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针对传统换机营销效率低的问题,文章通过DPI技术识别客户业务行为,运用SVM算法建立潜在换机客户挖掘模型,提高潜在换机客户预测准确率,为市场部门提供具有换机意向客户的换机营销方案,取得较好的换机营销效果,具有较高的推广应用价值。
基于客户业务行为的潜在换机客户挖掘模型研究与应用
【摘 要】
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针对传统换机营销效率低的问题,文章通过DPI技术识别客户业务行为,运用SVM算法建立潜在换机客户挖掘模型,提高潜在换机客户预测准确率,为市场部门提供具有换机意向客户的换机
【机 构】
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中国联合网络通信有限公司广西省分公司
【出 处】
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信息通信技术
【发表日期】
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2017年5期
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