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【摘要】物流的信息和规划的制定和发展是一个企业取得可行性发展的关键所在。企业对物流信息的应该保持一定的时代性和时效性，企业的物流信息的规划建设和配送流程的建设对于企业发展有着重要的意义，现代物流的有效规划与发展能够使企业在发展过程中节约资金和时间输出，提高企业整体的成本回报率，保证企业运营发展过程中的高速度发展模式。本文以华润万家超市为例，主要从分析我国华润万家超市发展过程中物流的配送和信息规划对企业整体发展的影响中探索和发现物流的信息和规划对企业发展的影响。
【关键词】物流信息 配送 企业规划
一、信息技术在现代物流中的重要作用
电子商务的出现以及近年来在市场发展中的地位不断的提升，体现了新型信息技术发展在现代物流中的重要作用地位。在现代物流信息的建设与发展规划的条件下，用一个标准化的规范来保证企业之间或者企业内部的数据共享与交流是电子时代商务模式发展的新要求。电子商务的不断发展进步要求物流信息的规划和配送建设要加快脚步，企业内部的管理模式和企业管理者经营思想等方面的建设也要加快脚步。与电子商务系统发展所配套的一系列的发展模式都要更新换代，找寻能与电子商务相匹配的一种合适的发展模式。现代物流信息系统的发展能在企业内部最高程度上降低劳动力和时间的输出，企业各方面的运行速度都能够被提升到一个新的发展空间。现代物流的发展与建设给企业带来的经济效益是无限的，它提供一种规模式以及标准化的发展模式，在最大限度上提高整个企业的发展运营速度和模式，使企业生产和发展以一种新的发展速度在经济市场上不断前行。
现代的物流信息技术能够在最大限度上将企业传统发展过程中的一系列操作运行合并成为一整个流水线运营模式的规模。这体现了现代企业物流技术的整体化和整合化的发展特点。在企业的传统发展过程中，依靠劳动力为主要发展动力因素是传统企业发展的特点，物流信息化所在企业中的作用无法得到较好的体现。在现代化企业的生产和发展过程中，信息化物流的建设给企业带来的经济影响力远大于依赖传统的劳动力发展所带来的经济效益。现代企业的新型运营模式将物流模式革新化，使企业成为新型物流模式下多种发展态势的其中之一种。信息化物流切入企业发展过程中，将企业各个生产要素中的重要发展环节进行有效的连接，经过相应的整合发展过后，在最大程度上将企业发展速度提高到一个新起点。以企业的现代化物流规划发展及建设新型的配送模式来带动企业在新时代经济发展中的发展转型速度，将企业发展过程中的经济效益扩展到最大化。
二、我国物流信息的规划和配送的重要性
■
2002～2006年我国中小型企业发展及电子商务运用发展情况
当前我国电子商务建设的发展形势良好，这种以科技手段发展在新时期发展模式中广受好评。现代物流信息建设和配送中心建设是跟随电子商务发展出现后的一个新产物，物流信息的高速发展能够帮企业突破单纯依靠劳动力发展的高成本输出的发展模式的局限，能够帮助企业发展顺利转型。根据上图2002年至2006年我国中小型企业发展及电子商务的运用发展情况，通过数据的分析对比我们可以看出，在这短短五年里，我国中小型企业的增长速度快速，从最开始的两千多万户，经过五年不断地努力和发展，在2006年终于突破了三千万户的大关卡。五年内，我国中小型企业数量增长幅度达到一千多万户，数据比例惊人。
而电子商务作为一个新兴的商务活动模式，其发展速度也相当可观。根据上述的图表数据分析，我们可以发现，2002年，我国企业发展过程中使用第三方电子商务模式进行发展的企业只有99万户，只有同年我国中小型企业总数的零头。跟随着科技发展的时代脚步不断努力发展，到了2006年时，我国使用电子商务模式的企业已经达到了883万户，即将达到突破千万户的发展目标。目前市场上许多行业已经普遍开始将电子商务加入到企业发展运营的过程中去，这些普遍使用电子商务进行发展的企业主要包括服装业、连锁超市业、服务行业、加工行业等。电子商务的不断流行性发展，使得企业物流的信息规划和配送流程性建设显得极其重要。
三、华润万家的发展历史
华润集团是香港著名的一个品牌集团，其前身是香港闻名的“联和行”，最早出现于上世纪的三十年代，后来集团经过不断地发展和管理层的改革换代，在上世纪七八十年代正式改名为“华润”集团。华润集团创立以来创办了多个旗下连锁品牌，包括华润万家、苏果、欢乐颂、blt等，这些品牌在不同的消费市场领域和目标消费者人群中给集团企业带来了很大的经济效益。华润万家作为华润集团最具有代表性的发展成果，无论在资金投入、人才投入还是规模性建设上都占领了很大一部分的优势。华润万家多年来位居中国连锁超市品牌排名第一，它最早出生创立于香港，是中国著名的且发展较成果的一个中资企业。1992年，华润集团将发展目标转向内地，在离香港最近的深圳开设了第一家分店，取名为爱华店，不仅迅速打开了人口数量占据大规模优势的内地市场，更因为所取名字的巧妙性一时间提升了广大群众对集团的好感度，树立了企业的品牌形象。2002年，华润集团开始扩张之路，首先收购了万佳百货。2010年，华润集团将发展目标范围扩大，开始瞄准国内的大多数港口城市和发展规模速度较快的一些一二线城市，为了配合城市发展的速度和人们的生活品质，华润集团在上海开创了第一家以高端服务和时尚品牌理念为主的港汇ole’专营店，成功打开了面向上海高品质服务的高端便利品牌店的大门。
四、华润万家的物流信息和规划的发展分析
中国超市业的起步晚，发展历史并不长久，发展的规模化程度和行业统一性都不够成熟。在几十年的发展过程中，我国超市行业的发展历程可称得上是起起伏伏。与众多发达国家成熟的超市业发展过程相比，我国超市行业所凸显出很多的缺点和不足，主要集中在超市的发展没有规模化的信息规划，超市的功能和形态不完善，物流配送模式的不够完善，成本输出较高回报率低下等方面。在现代的信息化物流建设发展中，许多企业在企业自身发展的过程中已经意识到了这一点，找到了企业发展缓慢的重要原因，开始转变企业的发展经营方向，积极寻找适合企业发展的物流信息化管理规划，加快企业物流配送等方面的建设。在几十年的经营发展研究中，华润万家通过不断的努力和尝试，终于找到了一种适应企业发展现状以及具有潜在发展趋向的现代物流发展模式，通过企业内部的分析研究以及规划，华润集团根据市场的发展、配送的时间和劳动力资源和价格优势等方面的具体考察分析，最终将最大的物流配送中心的地点选址在天津市，实现了全国大大小小华润万家品牌连锁门店的商品存储配送。华润集团为了应对不同的配送压力，一共设立了二十多个配送的仓口，每个仓口都保证了一定数量的配送人员，不仅能够在平时配送中顺利完成配送任务，在订单突然增加的时候也能顺利应对配送压力，完成大批量的配送任务。 华润万家不仅设立了集中的物流配送中心，还将货品的采购、货品销售、货品的配送以及仓库的管理各个结构部门系统更加细化，使得各部门各行各职，保证部门内在规定时间内的有效作业，很大程度上提高了部门管理的效率，提高了企业发展、经营、配送各模式上的效率。华润万家采用多种新型的现代物流配送模式完成下单商品的配送流程。对于销量比较集中销量大的货物，华润万家采用储存式的商品物流配送模式，先将供应商提供的商品大量保存在仓库中，避免了因为销量大而导致缺货断货的现象出现，保证仓库的实际库存量，然后根据订单来完成配送。对于销量不够集中，订单较少，在商场货架上的存储时间较久的商品，华润万家采用直通式的商品物流配送模式，直接通过订单来进行采购，不在仓库进行存储，减少了仓库的囤货压力，节约了仓库货架的空间，给其他商品提供了更大的存储空间。对于一些新鲜的食材以及一些冷冻食品，华润万家采用供应商根据下达的订单直接配送到门店的一种商品物流配送模式来完成配送，这样减少了中间的流转环节，节约了时间，保证食材在运输过程的保持新鲜的品质。华润万家根据不同类型的订单进行分类，再采用相应的存储方式对商品进行有效的配送。最值得一提的是华润万家的定点式的存储商品配送模式，它采取信息技术对在售商品进行运输过程中能够依靠信息定位系统对商品进行有效的管理和追踪，减少在商品的配送运输过程中出现各种问题。除了定点的存储和配送模式，华润万家还采用随机、分类随机、分类以及共享存储的方式来完成货品的存储和配送。在华润万家的物流信息的规划和配送中，它独创一种回程运输的物流配送模式，如下图所示，由供应商根据订单将货物配送给市内各个门市店，然后根据门市店的购买下单情况，将订单传送给大型的配送中心，再由大型配送中心根据各个订单的路程远近、人员的集中程度和饱和状况等将货物运输至中小型的配送中心，中小型配送中心进行验收完成后，再根据订单将货物一一分配到相应的其他的门市店，经过门市店的专业人们的盘点验收后，通过华润万家专业的运输人员进行物品的配送运输，最终将商品送至消费者手中完成订单配送。这种一系列包括商品的订货、下单、分配和最终的物流配送模式，大大降低了企业在运输过程中的资金输出，为企业大大降低了物流运输成本和人员管理的成本。
华润万家的货品分布十分齐全，主华润集团在向来坚持一站式的购物理念。相比其他大型连锁超市，华润万家有着更优质的供货渠道和供货速度，尤其体现在蔬菜水果、海鲜、肉制品等食材的供应上。华润万家在新鲜食材上能有战略性优势，主要还是得益于华润万家采用与农民进行合作的农超结合的发展模式和物流配送运输模式。它直接与有发展优势的农民专业合作社进行合作，每天农民专业合作社会直接配送相应的蔬菜水果、海鲜、肉制品等食材到华润万家的各大连锁门店，保证了送达的时效性，保证了商品的优质和新鲜程度。华润万家运用农超合作的对接模式大大减少了中间由专业人员进行比价、采购、订货、配送等一系列流程的繁琐和时间上的浪费，农超的结合不仅能够保证超市食材配送数量以及效率，还能够给超市方面提供一个更低的价格，让消费者能够买到更优质更价廉物美的商品。农超的结合在另一层面能够帮助一些生产出大量农作物但是苦于没有销路的农民，华润万家提供了一个免费的平台，帮助许多处于销路困难的农民朋友解决商品销售问题，实现合作共赢的局面。
五、总结
在当今时代经济发展的大趋势中，企业的物流配送和信息规划面临一个转型的发展问题，电子商务的到来和发展速度，使得发展信息化物流、建设快捷便利的物流配送模式成为企业发展的重中之重，物流信息的规划和配送已经成为一个企业应该主要建设发展的中心环节。传统的物流模式已经跟不上时代聚变的发展潮流，新型的物流信息规划与配送已经成为时代经济发展建设的首要目标。建设一个带有管理和配送的物流信息系统能够帮助企业在未来发展道路上能够保持一种快速、稳健的发展态势。
参考文献
[1]宋文敏.《我国企业物流与物流企业的市场竞争格局分析》.《企业科技与发展：下半月》.2010.
[2]邰英英.《E时代物流企业的经营思路》.《现代营销》. 2012.
作者简介：茅剑飞（1994-），男，汉族，浙江湖州人，就读于宁波大红鹰学院，研究方向：工商管理物流学。
【关键词】物流信息 配送 企业规划
一、信息技术在现代物流中的重要作用
电子商务的出现以及近年来在市场发展中的地位不断的提升，体现了新型信息技术发展在现代物流中的重要作用地位。在现代物流信息的建设与发展规划的条件下，用一个标准化的规范来保证企业之间或者企业内部的数据共享与交流是电子时代商务模式发展的新要求。电子商务的不断发展进步要求物流信息的规划和配送建设要加快脚步，企业内部的管理模式和企业管理者经营思想等方面的建设也要加快脚步。与电子商务系统发展所配套的一系列的发展模式都要更新换代，找寻能与电子商务相匹配的一种合适的发展模式。现代物流信息系统的发展能在企业内部最高程度上降低劳动力和时间的输出，企业各方面的运行速度都能够被提升到一个新的发展空间。现代物流的发展与建设给企业带来的经济效益是无限的，它提供一种规模式以及标准化的发展模式，在最大限度上提高整个企业的发展运营速度和模式，使企业生产和发展以一种新的发展速度在经济市场上不断前行。
现代的物流信息技术能够在最大限度上将企业传统发展过程中的一系列操作运行合并成为一整个流水线运营模式的规模。这体现了现代企业物流技术的整体化和整合化的发展特点。在企业的传统发展过程中，依靠劳动力为主要发展动力因素是传统企业发展的特点，物流信息化所在企业中的作用无法得到较好的体现。在现代化企业的生产和发展过程中，信息化物流的建设给企业带来的经济影响力远大于依赖传统的劳动力发展所带来的经济效益。现代企业的新型运营模式将物流模式革新化，使企业成为新型物流模式下多种发展态势的其中之一种。信息化物流切入企业发展过程中，将企业各个生产要素中的重要发展环节进行有效的连接，经过相应的整合发展过后，在最大程度上将企业发展速度提高到一个新起点。以企业的现代化物流规划发展及建设新型的配送模式来带动企业在新时代经济发展中的发展转型速度，将企业发展过程中的经济效益扩展到最大化。
二、我国物流信息的规划和配送的重要性
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2002～2006年我国中小型企业发展及电子商务运用发展情况
当前我国电子商务建设的发展形势良好，这种以科技手段发展在新时期发展模式中广受好评。现代物流信息建设和配送中心建设是跟随电子商务发展出现后的一个新产物，物流信息的高速发展能够帮企业突破单纯依靠劳动力发展的高成本输出的发展模式的局限，能够帮助企业发展顺利转型。根据上图2002年至2006年我国中小型企业发展及电子商务的运用发展情况，通过数据的分析对比我们可以看出，在这短短五年里，我国中小型企业的增长速度快速，从最开始的两千多万户，经过五年不断地努力和发展，在2006年终于突破了三千万户的大关卡。五年内，我国中小型企业数量增长幅度达到一千多万户，数据比例惊人。
而电子商务作为一个新兴的商务活动模式，其发展速度也相当可观。根据上述的图表数据分析，我们可以发现，2002年，我国企业发展过程中使用第三方电子商务模式进行发展的企业只有99万户，只有同年我国中小型企业总数的零头。跟随着科技发展的时代脚步不断努力发展，到了2006年时，我国使用电子商务模式的企业已经达到了883万户，即将达到突破千万户的发展目标。目前市场上许多行业已经普遍开始将电子商务加入到企业发展运营的过程中去，这些普遍使用电子商务进行发展的企业主要包括服装业、连锁超市业、服务行业、加工行业等。电子商务的不断流行性发展，使得企业物流的信息规划和配送流程性建设显得极其重要。
三、华润万家的发展历史
华润集团是香港著名的一个品牌集团，其前身是香港闻名的“联和行”，最早出现于上世纪的三十年代，后来集团经过不断地发展和管理层的改革换代，在上世纪七八十年代正式改名为“华润”集团。华润集团创立以来创办了多个旗下连锁品牌，包括华润万家、苏果、欢乐颂、blt等，这些品牌在不同的消费市场领域和目标消费者人群中给集团企业带来了很大的经济效益。华润万家作为华润集团最具有代表性的发展成果，无论在资金投入、人才投入还是规模性建设上都占领了很大一部分的优势。华润万家多年来位居中国连锁超市品牌排名第一，它最早出生创立于香港，是中国著名的且发展较成果的一个中资企业。1992年，华润集团将发展目标转向内地，在离香港最近的深圳开设了第一家分店，取名为爱华店，不仅迅速打开了人口数量占据大规模优势的内地市场，更因为所取名字的巧妙性一时间提升了广大群众对集团的好感度，树立了企业的品牌形象。2002年，华润集团开始扩张之路，首先收购了万佳百货。2010年，华润集团将发展目标范围扩大，开始瞄准国内的大多数港口城市和发展规模速度较快的一些一二线城市，为了配合城市发展的速度和人们的生活品质，华润集团在上海开创了第一家以高端服务和时尚品牌理念为主的港汇ole’专营店，成功打开了面向上海高品质服务的高端便利品牌店的大门。
四、华润万家的物流信息和规划的发展分析
中国超市业的起步晚，发展历史并不长久，发展的规模化程度和行业统一性都不够成熟。在几十年的发展过程中，我国超市行业的发展历程可称得上是起起伏伏。与众多发达国家成熟的超市业发展过程相比，我国超市行业所凸显出很多的缺点和不足，主要集中在超市的发展没有规模化的信息规划，超市的功能和形态不完善，物流配送模式的不够完善，成本输出较高回报率低下等方面。在现代的信息化物流建设发展中，许多企业在企业自身发展的过程中已经意识到了这一点，找到了企业发展缓慢的重要原因，开始转变企业的发展经营方向，积极寻找适合企业发展的物流信息化管理规划，加快企业物流配送等方面的建设。在几十年的经营发展研究中，华润万家通过不断的努力和尝试，终于找到了一种适应企业发展现状以及具有潜在发展趋向的现代物流发展模式，通过企业内部的分析研究以及规划，华润集团根据市场的发展、配送的时间和劳动力资源和价格优势等方面的具体考察分析，最终将最大的物流配送中心的地点选址在天津市，实现了全国大大小小华润万家品牌连锁门店的商品存储配送。华润集团为了应对不同的配送压力，一共设立了二十多个配送的仓口，每个仓口都保证了一定数量的配送人员，不仅能够在平时配送中顺利完成配送任务，在订单突然增加的时候也能顺利应对配送压力，完成大批量的配送任务。 华润万家不仅设立了集中的物流配送中心，还将货品的采购、货品销售、货品的配送以及仓库的管理各个结构部门系统更加细化，使得各部门各行各职，保证部门内在规定时间内的有效作业，很大程度上提高了部门管理的效率，提高了企业发展、经营、配送各模式上的效率。华润万家采用多种新型的现代物流配送模式完成下单商品的配送流程。对于销量比较集中销量大的货物，华润万家采用储存式的商品物流配送模式，先将供应商提供的商品大量保存在仓库中，避免了因为销量大而导致缺货断货的现象出现，保证仓库的实际库存量，然后根据订单来完成配送。对于销量不够集中，订单较少，在商场货架上的存储时间较久的商品，华润万家采用直通式的商品物流配送模式，直接通过订单来进行采购，不在仓库进行存储，减少了仓库的囤货压力，节约了仓库货架的空间，给其他商品提供了更大的存储空间。对于一些新鲜的食材以及一些冷冻食品，华润万家采用供应商根据下达的订单直接配送到门店的一种商品物流配送模式来完成配送，这样减少了中间的流转环节，节约了时间，保证食材在运输过程的保持新鲜的品质。华润万家根据不同类型的订单进行分类，再采用相应的存储方式对商品进行有效的配送。最值得一提的是华润万家的定点式的存储商品配送模式，它采取信息技术对在售商品进行运输过程中能够依靠信息定位系统对商品进行有效的管理和追踪，减少在商品的配送运输过程中出现各种问题。除了定点的存储和配送模式，华润万家还采用随机、分类随机、分类以及共享存储的方式来完成货品的存储和配送。在华润万家的物流信息的规划和配送中，它独创一种回程运输的物流配送模式，如下图所示，由供应商根据订单将货物配送给市内各个门市店，然后根据门市店的购买下单情况，将订单传送给大型的配送中心，再由大型配送中心根据各个订单的路程远近、人员的集中程度和饱和状况等将货物运输至中小型的配送中心，中小型配送中心进行验收完成后，再根据订单将货物一一分配到相应的其他的门市店，经过门市店的专业人们的盘点验收后，通过华润万家专业的运输人员进行物品的配送运输，最终将商品送至消费者手中完成订单配送。这种一系列包括商品的订货、下单、分配和最终的物流配送模式，大大降低了企业在运输过程中的资金输出，为企业大大降低了物流运输成本和人员管理的成本。
华润万家的货品分布十分齐全，主华润集团在向来坚持一站式的购物理念。相比其他大型连锁超市，华润万家有着更优质的供货渠道和供货速度，尤其体现在蔬菜水果、海鲜、肉制品等食材的供应上。华润万家在新鲜食材上能有战略性优势，主要还是得益于华润万家采用与农民进行合作的农超结合的发展模式和物流配送运输模式。它直接与有发展优势的农民专业合作社进行合作，每天农民专业合作社会直接配送相应的蔬菜水果、海鲜、肉制品等食材到华润万家的各大连锁门店，保证了送达的时效性，保证了商品的优质和新鲜程度。华润万家运用农超合作的对接模式大大减少了中间由专业人员进行比价、采购、订货、配送等一系列流程的繁琐和时间上的浪费，农超的结合不仅能够保证超市食材配送数量以及效率，还能够给超市方面提供一个更低的价格，让消费者能够买到更优质更价廉物美的商品。农超的结合在另一层面能够帮助一些生产出大量农作物但是苦于没有销路的农民，华润万家提供了一个免费的平台，帮助许多处于销路困难的农民朋友解决商品销售问题，实现合作共赢的局面。
五、总结
在当今时代经济发展的大趋势中，企业的物流配送和信息规划面临一个转型的发展问题，电子商务的到来和发展速度，使得发展信息化物流、建设快捷便利的物流配送模式成为企业发展的重中之重，物流信息的规划和配送已经成为一个企业应该主要建设发展的中心环节。传统的物流模式已经跟不上时代聚变的发展潮流，新型的物流信息规划与配送已经成为时代经济发展建设的首要目标。建设一个带有管理和配送的物流信息系统能够帮助企业在未来发展道路上能够保持一种快速、稳健的发展态势。
参考文献
[1]宋文敏.《我国企业物流与物流企业的市场竞争格局分析》.《企业科技与发展：下半月》.2010.
[2]邰英英.《E时代物流企业的经营思路》.《现代营销》. 2012.
作者简介：茅剑飞（1994-），男，汉族，浙江湖州人，就读于宁波大红鹰学院，研究方向：工商管理物流学。