以人为本做好基层企业思想政治工作员工和企业共成长

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  摘 要:思想政治工作以“人”为对象,“以人为本”是思想政治工作的出发点和归宿。通过对以人为本中的“人”因素剖析,了解人具有自然性、社会性、实践性的属性,进一步剖析人在不同阶段的需要,即生存需要、关系需要、发展需要,为思想政治政治者做好基层企业思想政治工作寻求理论依据。根据理论研究的结果,以实际的上海红双喜游艇有限公司为实例,分析上海红双喜游艇有限公司现行的员工思想政治工作的一些做法,通过理论与实践结合使理论更具应用性、可靠性。
  关键词:以人为本 思想政治工作 员工成长
  一、研究背景和意义
  2012年11月8日党的十八大报告中明确提出:“凡是涉及群众切身利益的决策都要充分听取群众意见,凡是损害群众利益的做法都要坚决防止和纠正。”[1]这“两个凡是”充分体现了党的群众路线,为人民服务的根本宗旨和以人为本的科学发展观。从十八大又唱响“以人为本”主旋律,“以人为本”是党的执政根基,是一切思想政治工作的出发点和归宿。
  人力资源是社会发展第一生产要素,是所有知识与技能的载体与实践者,是生产关系中最为重要且具有决定性与创造性因素。要实现本企业“做大做强”的远大战略目标,必须建设一支新型的企业人才队伍,而保持人才队伍的相对稳定又是建立新型人才队伍的关键。随着经济的发展和产业的不断升级,企业员工也面对前所未有的工作挑战与生存压力;同时由于当前社会利益关系的调整、多元思想文化的影响以及个人需求的不断提高,员工的思想更趋活跃,人们的价值观、就业观、职业观发生巨大转变,加强员工思想政治工作也愈发凸现出重要性。
  本文的研究方法,主要采取文献法、案例法。本文的目的在于以人为本,怎样做好员工思想政治工作,让员工和一起成长。本文通过文献查阅,剖析以人为本的做好思想政治工作的缘由,并重点分析了上海红双喜游艇有限公司员工思想政治工作状况,以此案例,总结出以人为本,做好基层企业员工思想政治工作的一般对策。上海红双喜游艇有限公司是集设计、建造、营销为一体的专业公司,注册资本3250万元,现在员工近200人,下设管理部等七个部门,为上海高新技术企业。目前主要建造40英尺和86英尺各种游艇,产品基本全部出口,将“DHS”品牌烙在了欧美人独霸的游艇市场上。
  二、以人为本中的“人”因素剖析
  (一)认识人性的特点
  人是直接从动物(类人猿)进化而来的,但人又不同于动物,人同动物既有联系又有区别。只看到人和动物的联系,或只看到人和动物的区别,偏执一端,都不可能认识人的本质,只有既看到人和动物的联系,又看到人和动物的区别,把二者的区别和联系统一起来考察,才能把握人的本质。人在其与动物的联系和区别中所表现出来的特性,可以概括为三个方面,即自然性、社会性和实践性。而人的本质就是这三方面特性的有机统一。
  (二)理解人性的特点是做好员工思想政治工作的依据
  1. 人的自然性——生存需要
  在现实生活中,只要我们留心观察,是不难发现人和动物的许多共同点的。古云:“喜怒哀乐,人之情也。”其实喜怒哀乐之情,并非人所独有,在某些动物尤其是较高级动物身上,也常常会表现出这些情感现象。人和动物所具有的这些共同点,在动物身上,叫动物性;反映在人身上,称为人的自然性。人的这种自然性是人性形成和发展的最基本的生理条件和物质基础,是人性形成的要素和前提。如果没有它,人性就无从产生,人也就不成其为人,从而也就无从谈起人的其他特性。对此,马克思恩格斯作了明确的肯定:“我们首先应当确定,一切人类生存的第一前提,也就是一切历史的第一个前提,[2]这个前提就是人们所以能够‘创造历史’,必须能够生活,但人为了生活,首先就要衣、食、住及其它东西。因此,第一个历史活动就是生产满足这些需要的资料即生产物质本身。”
  2. 人的社会性——关系需要
  所谓人的社会性,是指人和人之间结成一定的关系,共同从事生产活动和其他一切社会活动的特性,其具体表现是公共性、共同协作性。
  人的这种社会性,具体说来,就是由他所处的一定的社会关系所决定的。正如马克思指出的那样,人的本质在其现实性上,“是一切社会关系的总和。”在社会生活中,人们之间必然要发生相互关系,这种关系,包括生产关系(经济关系),政治关系和伦理道德关系,法律关系等等。所有这些关系,我们可以把它概括为物质(经济)关系和思想关系。其中,起决定作用的是经济关系,因为人要生存,首先必须结成一定的生产关系,生产关系的总和构成为一定社会的经济基础,建立在这个基础之上的还有上层建筑各个领域中的人和人的各种关系。人的社会性就是所有这些社会关系的集中体现,是由这些关系交互作用所形成的。离开了这些关系的人,是不可想象的。狼孩由于脱离了这种关系,因而就失掉了人性。因此,人之所以成为人,乃是由其社会性所决定的。社会性在人性的形成和发展中起着决定性的作用。
  3. 人的实践性——发展需要
  所谓实践性,就是人以一定的手段和方式改造客观世界的有目的的活动这种特性。人的活动是主动的、有意识的、自觉的改造周围世界的实践活动。
  (1)人的实践活动是有意识、有目的、有计划的。
  人在进行活动之前,就已经对自己所要从事的活动有了一个设想、设计或者蓝图。如果说,生物界的共同特点都是“活”的,则动物在这“活”的当中又表现出能够行动,而作为区别于动物界的人,不但是“活”的,行动着的,而且是有意识、有目的、有计划地行动着的,表现为有计划地向着一定的和事先知道的目标前进的特征。
  (2)人的实践活动还具有超越性和创造性。
  人并不把实践活动仅仅当作满足自己肉体需要的手段,而是把它当作促使自己更全面地发展,不断地超越自身现有局限性的手段。“诚然,动物也生产,但是动物只生产它自己或它的幼仔所直接需要的东西;动物的生产是片面的,而人的生产是全面的,动物只是在直接的肉体需要的支配下生产,而人甚至不受肉体需要的支配也进行生产,并且只有不受这种需要的支配时才进行真正的生产”。[3]也就是说,动物的活动是片面的,永远重复着的,而人的实践活动则是全面的、不断超越的、创造的。   (3)以人为本 基层企业员工思想政治工作的一般对策
  对于用人单位来说,如何使用好员工,做好思想政治工作,一直是个比较难的问题。上海红双喜游艇有限公司的员工大多来自于四川、贵州、安徽、陕西、山东、苏北等地,为了生计,他们背井离乡来到红双喜为我们公司的发展尽心尽力,做出了巨大贡献。因此,关爱员工不是献爱心,更不是施舍,而是企业的一种责任。正是基于这种责任意识,这些年,红双喜游艇公司是如何使用和关爱员工的呢?其实,很简单,一言以蔽之,尊重是用好员工的关键所在。员工作为“人”的心理需求是得到尊重和信任,才能与公司融为一体,关键是要使他们感到自己对公司非常重要。如果管理层发出的信号是员工只是企业创造业绩一枚可有可无的棋子,哪么员工也很难尽心尽力地为公司经营贡献力量。也就是要真正把员工当成自己企业的主人翁,以人为本,制度上予以保障,生活上予以关爱,技术上予以培养,干得好的员工也可以“升迁”,从而让员工从内心感受到平等和尊重,也成为红双喜游艇勃勃向上发展的主要秘诀。
  三、用培训投资员工未来,一技之立身之本
  员工被录用,除了肯定他能胜任目前的工作岗位之外,往往还包括认可他在未来担任更重要职位的潜力。将员工视为成本的企业,培训是一项很大的费用支出,而对于以员工为资产的企业,培训则是一项重要投资。尽管培训的效益难以测定,但好的企业相信员工培训和利润之间存在着相关性—帮助员工挖掘潜力,在实现个人成长的同时,促进公司公司业绩的增长。
  (一)建立因材施教的分层培训体系
  当员工在为我们创造利润的同时,也带来了一些无法回避的问题。首先,引进的员工面临“二低”状况:学历低,97%以上的员工是都是初中生或是“三校”(职高、技校、中专)毕业生;技能低,绝大部分员工不具备或仅具备初级工专业技能。这对于一个技术型企业来说,是远远不够的。如何在保障其有一定收入之后,提升其综合素质,只有通过培训技能。为适应员工的岗位工作需要,公司实施了适应性培训。即按在岗员工的培训模式进行,建立因材施教的分层培训体系,包括入职教育,涵盖安全、质量、操作技能的岗前教育;近三个月的师徒教育等,并根据岗位设置和操作难易程度确定培训时间,使员工初步掌握规范操作的要领和技能。
  (二)培养内部管理者作为培训师
  在选择培训师方面,员工的管理者应该成为他们最合适的老师和引路人。因为不同层级的员工在共同的企业文化和价值观所形成的合力下,才能使业绩增长事半功倍。游艇公司每个部门,都有自己的培训师。一般由对培训工作有兴趣也有天赋的老员工担任。在人事部的指导下学习培训方法,并被授予相应的资格去培训部门的其他员工。
  (三)把培训看作必要的长期投资,坚持投入。
  将员工视作成本或是资产,决定了公司对待培训的态度是否持之以恒。红双喜游艇在欣喜于员工成为高技能人才的同时,作为红双喜的管理者也感到了一丝隐忧。目前,大多数员工“候鸟式”的生活和就业方式,决定了企业无法限制员工的自由出入。因此,辛苦培训后,技术工人流失无法避免。但从另一角度看,“流失”掉的员工正为社会上的企业或其家乡创造价值。“我们总是游艇行业培训学校”红双喜管理者说。企业的社会责任感,让红双喜管理者们并没有因为“流动性强”而改变培养技术型员工的决心。为此坚信:对公司的发展做出巨大贡献的员工,同样应享有平等的发展机会。
  四、为员工提供职业发展空间,干得好的员工也可以“升迁”
  完善的培训能帮助员工成为企业发展的后备军。培训和职业发展总是密不可分的。企业对员工的第一吸引力,通常并非来自薪酬,而是企业为他提供的成长空间。
  (一)优先从内部提拔人才
  人尽其才是企业创造归属感和激发工作热情的最好办法,企业必须言行一致,告诉员工他们在这里有前途,一旦有空缺优先内部提拔。能否长期留用是员工在有活干的前提下,怎样为其长远利益考虑。游艇公司为此建立起重技术、重能力的用工机制,只看技能与成绩,不论资排辈,实行能者上、庸者下。游艇公司先后选拔数名工作能力强、技术棒的员工担任组长、项目责任人,制造部经理。
  (二)建立完备的继任计划
  在以绩效为纵轴和以文化适合度和发展潜力为横轴构成的坐标图里,形成九个方格。最右上角的就是在业绩表现和潜质方面都很高的人才,一般会进入企业的管理人才库,会为他们量身定做前途规划,并分析他们存在什么差距,据此制定不同的培养计划。选拔继任者,除了考核必要的量化绩效指标,同时还要分析候选人是否已处在成熟的成长阶段,将员工的职业发展规划与企业的继任梯队搭建合二为一。
  红双喜游艇在淘汰一批技术差、效率低的员工。进行各工种技能考试、争先活动中,员工优先考虑,享受奖励,激发了员工潜在的创造能力。对于从员工中脱颖而出的有一定组织能力和掌握专项技术的员工,作为组长、工段长、制造经理的后备人选,并给予相对应的培训和扶持,甚至有的还公派出国学习。
  (三)提供内部流动空间
  企业除了为骨干员工在按部就班的职业通道内实现晋升,也要鼓励员工根据自己的意愿在企业内部选择转岗和竞聘。优秀的管理者们认为,在职业发展方面应尊重员工个人的选择权,通过内部流动可以找到更大的发展空间,能为员工提供足够的舞台去尽情施展。只有让员工在一个他最愿意工作的环境中,和最愿意合作的团队在一起,做他最擅长、最愿意做的事情,他的内在驱动力和积极性才有可能充分发挥出来,这最终会是一个双赢的局面。红双喜游艇这方面做法颇多,遵循“下家愿意要,本人愿意去,上家必须放”,从一线人员调配到管理人员换岗,目的也就是充分发挥他们长处,让他们找到自信和成就感。
  五、结论
  总之,加强和改进企业思想政治工作,是企业改革和发展的迫切需要,做好新时期企业思想政治工作,只要把员工的思想统一到企业的发展目标和各项工作思路上来,企业用真情暖了员工的心坎,使员工真切感受到企业的温暖,才能激励人,凝聚人、才能振奋人,员工就会自觉地把真心捧给企业,与企业同舟共济。只有这样,才能够推进企业稳定、改革发展和各项任务的顺利进行,从而促进企业实现新的发展和跨越。
  参考文献:
  [1]2012年11月8日党的十八大报告.
  [2]《马克思恩格斯全集》第3卷,第31、541页.
  [3]《马克思恩格斯全集》第42卷,第122-123、97页.
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