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改革给国有企业注入了活力,促进了企业的发展。然而,在改革过程中,也会涉及部分职工的切身利益,一些深层次矛盾和问题越来越突出。职工队伍、员工思想的稳定与否,不仅关系到企业改革的成败,也直接影响着企业的生存和发展。因此,在新形势下,企业思想政治工作必须认真研究社会生活的深刻变化及其对职工思想动态的影响,积极探索新形势下做好思想政治工作的规律和方法。在企业深化改革的过程中,如何坚持以人为本,做好企业的思想政治工作,是新形势对企业思想政治工作者提出的新要求。
一、以人为本是企业思想政治工作的本质要求
1、以人为本的传统涵义
早在两千多年前的春秋时期,齐国政治家思想家管子就提出了以人为本的思想,他说:“夫霸王之所始也,以人为本,本现则国固。这里的“以人为本”只是形式,其本质与核心是以国家统治者为本。在西方,公元前五至四世纪,以智者派和苏格拉底为代表把哲学研究的眼光由外部自然转向人及人类社会,人文、人本等思想领地拓荒而出。苏格拉底把人的内心原则伦理化,认为德性乃做人立国之本;文艺复兴时期,“以人为本”成为时代精神主旋律;到了十七至十九世纪,人们从哲学高度进行总结时,强调以人的物质方面为本的就形成了唯物主义学派,强调以人的精神方面为本的就形成了唯心主义学派,最后在费尔巴哈那里物质与精神统一于人,从而形成了典型的“以人为本”的哲学命题。
2、以人为本在科学发展观中的丰富内涵
思想政治工作是解决人的思想、立场、观点,建构在人的基础之上的一种社会实践,主体、客体是人,出发点和归宿点也是人。在中国革命和建设的进程中,毛泽东、邓小平、江泽民都十分重视思想政治工作的本质,历来把提高人的素质放到突出的地位。毛泽东关于思想政治工作理论的最显著特点,就是坚持用马克思主义的理论教育人、武装人,在改造客观世界的过程中改造主观世界,提高认识世界和改造世界的能力,他曾多次说过“人是最可宝贵的”,并强调“德智体”全面发展。邓小平针对我国现代化建设的实际,要求思想政治工作紧紧围绕经济建设中心来进行,要培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”新人。江泽民从全面推进社会主义现代化建设事业的高度,把“努力促进人的全面发展”提到了全党面前,他同时指出:“党的思想政治工作本质上是群众工作,是宣传群众,教育群众,引导群众,提高群众的工作”。胡锦涛在全国宣传思想工作会议上指出,“思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本。”胡锦涛这一重要论述,立足于新的实践,在继承、丰富和发展毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基础上,进一步揭示了思想政治工作的本质,开拓了思想政治工作的新思维,新领域、新空间。党的十七大报告强调指出:“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。”“以人为本”在科学发展观中的本质和核心涵义是“以人民群众为本”,即“完全彻底为人民”或“全心全意为人民服务”。“以人民群众为本”是历史唯物主义基本原理在科学发展观上的具体体现和运用。做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”作为科学发展观“核心”的“以人为本”,首先具有马克思主义从传统人本论继承下来的合理思想,同时具有马克思主义人学理论的科学内涵,还具有与新时期中国特色社会主义建设相适应的新内容,内涵极其丰富。
二、以人为本是企业思想政治工作的重要内容
人在社会生活中,有着各种各样的需求,这些需要的满足就是人们的利益之所在,或者说,利益就是人的需求的满足。正如美国心理学和行为科学家马斯洛的“人类需要层次理论”把人的需要,按其重要性和发生次序分为七个层次。即:生存的需要、安全的需要、归属的需要、自尊的需要、自我实现的需要、求知与理解的需要和美的需要。马斯洛认为,这些需要之间的关系是:需要的层次越低,它的力量越强,潜力越大;在高级需要得到满足之前,必须先满足低级的需要;在人类的进化以及个体的发展中,低级需要出现较早,而高级需要出现较晚低级需要直接关系到个体的生存,如食物供给不足可直接导致生命危险;高级需要不是维持个体生存所绝对必需的,但是高级需要与人的健康成长紧密联系,高级需要的满足可以使人得到生理、心理的健康。马斯洛的“五种需要层次说”,给思想政治工作以启发和支持。人的需要具有自然性与精神性、个体性与社会性、客观必然性与主观能动性、历史相对性与无限丰富性的特征。因此,以人为本必须着眼于人的需要,重视人的需要,满足人的需要。
1、坚持以人为本,要将思想政治工作与职工日益增长的物质需要相结合
物质利益是产生革命精神的来源和动力,如果离开物质利益来谈革命精神,那就违背了唯物论;如果离开革命精神来谈物质利益,那就违背了唯物辩证法,就会走向庸俗化。在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下,人们的思想活动日益表现出趋利性特点。人们对现实政策的评判,对社会前途的关心,更多地与自身利益是否得到满足联系在一起。这就要求新形势下的思想政治工作,必须高度重视人们的物质利益,尤其是生存的根本利益问题,通过有效的思想政治工作,使每一名职工从关心个人切身利益的低起点,升华到关心国家和集体利益的高境界,由此凝聚成有利于满足职工根本利益的强大精神力量。如果严重脱离职工群众的实际需要,不关注职工群众的物质利益,这样的思想政治工作,显然是没有说服力的,甚至会引起人们的反感。
2、坚持以人为本,要将思想政治工作同满足职工日益增长的文化需要相结合
企业思想政治工作必须注重研究人对文化的需求现状及其发展趋势,把推进先进文化建设作为加强和改进思想政治工作的出发点。建设企业文化,首先,要善于运用正确的思想政治理论作指导,引导创建健康向上的企业文化。企业文化建设要以企业本身的发展历程为素材,针对企业自己的特点来制定企业文化和发展方向,这样才最有说服力。要让我们的企业文化牢固地树立在每个员工的心中,让广大员工充满对企业的自豪感和使命感,激发员工为企业争荣誉的责任感,让我们优秀的企业文化成为员工的精神动力、思想保证和智力支持。海尔集团的成功有一条至关重要,那就是用海尔文化塑造海尔人,海尔人又推动海尔发展。正如海尔集团党委书记、首席执行官张瑞敏所说:海尔16年来最有价值和最值得骄傲的东西,不仅仅是物质上的成就,更重要的是精神及思想观念实现的创新和革命。其次,人的素质是生理素质、心理素质、科学文化素质和思想道德素质的统一。科学文化素质的提高能使人具有科学的思维和丰富的知识;新时期的思想政治工作就是要着力于人的全面发展,根据群众求知、求美、求健、求乐、求新的需求,开展内容丰富、形式多样的活动,实现人的全面发展。
3、坚持以人为本,要把思想政治工作与帮助职工解决实际问题相结合
有人说思想政治工作无处不在,所以要善于在“无处不在”之处做好思想政治工作。职工的实际问题是多方面的,物质上的满足不能解决所有的问题。大多的思想问题往往和实际问题连在一起,单靠讲原则、摆道理是难以解决的,帮助职工解决工作与生活中的实际问题,为职工在企业关系,发展前景、个人能力发挥等方面搭建好一个让职工满意的工作平台。把每件事做成得人心、暖人心、稳人心的好事实事,就是在思想上同职工贴近一步,思想政治工作也就多赢得一分成效。人的需要得到满足,思想政治工作就是成功的、有效的,人的需要得不到满足,就说明思想政治工作还有待于进一步完善。 青岛港多年来发展的秘诀“职工的事再小也是大事。再难也要办好”应该值得每一个想发展壮大的企业学习。以人为本,关心人的利益,调动人的积极性,是企业思想政治工作的重要内容。
三、以人为本是开展企业思想政治工作的有效方法
以人为本开展思想政治工作,要以人为工作的出发点和立足点,围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开,致力于人与企业的共同发展。促进社会全面进步和人的全面发展,是企业思想政治工作的根本目的。
1、以人为本,必须注重思想互动和思想互助。思想政治工作应当紧密结合基层实际来进行,应当在紧紧把握基层干部群众的愿望、要求、思想认识和接受水平的基础上来进行,不能只是居高临下的单向灌输,更不能只是要求群众放弃自己的认识、意愿而去被动地适应和接受上级的要求。从本质上来说,思想政治工作应该是一项上级和下级、领导和群众、这部分群众和另一部分群众思想互动、思想互助的工作。
2、以人为本,必须突出服务意识,尊重人、理解人、关心人、帮助人。思想政治工作说到底是做人的工作,这里必须解决一个前提环节——了解群众想法,把握群众心理,提高思想政治工作的针对性。尊重人就是平等待人,尊重人的人格,尊重人的劳动和创造成果,尊重人的合法权利;理解人,就是以诚相见,以心换心,承认人们不同的爱好和需求;关心人,帮助人,就是对人满腔热情,诚恳宽厚,把群众的学习、工作、生活和疾苦时刻放在心上,帮助群众解决困难。对人尊重、理解、关心、帮助是思想政治工作的一个起码条件。
3、以人为本,必须切实做到教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人。这是思想政治工作的主要功能。教育、引导是利用各种言论渠道,摆事实,讲道理,排除思想障碍,解除思想疙瘩。通过教育、引导、鼓舞、鞭策,使更多的人能树立正确的世界观、人生观、价值观,诚信守法,健康向上。在教育上,要由单一呆板的方式转变为寓教于文,寓教于乐,寓教于各种服务之中的活动方式。紧密联系行业和单位的实际,注重“贴近实际、贴近生活、贴近群众”,不断提高思想政治工作的实效性和针对性。
4、以人为本,必须开发人的价值、能力、激发人的创造性。 企业发展壮大的过程中,人是最宝贵的资本和资源。要造就全面发展的人,就要开发人的价值、能力和个性。为了企业共同的事业,让每个职工的潜在智慧得到充分发挥,使每个职工的价值得到尊重和满足,形成有利于人的全面发展和人才脱颖而出的宽松环境。使广大职工在实现自我价值的同时为社会进步作出更大的贡献。如果人人解放心灵,发展个性,发挥自己的才智和创造力,我们的企业必将充满活力、生机与希望。实现企业发展与职工发展的统一,在这方面有不少知名企业是我们的典范,如海尔集团的“先造人才,再造名牌”的人才观念;松下幸之助的“我们不但生产机器,也生产人”的经营理念,都反映了企业对职工全面发展的重视。
坚持以人为本的科学发展观开展企业思想政治工作,既是企业改革发展的内在要求,更是社会发展进步的需要,是顺应历史发展趋势的必然选择。思想政治工作只有坚持以人为本,才能抓住思想政治工作的根本,提高思想政治工作的针对性和实效性,才能更好的理顺职工与企业之间的关系,增强企业的凝聚力,从而构建起和谐企业,实现企业又好又快发展。
一、以人为本是企业思想政治工作的本质要求
1、以人为本的传统涵义
早在两千多年前的春秋时期,齐国政治家思想家管子就提出了以人为本的思想,他说:“夫霸王之所始也,以人为本,本现则国固。这里的“以人为本”只是形式,其本质与核心是以国家统治者为本。在西方,公元前五至四世纪,以智者派和苏格拉底为代表把哲学研究的眼光由外部自然转向人及人类社会,人文、人本等思想领地拓荒而出。苏格拉底把人的内心原则伦理化,认为德性乃做人立国之本;文艺复兴时期,“以人为本”成为时代精神主旋律;到了十七至十九世纪,人们从哲学高度进行总结时,强调以人的物质方面为本的就形成了唯物主义学派,强调以人的精神方面为本的就形成了唯心主义学派,最后在费尔巴哈那里物质与精神统一于人,从而形成了典型的“以人为本”的哲学命题。
2、以人为本在科学发展观中的丰富内涵
思想政治工作是解决人的思想、立场、观点,建构在人的基础之上的一种社会实践,主体、客体是人,出发点和归宿点也是人。在中国革命和建设的进程中,毛泽东、邓小平、江泽民都十分重视思想政治工作的本质,历来把提高人的素质放到突出的地位。毛泽东关于思想政治工作理论的最显著特点,就是坚持用马克思主义的理论教育人、武装人,在改造客观世界的过程中改造主观世界,提高认识世界和改造世界的能力,他曾多次说过“人是最可宝贵的”,并强调“德智体”全面发展。邓小平针对我国现代化建设的实际,要求思想政治工作紧紧围绕经济建设中心来进行,要培育“有理想、有道德、有文化、有纪律”的“四有”新人。江泽民从全面推进社会主义现代化建设事业的高度,把“努力促进人的全面发展”提到了全党面前,他同时指出:“党的思想政治工作本质上是群众工作,是宣传群众,教育群众,引导群众,提高群众的工作”。胡锦涛在全国宣传思想工作会议上指出,“思想政治工作说到底是做人的工作,必须坚持以人为本。”胡锦涛这一重要论述,立足于新的实践,在继承、丰富和发展毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想的基础上,进一步揭示了思想政治工作的本质,开拓了思想政治工作的新思维,新领域、新空间。党的十七大报告强调指出:“科学发展观,第一要义是发展,核心是以人为本,基本要求是全面协调可持续发展,根本方法是统筹兼顾。”“以人为本”在科学发展观中的本质和核心涵义是“以人民群众为本”,即“完全彻底为人民”或“全心全意为人民服务”。“以人民群众为本”是历史唯物主义基本原理在科学发展观上的具体体现和运用。做到发展为了人民、发展依靠人民、发展成果由人民共享。”作为科学发展观“核心”的“以人为本”,首先具有马克思主义从传统人本论继承下来的合理思想,同时具有马克思主义人学理论的科学内涵,还具有与新时期中国特色社会主义建设相适应的新内容,内涵极其丰富。
二、以人为本是企业思想政治工作的重要内容
人在社会生活中,有着各种各样的需求,这些需要的满足就是人们的利益之所在,或者说,利益就是人的需求的满足。正如美国心理学和行为科学家马斯洛的“人类需要层次理论”把人的需要,按其重要性和发生次序分为七个层次。即:生存的需要、安全的需要、归属的需要、自尊的需要、自我实现的需要、求知与理解的需要和美的需要。马斯洛认为,这些需要之间的关系是:需要的层次越低,它的力量越强,潜力越大;在高级需要得到满足之前,必须先满足低级的需要;在人类的进化以及个体的发展中,低级需要出现较早,而高级需要出现较晚低级需要直接关系到个体的生存,如食物供给不足可直接导致生命危险;高级需要不是维持个体生存所绝对必需的,但是高级需要与人的健康成长紧密联系,高级需要的满足可以使人得到生理、心理的健康。马斯洛的“五种需要层次说”,给思想政治工作以启发和支持。人的需要具有自然性与精神性、个体性与社会性、客观必然性与主观能动性、历史相对性与无限丰富性的特征。因此,以人为本必须着眼于人的需要,重视人的需要,满足人的需要。
1、坚持以人为本,要将思想政治工作与职工日益增长的物质需要相结合
物质利益是产生革命精神的来源和动力,如果离开物质利益来谈革命精神,那就违背了唯物论;如果离开革命精神来谈物质利益,那就违背了唯物辩证法,就会走向庸俗化。在改革开放和发展社会主义市场经济的新形势下,人们的思想活动日益表现出趋利性特点。人们对现实政策的评判,对社会前途的关心,更多地与自身利益是否得到满足联系在一起。这就要求新形势下的思想政治工作,必须高度重视人们的物质利益,尤其是生存的根本利益问题,通过有效的思想政治工作,使每一名职工从关心个人切身利益的低起点,升华到关心国家和集体利益的高境界,由此凝聚成有利于满足职工根本利益的强大精神力量。如果严重脱离职工群众的实际需要,不关注职工群众的物质利益,这样的思想政治工作,显然是没有说服力的,甚至会引起人们的反感。
2、坚持以人为本,要将思想政治工作同满足职工日益增长的文化需要相结合
企业思想政治工作必须注重研究人对文化的需求现状及其发展趋势,把推进先进文化建设作为加强和改进思想政治工作的出发点。建设企业文化,首先,要善于运用正确的思想政治理论作指导,引导创建健康向上的企业文化。企业文化建设要以企业本身的发展历程为素材,针对企业自己的特点来制定企业文化和发展方向,这样才最有说服力。要让我们的企业文化牢固地树立在每个员工的心中,让广大员工充满对企业的自豪感和使命感,激发员工为企业争荣誉的责任感,让我们优秀的企业文化成为员工的精神动力、思想保证和智力支持。海尔集团的成功有一条至关重要,那就是用海尔文化塑造海尔人,海尔人又推动海尔发展。正如海尔集团党委书记、首席执行官张瑞敏所说:海尔16年来最有价值和最值得骄傲的东西,不仅仅是物质上的成就,更重要的是精神及思想观念实现的创新和革命。其次,人的素质是生理素质、心理素质、科学文化素质和思想道德素质的统一。科学文化素质的提高能使人具有科学的思维和丰富的知识;新时期的思想政治工作就是要着力于人的全面发展,根据群众求知、求美、求健、求乐、求新的需求,开展内容丰富、形式多样的活动,实现人的全面发展。
3、坚持以人为本,要把思想政治工作与帮助职工解决实际问题相结合
有人说思想政治工作无处不在,所以要善于在“无处不在”之处做好思想政治工作。职工的实际问题是多方面的,物质上的满足不能解决所有的问题。大多的思想问题往往和实际问题连在一起,单靠讲原则、摆道理是难以解决的,帮助职工解决工作与生活中的实际问题,为职工在企业关系,发展前景、个人能力发挥等方面搭建好一个让职工满意的工作平台。把每件事做成得人心、暖人心、稳人心的好事实事,就是在思想上同职工贴近一步,思想政治工作也就多赢得一分成效。人的需要得到满足,思想政治工作就是成功的、有效的,人的需要得不到满足,就说明思想政治工作还有待于进一步完善。 青岛港多年来发展的秘诀“职工的事再小也是大事。再难也要办好”应该值得每一个想发展壮大的企业学习。以人为本,关心人的利益,调动人的积极性,是企业思想政治工作的重要内容。
三、以人为本是开展企业思想政治工作的有效方法
以人为本开展思想政治工作,要以人为工作的出发点和立足点,围绕着激发和调动人的主动性、积极性和创造性来展开,致力于人与企业的共同发展。促进社会全面进步和人的全面发展,是企业思想政治工作的根本目的。
1、以人为本,必须注重思想互动和思想互助。思想政治工作应当紧密结合基层实际来进行,应当在紧紧把握基层干部群众的愿望、要求、思想认识和接受水平的基础上来进行,不能只是居高临下的单向灌输,更不能只是要求群众放弃自己的认识、意愿而去被动地适应和接受上级的要求。从本质上来说,思想政治工作应该是一项上级和下级、领导和群众、这部分群众和另一部分群众思想互动、思想互助的工作。
2、以人为本,必须突出服务意识,尊重人、理解人、关心人、帮助人。思想政治工作说到底是做人的工作,这里必须解决一个前提环节——了解群众想法,把握群众心理,提高思想政治工作的针对性。尊重人就是平等待人,尊重人的人格,尊重人的劳动和创造成果,尊重人的合法权利;理解人,就是以诚相见,以心换心,承认人们不同的爱好和需求;关心人,帮助人,就是对人满腔热情,诚恳宽厚,把群众的学习、工作、生活和疾苦时刻放在心上,帮助群众解决困难。对人尊重、理解、关心、帮助是思想政治工作的一个起码条件。
3、以人为本,必须切实做到教育人、引导人、鼓舞人、鞭策人。这是思想政治工作的主要功能。教育、引导是利用各种言论渠道,摆事实,讲道理,排除思想障碍,解除思想疙瘩。通过教育、引导、鼓舞、鞭策,使更多的人能树立正确的世界观、人生观、价值观,诚信守法,健康向上。在教育上,要由单一呆板的方式转变为寓教于文,寓教于乐,寓教于各种服务之中的活动方式。紧密联系行业和单位的实际,注重“贴近实际、贴近生活、贴近群众”,不断提高思想政治工作的实效性和针对性。
4、以人为本,必须开发人的价值、能力、激发人的创造性。 企业发展壮大的过程中,人是最宝贵的资本和资源。要造就全面发展的人,就要开发人的价值、能力和个性。为了企业共同的事业,让每个职工的潜在智慧得到充分发挥,使每个职工的价值得到尊重和满足,形成有利于人的全面发展和人才脱颖而出的宽松环境。使广大职工在实现自我价值的同时为社会进步作出更大的贡献。如果人人解放心灵,发展个性,发挥自己的才智和创造力,我们的企业必将充满活力、生机与希望。实现企业发展与职工发展的统一,在这方面有不少知名企业是我们的典范,如海尔集团的“先造人才,再造名牌”的人才观念;松下幸之助的“我们不但生产机器,也生产人”的经营理念,都反映了企业对职工全面发展的重视。
坚持以人为本的科学发展观开展企业思想政治工作,既是企业改革发展的内在要求,更是社会发展进步的需要,是顺应历史发展趋势的必然选择。思想政治工作只有坚持以人为本,才能抓住思想政治工作的根本,提高思想政治工作的针对性和实效性,才能更好的理顺职工与企业之间的关系,增强企业的凝聚力,从而构建起和谐企业,实现企业又好又快发展。