新浪微博的商业化之路还有多远

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  新浪微博近日动作频频,各种新闻不断传出,从阿里巴巴入股新浪、新浪微博架构调整、一直到新浪COO杜红接替曹国伟出任CEO,曹国伟转任新浪董事长,虽然未经新浪证实,但业内人士都隐隐感受到新浪似乎正在酝酿一场大的变革。尤其在2012年12月14日晚,搜狐IT发布消息:针对新浪微博封杀大号外链的消息,可靠消息人士称,新浪此举主要是针对粉丝50万以上、未认证的营销大号,要求这些大号与新浪签约,并给予新浪收入分成,可以感受到新浪微博正在快马加鞭,加速其商业化的进程。
  2011年1月份新浪微博推出增值收费服务“短信微博高级会员特权”这一举动被业内人士认为是新浪微博开始商业化运作的标志性动作。直至今日,经过近两年的摸索,坐拥近4亿用户的新浪微博,不断进行商业化试水,新浪微博会员正式上线,新浪微博广告平台上线,新浪微博微任务发布,到新浪微博开始新一轮对草根营销大号的治理,可以看出新浪行业化模式正在逐渐明朗化,但新浪微博真正的商业化之路还有多远?
  新浪微博“草根大号”收费有优势吗?
  1.规范草根大号,避免部分草根大号频繁发布“粗暴式”广告。
  草根大号不断地通过各种手段提升粉丝数到一定量后,每天把促销、降价信息简单、粗暴地频繁发送,给很多粉丝带来了困扰。收费,可以避免部分草根大号频繁发布“粗暴式”广告,
  2.短期增加营收,缓解资金压力。
  任何一个网络平台,前期都要借助资本的强力支撑,才有可能做大做强。目前新浪微博的收费方向有B2B、B2C、B2C2B,通过阿里巴巴的入驻,强强联合,组合式进行收费并推出优质服务,从而推动商业化进程实现盈利,这必定可以短期内缓解资金压力。
  3.或许为中国社交媒体的发展树立榜样。
  对比国外社交媒体的盈利模式,Facebook是通过广告+虚拟货币服务+自有支付系统+开发商佣金来实现盈利的。国内新浪微博CEO曹国伟曾对外宣称微博有六大商业模式,分别是互动精准广告、社交游戏、实时搜索、无线增值服务、电子商务平台以及数字内容收费,若精准决策,操作得当,或许为中国社交媒体的发展树立榜样。
  新浪微博商业化面临哪些挑战?
  1.动摇立足之本。微博搭建的是社交、资讯、知识、自媒体的平台,其魅力在于真实、真人、真事,代表了人们真情流露、轻松与平等沟通的社会心理需求。这完全不同于纯粹的商业化、娱乐化平台,如果过度商业化反而会背离了其存在的立足之本。
  2.阿里巴巴入驻也会带来“负效应”。阿里巴巴,本身的核心价值是商业交易的平台。如果阿里巴巴入驻新浪微博是为了更加追求商业化,就会出现淘宝、天猫广告飞,用户体验差等问题。况且,这些收入预测到底有多少很难预测,是否会重现2011年淘宝网收店家费用的问题?
  3.“草根大号”收费违背了微博的草根性和公平精神,如果收费,则人人收费。
  4.微博红利旺季已过。微博已经开始进入衰缓期,用户热情开始进入消退初期,企业用户开始变得更加务实,这时推出各种收费项目,会加速用户远离,得不偿失。
  5.有可能为竞争对手做嫁衣。尽管目前新浪微博一股独大,但是腾讯微博和微信仍然是强劲对手为新浪微博设置的重大障碍,如果新浪微博收费方式偏激进,很容易“强迫”用户流向竞争对手。
  新浪微博发展商业化之路,应规避哪些风险?
  首先,不要忽略用户体验。我们喜欢用微博,就是因为它上面的是真人真事。如果背离其核心价值,过度商业化,或者商业化思维盖过了真实性立场,则我们就会慢慢地远离这个平台。所以收费同时,要更多思考收了钱能为买方带来什么价值?能为用户带来什么好的体验?
  其次,避免丧失公信力。新浪微博还具有一个重要的属性,那就是媒体属性。微博的内容营销正是媒体属性的一部分,发展商业化的道路上丢失了公信力,就丢失了一个重要的属性,会流失大量的用户。
  最后,社交圈子的不可小觑。微博不是简单的社交圈关系,大多数是朋友关系一起分享真实的话题是最大的用户粘性的基础,他们在微博上最需要的不是类似淘宝的电商平台,所以为朋友圈子的经营提供好的平台,才是长久发展的利器。
  商业化的进程,应该要更审慎些,不要涸泽而渔。新浪微博商业化的方向,绝对不能为了商业化而商业化,希望新浪微博在追求商业营收的同时,更要关注用户体验,追寻一个社会化媒体和社交社区的本质原则,通过讲真人真事,在为个人和企业创造真诚的影响力过程中,取得公平合理的商业回报。
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