努力营造人性化的环境。在景区景点的建设方面突出生态环保和宜人舒适的感觉。如增加游人休憩的空间,绿化装饰人行步道;增加体验性的项目,突出旅游活动的参与性。
  第二,突出人文氛围和特色文化的构建。旅游者对慢旅游诉求的存在还在于,游憩活动的文化性。突出文化特色,一方面可使目的地的建设突出个性,避免千篇一律。另一方面,文化特色也是旅游目的地能够长期生存的关键所在。
  二、云旅游简介
  所谓“云旅游”,就是“运用“云计算”技术使得线上和线下虚拟与现实相结合的旅游解决方案,形成对旅游全过程的服务整合,打造基于云端海量旅游资讯及最具活力的互动运营平台,为互联网时代的用户提供随时随地的休闲度假游乐全程全网服务。”
  “云旅游”的诞生是在网络日益成为人们旅游不可缺少的工具,甚至在很大地程度上使传统的旅行社受到了冲击。从下图的统计中,就可说明,网络已经成为旅游者获取信息的主要渠道。与此同时,基于互联网的网络社区的营建,使线上线下的打通成为可能。
  这一基础的实践,将成为旅游活动的重大变革。也为慢旅游的实践带来了可能性。在旅游者逐渐放弃旅行社全包价的桎梏时,随之而来的便是出行中遇到的种种不便和障碍。
  首先,对目的地不熟悉导致的缺乏安全感的心理。根据人的一般心理活动规律,来到陌生的环境都会有戒备和恐惧的心理,显然这并不是旅游者出行的最初目的。
  其次,信息来源渠道窄。旅行社作为专业的旅行资讯和组织机构,在信息的收集和掌握方面占有优势。而普通旅游者获取信息的渠道相对教窄。如没有网络的辅助,则大多数以亲友推荐为主。此方法对近郊出行的影响较小,但是对于远距离过夜旅游活动,如此窄的信息渠道显然是难以保证其出行要求的。
  最后,交通、住宿问题。旅游活动作为离开惯常环境的非盈利性活动,无疑,交通和住宿问题成为制约旅游活动质量的最重要因素。尤其在旅游旺季,“一票难求”与“一铺难求”的现象更是普遍。
  在网络迎来越来越多受众的背景之下,“云旅游”打通了客源地和目的地之间的信息障碍,让空间和时间的阻隔通过社区网络的连接尽可能缩小。为解决上述问题打开了通道。
  三、新型模式的构建
  以上两种旅游方式的诞生,为構建新型自由行和半自由行旅游提供了可能,在理念和技术上支撑新的旅游模式的构建。
  首先,在理念上,慢旅游在游憩时代成为主导的理念, 为人们追求体验和休闲提供了最好的承载。慢旅游倡导的“用心体会游程中的点滴”,构成了自由行和半自由行产品中文化内涵,同时,也为目的地打造自身特色文化提供了更好的理念支撑。
  其次,在技术上,云旅游在打通“线上线下”的时空阻隔的同时,为自由行和半自由行的实践提供强有力的保障。信息在云端的整合,为旅游者提供了取之不尽的信息的同时,不受到旅游者经验多寡、地域大小、时间长短等诸多因素的限制。
  再次,市场前景上,由慢旅游和云旅游的对接构建的半自由行和自由行产品有着广阔的市场。无论是慢旅游休闲体验性还是云旅游的信息畅游性,都是80后、90后所首先倡导和推行的。并且,这一年龄层的人群一直也是旅游最大的市场来源,新型的旅游模式的构建所面临最大的市场自然也就是这部分旅游者。
  最后,新产品的延伸和开发上。这一新型的旅游模式容易组合和推广,容易整合更多类型的旅游资源。在未来的推广和发展过程中会有更大的前景,休闲时代的到来,会使越来越多的人们选择在有足够的支撑条件情况下,自己主导旅游活动和整个游程的安排。同时,从旅游目的地的角度来说,自由行和半自由行的产品的灵活性大,易容纳和整合不同类型的旅游产品,从而在束缚旅游发展的产品创新问题上得以突破。
  四、结语
  慢旅游和云旅游的对接所打造出的新型自由行、半自由行的旅游模式,实则是社会发展所带来的人们生活态度的改变,随之反映在了旅游活动中。有可能不会完全以慢旅游和云旅游对接的形式实践,但是其作为一种发展的趋势已是得到了普遍的认同的。
  参考文献:
  [1]孟凡宇,王晓燕.基于SNS的旅游网络模式的探讨.财经研究,2009;3
  [2]凌彩金.中国旅游电子商务企业SNS营销模式分析,中小企业管理与科技(下旬刊),2011;1
  [3]许杰波.旅游景点需搭建与游客沟通的网络平台[J].现代营销(经营版),2010;2
  [4]朱晓清,甄峰,蒋跃庭.国外慢城发展情况及对中国城市发展的启示[A].城市发展研究,2011;4(责任编辑:罗云凤)
  
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