近日，一条消息引起了人们的广泛兴趣。新加坡资讯通信发展管理局(简称资信局)同微软签署合作协议，联手建立全球第一个全国性社区网站“.NetMySingapore”。
　　全国性社区网站就是把全国范围内不同社区的不同的服务事务都集中到相应的网站上，届时用户只要输入一个代表自己身份的密码，就可以进入所有相关网站购物或办手续，真正是坐在家中就能处理各种日常琐事。
　　新加坡与微软的协议包括四个领域的内容：首先是新加坡资信局将通过使用微软公司的.Net平台建立新加坡社区网站。.Net平台可为网站之间、网站和消费者之间在高速互联网上或者像手机之类的其它设备上提供在线处理服务。其次是建立微软.Net区域训练网站，培训专业网络服务工程师。再次是推动微软海外开发计划。最后是合作探索新科技。目前，双方合作的重点主要集中在第一项内容上，即如何在新加坡全国范围内建成统一的社区网站。据透露，真正的服务将在2002年8月开始试验，参加的人数有1万人。
　　此次微软和新加坡的合作，为全球提供了建立国家电子服务体系的范例。但是，比尔.盖茨也承认，如何将现有网站和系统有效集合起来是一个关键问题。而这恰恰是新加坡政府最看重的合作意图——通过微软的网站，将全国范围内的社区网站都集合起来，以此推行统一的社区服务计划，这也是新政府实行“电子政府”的重要方向。
　　
　　无线流媒体
　　无线运营商潜在的金矿
　　
　　Datacomm研究公司和Accu Stream iMedia研究公司4月23日发表的一篇研究报告说，无线流媒体几乎为黄金时段作好了准备，这就意味着无线运营商要取得成功就需要准确地了解它们的用户需要什么内容。
　　这篇报告的主要作者Paul Palumbo说：“无线流媒体已经为黄金时段作好了准备。无线运营商需要知道领先的内容公司品牌以及这些大牌公司在竞争中与对手相比所处的地位。”
　　这项研究指出，排在前列的互联网视频网站，如美国在线、Real Networks和WWF.com等网站，今年2月份播出的视频节目有1.43亿小时。像Real Networks、Yahoo Broadcast和MusicMatch等主要的广播网站2月份播出的广播内容达6,400多万小时。
　　这篇报告指出，无线流音频最初要比视频好，因为音频需要的带宽较少并且不需要高级的显示器等硬件。不过，用户将来会最终需要流视频。互联网广播对于运营商来说是个“潜在的金矿”，尽管传播机制目前受到唱片行业的攻击。
　　不过，这篇报告警告说，由于无线媒体流预计将很快流行，运营商必须迅速决定哪一种收费模式适合消费者。
　　
　　即时通讯 电子商务好帮手
　　
　　相信用过ICQ或OICQ软件的人都有这样的体会：此类即时通讯工具与电子邮件的不同之处在于其通讯的快捷性—— 只要双方同时在线，对方可在数秒时间内接收到提问，并在数秒时间内发回问题的答案。于是有人想起将这种工具应用在电子商务网站，解决消费者在购物中遇到的难题，促进交易。
　　据市场研究机构Gartner公司的研究主管Rob Batchelder指出，现在所有电子商务网站都面临着“消费者中途放弃购物篮”的难题—— 一些消费者在临近付款时丢弃购物篮，终止购物过程。这种情况大多是因为消费者在购物中碰到难题，得不到网站的及时帮助。给网站发电子邮件显然太慢，如果消费者无法在网站上找到答案，他只好下线，然后给网站拨打电话。交易往往因此终结。
　　Batchelder认为，即时通讯可为电子商务网站解决上述问题。即时通讯就相当于商场内的问讯处，一旦商家通 过这种快捷的通讯手段及时解答消费者在购物中碰到的难题，购物篮被中途丢弃的现象将大幅减少。即时通讯服务已成为雅虎、AOL等门户网站热力推荐的特色服务之一。也有越来越多的企业将其用作内部通讯工 具，以及B2B交易的辅助工具。