SAP:和复杂说再见

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  在云计算、社交媒体、移动计算等技术的推动下,IT行业正经历一场深刻的变革。在这一场变革中,传统的IT巨头们遭到了全方位的挑战,从产品技术到商业模式本身。作为IT巨头之一,过去40多年来SAP无疑是成功的,其在管理软件领域的霸主地位无人能敌,然而,SAP也受到了前所未有的威胁,特别是一批新生力量借力云计算、移动计算和社交媒体崛起,向SAP的传统领地发起挑战。
  面对众多的挑战者,如何引领SAP成功走向未来,考验着SAP管理层的智慧。在SAP今年6月份召开的全球用户大会(SAPPHIRE NOW 2014)上,SAP对此做出了回答,那就是“Run Simple”。在SAP CEO Bill McDermott和SAP联合创始人Hasso Plattner以及SAP董事会成员、产品创新负责人Bernd Leukert等人的演讲中,“Run Simple”被反复阐述。透过这些高管们的演讲,我们可以清晰地感受到SAP未来相当长一段时间内的战略:在市场上,紧紧围绕“Run Simple”这个核心理念,帮助客户简化IT、简化管理和运维;在产品和技术上,坚持以HANA为核心,充分利用HANA的高性能分析和处理能力实现创新;在云计算方面,重点推出基于HANA平台的各种云服务。
  告别复杂
  “今天的IT世界太复杂,SAP要帮助我们的客户,让它们的业务系统更为简化,运行更为高效。”SAP CEO Bill McDermott在大会的主题演讲中表示。
  他说,经过多年的演进,大多数企业的IT系统已经非常复杂,这给运维和管理带来极大的挑战。在这样的背景之下,SAP提出要帮助客户简化IT系统,并承诺要推出新一代软件来做到这一点。
  “传统的ERP软件架构已经无法适应今天快速变化的需求,现在要求软件除了能对变化快速进行建模、分析和仿真,还应该能够快速提交分析结果。”Hasso Plattner在演讲中表示。
  Hasso以猎人瞄准飞鸟作为比喻。他说,人脑能自动根据飞鸟的飞行速度和箭的飞行速度进行分析和预测,来保证射中飞鸟。新一代的软件就应该具有这种实时分析和预测能力,从而实现辅助决策。
  他表示,SAP在本次大会上推出的简单财务系统(Simple Finance)正是SAP这一思想的体现。简单财务系统是基于HANA企业云提交的一种托管服务,在承袭了之前推出的Business Suit on HANA众多优点的基础之上进行了多项创新。比如,在简单财务系统中,SAP对数据模型进行了大量简化,从而大幅提高了系统性能以及易用性和可用性;它还将创新型快速规划和预测与预估分析功能相结合,让企业能探索新的业务模式并即时评估其效果。Hasso表示,未来对Business Suit on HANA也会进行同样的处理。
  除了软件本身之外,云计算也被SAP作为简化客户IT的重要手段,特别是运行HANA平台上的云。据悉,SAP自己的系统就运行在基于HANA的云平台上,其数据从11TB被压缩到2TB。
  HANA成为创新主平台
  HANA从一上市之后就一直是SAP的宠儿,而在本次大会上这种感觉更加强烈。看得出,SAP已经将HANA打造成了一个超越数据库中的数据存储和分析引擎,而成为一个创新平台。
  “SAP的客户现在都不得不面对众多的IT系统和散布到各个系统中的数据,SAP将帮助它们改变这一现状,HANA将是我们最主要的技术手段,它将帮助客户简化它们的IT。”Bernd Leukert表示。Bernd Leukert在Vishal Sikka(Vishal Sikka曾是SAP HANA的主要负责人)离开SAP之后负责SAP所有产品的研发创新。
  根据Leukert在其产品路线中的描述,HANA将作为SAP云战略的重要支撑。他说,SAP的云战略就是给客户充分的选择权,客户可以继续选择预装软件,也可以选择迁往私有的Hana Enterprise Cloud,或者直接迁往Hana Cloud Platform 公有云平台。由于两者是同样的内核,因此可以自由迁移。
  另一方面,SAP的未来创新将主要基于HANA进行。比如,作为新一代软件代表推出的简单财务系统面向的就是HANA平台,虽然它也能运行在别的数据库上,但想获得SAP在简单财务系统中的技术创新带来的价值必须基于HANA。SAP在一年前推出的Business Suit on HANA也是这一策略,Business Suit on HANA目前已经有超过1000家用户采用。
  SAP大中华区总裁纪秉盟在接受记者采访时表示,对于SAP而言,HANA将是未来SAP的业务主要增长点。“目前,SAP的业务构成中,主要包括传统预装软件、HANA、公有云。从长期来看,也许是5年或者10年,预装软件市场将会出现下滑,而HANA和公有云服务的快速增长将会冲抵这种下滑,从而保证SAP业务的增长。”他说。
  他还透露,SAP正在中国筹划建立一个帮助客户实现数据迁移到HANA的计划。另外,在公有云方面,SAP也计划7月份推出在中国人力资源方面的SaaS服务。
  值得一提的是,中国被SAP称为“第二故乡”,正在成长为SAP未来业务增长的重要来源。根据SAP不久前发布的2014年第一季度财报,SAP大中华区软件收入与去年同期相比实现了双位数增长,这是大中华区连续第三个季度实现营收双位数增长。其中,云计算业务创下了可观的3位数的增长,而HANA平台业务增长尤为显著。
  简化,从SAP自身做起
  实际上,SAP所说的“简化”不止是针对用户的,SAP公司本身也将实现简化。SAP CEO Bill McDermott演讲时表示,除了产品之外,SAP公司还会从公司管理体系、软件的定价模式多方面着手实现SAP自己的简单化。这其中也包括将去年发布的下一代用户界面Fiori免费。
  Fiori 是SAP在去年的SAPPHIRE上推出的一套基于SAP的旗舰产品BusinessSuite、适用于移动设备的轻量级通用流程应用。这款产品是SAP为改善用户体验而做出的努力。据悉,Fiori包括300多个流程,采用了类似手机等消费电子设备交互方式的按键和触控方式,减少了75%的按键次数,非常符合千禧一代的使用体验。
  多年以来,SAP的软件一直给人以厚重有余而轻灵不足的印象,看得出现在SAP正在试图改变这一认知。对于SAP而言,一个管理简化的SAP加上能帮助简化客户IT的SAP产品,这是SAP正在努力塑造的形象。
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