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摘要：随着我国教育改革的不断深入和发展，在新的历史时期如何更好更快地发展高等院校教育已经成为需要迫切解决的问题。始于20世纪90年代的大学扩招，虽然缓解了就业压力，提升了全民素养，振兴了教育的发展，但也暴露出许多新的矛盾和问题。如今教育资源管理运用的短板频现，如何提高学校教育运营管理的效率成为当前迫切需要解决的问题。
关键词：教育资源;人力资本;管理价值;管理理念
21世纪高等院校的发展，大都规模宏大学科齐全，但随着改革的深入看似繁荣的背后也滋生出很多新的问题。学科建设的不科学性，扩大招生后带来的教学、管理滞后，资源的稀缺等都导致了发展的不均衡，这就迫使我们要打破现有模式的发展，提升学校运营管理效率。课改的实施、院校的整合等都是当前高校追求利益最大化的具体呈现。想要提升高校教育运营管理效率首先要弄清矛盾问题产生的原因。
一、管理效率难以提高的原因
现有学校制度是保障学校运营管理的基础，对学校教育目标和管理体系的建立，具有引领与指导作用。但是随着高校扩招以及教育普及化的展开，学校教育运营管理出现了许多新的问题和困难。最主要的就是资源短缺与社会对优质高等教育需求的不均衡发展导致的教育供给关系失衡，使得高校的教育质量下降，管理效率难以提高。
教育資源的短缺具体体现在以下方面：首先，在师资力量方面，随着大学生人数的增加，学校对于教师的需求也在扩大。但是在大学教育发展的过程中，不仅对教师有着人数上的要求，同时也有着质量上的要求，只有经验丰富或高学历的教育工作者才能够应聘成为大学教师，大学教师的职业门槛相对较高，其数量的增长速度远不如学生数量的增长速度。不平衡的比例增长关系使得教师的任务量在不断增加，课程的质量也有所下降。课程内容不能够完全满足学生对于课程的需求，使得大学生在课堂学习过程中逐渐产生了疲惫感，并且轻视了课堂教学指导的价值。虽然大学教育中鼓励学生进行自我学习实践，但是教师的指导课程仍然占据着一定的比例，发挥着重要的作用。课堂仍然是学生学习的重要场所，如果不能够对课堂进行掌握就难以完成对学生的学习管理，课程改革势在必行。
其次，在基础设施方面，由于教育扩招的进行，使得大学校园中容纳了更多的学生，基础设施的不足影响了学生的课程安排以及日常生活，住宿条件的不足，琴房的缺失，都给学生的日常生活学习带来了极大的不便。学生不能够在日常生活中充分利用校园生活学习资源，不能够发挥资源优势所带来的价值，学生的管理难度增加。教育设施的不足使得学生不能够充分感受到学校中的学习氛围，不能够自如地在图书馆、琴房、自习室等地方学习，学生的在校学习受到了一定的限制。
最后，在学生管理方面，由于当代大学生多数都是独生子女，而且都是网络原住民，个人的生活习惯、行为习惯和学习习惯极具个性化。而部分大学管理依然采取标准化、一刀切的生硬模式，势必难以避免地与学生的个性发展存在矛盾和冲突。归根结底，学校教育是为了培养学生、塑造学生，如果不能满足学生的个性化发展需要，再规范化、制度化的学校管理也都违背了教育的初衷。因此，在教育管理中引入人性化色彩，让“一切为了学生，为了学生的一切”不再是一句口号就显得极为重要。
二、提高学校教育运营管理效率的具体办法
第一，合理丰富教育资源的内容。教育资源是解决学校运营管理效率的关键，所以在提高教育运营管理效率的过程中首先应当合理地丰富教育资源，解决教育资源与教育需求之间的不平衡关系。学校应当重点培养新生代教师，将提高教师水平的指导工作列为日常管理工作中的重点内容，人才的培养是调整当前教育不平衡结构的关键。鼓励海归学子、青年教师以及在校优秀博士研究生参与学校的教育指导工作，增加外聘和返聘知名学者的数量，拓宽教师资源的补充渠道。通过丰富的教师资源让学生能够在学习过程中更好地融入教学活动中去，提高课堂教学质量的同时利于学校的管理工作。
其次，科学地调整各年级不同系部的课程安排，合理利用现有琴房教室，适当增加自习教室并延长使用时间，为学生提供更多的自由学习时间和场所，为学生提供更加广阔的学习空间。
再次，整合拓展网络平台的学习资源，积极推动慕课、微课等新课程讲授形式的开发和实践，提升学生学习的兴趣和效率。还应鼓励青年教师创新教学方法，开设更加广泛和独特的选修课程，开阔学生们的视野和眼界。学习内容和环境对于学生来说是重要的学习因素，高校应当保持良好的学习氛围，让学生能够充分享受自由学习的空间和时间。
最后，学生管理也是运营管理中的重要组成部分，有效的管理方式需要结合现代化、科学化的管理技术手段，将人性化的管理制度引入高校的行为准则指导中去，要加大对学生日常生活和学习的引导，强化为学生服务的理念，严格管理与人性化操作要双管齐下。管理技术的发展应当符合高校教育的发展趋势，同时也应当进一步考虑学生群体在新时代背景下对于学校的需求内容。从管理层面调整管理资源的结构与内容，让高校的管理过程更加符合学生的行为标准，服务于学生的同时为学生创造出优秀的校园环境，并做到与时俱进。
第二，人力资源的整合。人力资源的整合利用是提高教育运营管理的重要途径，现如今，飞速发展的科技创新与更多的跨部门学科的知识联动交流需要我们不断更新思想观念，加强对人力资源的培养整合与利用。范先佐先生主编的《教育经济学》一书中认为：“从社会文化与教育思想上看，人力资本的发展有助于更新思想观念，促进人的全面提升，从而为社会的发展创造基本的前提条件。”所以，我们应加大对在职教师的继续培训，培养其创新能力，提倡跨部门多学科的交叉教学和管理，加强人力资源的合理配置，引进竞争机制，提倡优胜劣汰，优化人力资源的形成。美国教育家舒尔茨认为，人力资源的形成和发展是现代教育的主要途径。
第三，明确教育管理的价值追求。教育管理价值的确定有利于教育管理工作的运营，准确的价值追求能够为高校的管理工作树立明确的教育管理目标。在管理目标制定的过程中，教育管理者应当将管理过程中的实际情况与人文精神相结合，摆正服务于教育的宗旨，让日常的教育管理工作能够保证学生以及教师的正当权益。在新时代的教育背景下，教育运营管理中的民主程度以及教学中合法权益的维护度是衡量教育运营管理工作效率的指标。透过教育管理中的价值追求，让管理工作者能够进一步明确在高校运营中应当做出怎样的行为准则，以提高高校教育运营的管理效率。
第四，更新教育管理理念。传统的管理只是要求对教育工作者以及学生等作出一定的行为规范上的要求，但是在大学环境不断变化的背后，无论是教师还是学生在管理上的思维都产生了巨大的变化。传统的管理理念已经不再适用于当下的大学生，学校的运营管理工作应当以人为本，强化人文精神，将法治教育管理工作与人治相结合，解放教育管理思想。学校可以选择性地从外界聘请校外教育顾问、心理咨询师等，通过顾问的方式来调整教育管理理念，并加强与院学生会、党团委以及教师工会的联系交流，使得高校运营过程中能够最大程度地保证对学生、教师决策的公正性与客观性，消除人为主观带来的影响，提高运营管理的效率。
综上所述，随着我国高校教育的不断发展，高校教育在运营管理中所存在的问题也暴露在研究的视野中。教育资源的不平衡是影响着高校教育运营管理的主要因素，不平衡的教育供给关系降低了教育对学生的影响，使得整体的教学活动质量下降。要提高教育运营效率，首先应当正视资源问题，丰富教师团队的力量，并且增加基础设施建设。其次，从运营管理角度出发，应当树立正确的管理价值目标，加强人力资本的整合利用，更新教育管理理念，使得新的教育管理方式能够更好地为教育服务、为学生服务。
参考文献：
[1]田卫蒙.提高高校行政管理效率的对策分析[J].西安邮电学院学报，2010（4）：132-134.
[2]夏焰，崔玉平.我国省域高等教育管理效率及其影响因素的量化研究[J].中国高教研究，2012（7）：7-11.
[3]范先佐.教育经济学[M].北京：中国人民大学出版社，2018.
[4]赵爱红.高校教育管理中“以人为本”理念的融合与渗透[J].产业与科技论坛，2017（21）：221-222.
[5]白云庆.高校教育管理中“以人为本”理念渗透措施[J].现代经济信息，2019（8）：476.
[5]刘桂江.地方性本科院校音乐类学生教育管理模式探讨[J].决策与信息（下旬刊），2015（9）：98-99.
作者简介：
李德方，天津音乐学院音乐教育系副教授。研究方向：钢琴演奏和教育管理。
关键词：教育资源;人力资本;管理价值;管理理念
21世纪高等院校的发展，大都规模宏大学科齐全，但随着改革的深入看似繁荣的背后也滋生出很多新的问题。学科建设的不科学性，扩大招生后带来的教学、管理滞后，资源的稀缺等都导致了发展的不均衡，这就迫使我们要打破现有模式的发展，提升学校运营管理效率。课改的实施、院校的整合等都是当前高校追求利益最大化的具体呈现。想要提升高校教育运营管理效率首先要弄清矛盾问题产生的原因。
一、管理效率难以提高的原因
现有学校制度是保障学校运营管理的基础，对学校教育目标和管理体系的建立，具有引领与指导作用。但是随着高校扩招以及教育普及化的展开，学校教育运营管理出现了许多新的问题和困难。最主要的就是资源短缺与社会对优质高等教育需求的不均衡发展导致的教育供给关系失衡，使得高校的教育质量下降，管理效率难以提高。
教育資源的短缺具体体现在以下方面：首先，在师资力量方面，随着大学生人数的增加，学校对于教师的需求也在扩大。但是在大学教育发展的过程中，不仅对教师有着人数上的要求，同时也有着质量上的要求，只有经验丰富或高学历的教育工作者才能够应聘成为大学教师，大学教师的职业门槛相对较高，其数量的增长速度远不如学生数量的增长速度。不平衡的比例增长关系使得教师的任务量在不断增加，课程的质量也有所下降。课程内容不能够完全满足学生对于课程的需求，使得大学生在课堂学习过程中逐渐产生了疲惫感，并且轻视了课堂教学指导的价值。虽然大学教育中鼓励学生进行自我学习实践，但是教师的指导课程仍然占据着一定的比例，发挥着重要的作用。课堂仍然是学生学习的重要场所，如果不能够对课堂进行掌握就难以完成对学生的学习管理，课程改革势在必行。
其次，在基础设施方面，由于教育扩招的进行，使得大学校园中容纳了更多的学生，基础设施的不足影响了学生的课程安排以及日常生活，住宿条件的不足，琴房的缺失，都给学生的日常生活学习带来了极大的不便。学生不能够在日常生活中充分利用校园生活学习资源，不能够发挥资源优势所带来的价值，学生的管理难度增加。教育设施的不足使得学生不能够充分感受到学校中的学习氛围，不能够自如地在图书馆、琴房、自习室等地方学习，学生的在校学习受到了一定的限制。
最后，在学生管理方面，由于当代大学生多数都是独生子女，而且都是网络原住民，个人的生活习惯、行为习惯和学习习惯极具个性化。而部分大学管理依然采取标准化、一刀切的生硬模式，势必难以避免地与学生的个性发展存在矛盾和冲突。归根结底，学校教育是为了培养学生、塑造学生，如果不能满足学生的个性化发展需要，再规范化、制度化的学校管理也都违背了教育的初衷。因此，在教育管理中引入人性化色彩，让“一切为了学生，为了学生的一切”不再是一句口号就显得极为重要。
二、提高学校教育运营管理效率的具体办法
第一，合理丰富教育资源的内容。教育资源是解决学校运营管理效率的关键，所以在提高教育运营管理效率的过程中首先应当合理地丰富教育资源，解决教育资源与教育需求之间的不平衡关系。学校应当重点培养新生代教师，将提高教师水平的指导工作列为日常管理工作中的重点内容，人才的培养是调整当前教育不平衡结构的关键。鼓励海归学子、青年教师以及在校优秀博士研究生参与学校的教育指导工作，增加外聘和返聘知名学者的数量，拓宽教师资源的补充渠道。通过丰富的教师资源让学生能够在学习过程中更好地融入教学活动中去，提高课堂教学质量的同时利于学校的管理工作。
其次，科学地调整各年级不同系部的课程安排，合理利用现有琴房教室，适当增加自习教室并延长使用时间，为学生提供更多的自由学习时间和场所，为学生提供更加广阔的学习空间。
再次，整合拓展网络平台的学习资源，积极推动慕课、微课等新课程讲授形式的开发和实践，提升学生学习的兴趣和效率。还应鼓励青年教师创新教学方法，开设更加广泛和独特的选修课程，开阔学生们的视野和眼界。学习内容和环境对于学生来说是重要的学习因素，高校应当保持良好的学习氛围，让学生能够充分享受自由学习的空间和时间。
最后，学生管理也是运营管理中的重要组成部分，有效的管理方式需要结合现代化、科学化的管理技术手段，将人性化的管理制度引入高校的行为准则指导中去，要加大对学生日常生活和学习的引导，强化为学生服务的理念，严格管理与人性化操作要双管齐下。管理技术的发展应当符合高校教育的发展趋势，同时也应当进一步考虑学生群体在新时代背景下对于学校的需求内容。从管理层面调整管理资源的结构与内容，让高校的管理过程更加符合学生的行为标准，服务于学生的同时为学生创造出优秀的校园环境，并做到与时俱进。
第二，人力资源的整合。人力资源的整合利用是提高教育运营管理的重要途径，现如今，飞速发展的科技创新与更多的跨部门学科的知识联动交流需要我们不断更新思想观念，加强对人力资源的培养整合与利用。范先佐先生主编的《教育经济学》一书中认为：“从社会文化与教育思想上看，人力资本的发展有助于更新思想观念，促进人的全面提升，从而为社会的发展创造基本的前提条件。”所以，我们应加大对在职教师的继续培训，培养其创新能力，提倡跨部门多学科的交叉教学和管理，加强人力资源的合理配置，引进竞争机制，提倡优胜劣汰，优化人力资源的形成。美国教育家舒尔茨认为，人力资源的形成和发展是现代教育的主要途径。
第三，明确教育管理的价值追求。教育管理价值的确定有利于教育管理工作的运营，准确的价值追求能够为高校的管理工作树立明确的教育管理目标。在管理目标制定的过程中，教育管理者应当将管理过程中的实际情况与人文精神相结合，摆正服务于教育的宗旨，让日常的教育管理工作能够保证学生以及教师的正当权益。在新时代的教育背景下，教育运营管理中的民主程度以及教学中合法权益的维护度是衡量教育运营管理工作效率的指标。透过教育管理中的价值追求，让管理工作者能够进一步明确在高校运营中应当做出怎样的行为准则，以提高高校教育运营的管理效率。
第四，更新教育管理理念。传统的管理只是要求对教育工作者以及学生等作出一定的行为规范上的要求，但是在大学环境不断变化的背后，无论是教师还是学生在管理上的思维都产生了巨大的变化。传统的管理理念已经不再适用于当下的大学生，学校的运营管理工作应当以人为本，强化人文精神，将法治教育管理工作与人治相结合，解放教育管理思想。学校可以选择性地从外界聘请校外教育顾问、心理咨询师等，通过顾问的方式来调整教育管理理念，并加强与院学生会、党团委以及教师工会的联系交流，使得高校运营过程中能够最大程度地保证对学生、教师决策的公正性与客观性，消除人为主观带来的影响，提高运营管理的效率。
综上所述，随着我国高校教育的不断发展，高校教育在运营管理中所存在的问题也暴露在研究的视野中。教育资源的不平衡是影响着高校教育运营管理的主要因素，不平衡的教育供给关系降低了教育对学生的影响，使得整体的教学活动质量下降。要提高教育运营效率，首先应当正视资源问题，丰富教师团队的力量，并且增加基础设施建设。其次，从运营管理角度出发，应当树立正确的管理价值目标，加强人力资本的整合利用，更新教育管理理念，使得新的教育管理方式能够更好地为教育服务、为学生服务。
参考文献：
[1]田卫蒙.提高高校行政管理效率的对策分析[J].西安邮电学院学报，2010（4）：132-134.
[2]夏焰，崔玉平.我国省域高等教育管理效率及其影响因素的量化研究[J].中国高教研究，2012（7）：7-11.
[3]范先佐.教育经济学[M].北京：中国人民大学出版社，2018.
[4]赵爱红.高校教育管理中“以人为本”理念的融合与渗透[J].产业与科技论坛，2017（21）：221-222.
[5]白云庆.高校教育管理中“以人为本”理念渗透措施[J].现代经济信息，2019（8）：476.
[5]刘桂江.地方性本科院校音乐类学生教育管理模式探讨[J].决策与信息（下旬刊），2015（9）：98-99.
作者简介：
李德方，天津音乐学院音乐教育系副教授。研究方向：钢琴演奏和教育管理。