3M的创新领导者

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  在3M公司营造创新氛围的过程中,每一名员工都具有重要的作用。创新的观念从员工进入3M的第一天就开始灌输。每一个新加入的3M员工在实际工作前,必须经过两个月时间的培训,培训期间人力资源部经理会反复跟新成员讲解公司的创新文化。以下是3M招聘最具创新精神的员工所一定会问的几个问题:「你小时候都做过什么东西?」「你认为这个产品的原型是怎样做成的?」「当你解决问题时遇到陷入僵局的情况是什么?」「你是如何处理的?」
  
  麦克奈特 William L. McKnight
  首任董事会主席 (1929至1966年)
  1.主动出击
  2.顾客至上
  3.3M不断创新的开端
  4.用对的人
  5.麦克奈特的人力资源学
  
  麦克纳尼
  W. James McNerney Jr. (2001至2005年)
  1.成本控制、裁员
  2.提出六标准差的质量改善方案
  3.所有主管帮部属绩效打分
  4.营销导向
  5.注重客户需求
  6.唯利是图
  
  巴克利
  George W. Buckley (2005年至今)
  1.管理风格与前任麦克纳尼迥异
  2.着眼科学和创新
  3.恢复科技俱乐部
  4.平易近人、坦率
  5.员工眼中的“实做”点子王
  
  余俊雄
  3M中国公司首席执行官
  (服务3M公司40年,掌舵3M中国15年,一手将中国市场打造为3M最大的海外市场,年销售额超过200亿元)
  
  1.被称为“K老大”
  2.要领导不要管理
  3.爱接纳差异
  4.重视信任创新精神
  5.鲜明的情商风格
  
  每个人都是领导者
  3M公司组织结构扁平,有专门成立的“产品创新小组”以及宽松的创新环境,并对员工创新实行奖励;拥有完善的知识管理系统,是知识创新的坚实基础;把创新划分成不同阶段,分阶段进行管理。
  
  3M的研究开发部门在产品开发上两个不成文规定——15%法则和“私酿酒”。
  15%法则是指研究人员可以将15%的工作时间用于个人感兴趣的研究上而不需向上司报告;“私酿酒”的含义则是:隐瞒上司,秘密进行研究。在一般公司里,“无需对公司及上司唯命是从”的观念可说是大逆不道,甚至需冒被“炒鱿鱼”的风险。而在3M,这种精神却受到鼓励。
  研究人员正是利用这两项法则不断在私下进行着连管理层也无法掌握的新产品开发,一旦获得一定成果,他们就会带着试验的成果,向上司展开推销。结果是各种各样的创新产品便因此而具体化、商品化。为了使这两个法则长期延续,不致因为领导更换而产生改变,公司甚至刻意不将它们列入规章制度的明文规定。
  
  管理者与领导者的区别
  
  管理者 领导者
  强调的是效率 强调的是结果
  接受现状 强调未来的发展
  注重系统 注重人
  强调控制 培养信任
  运用制度 强调价值观和理念
  注重短期目标 强调长远发展方向
  强调方法 强调方向
  接受现状 不断向现状挑战
  要求员工顺从标准 鼓励员工进行变革
  运用职位权力 运用个人魅力
  避免不确定性 勇于冒险
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