奉献有理 心中有光

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  作为一个有高度社会责任感的国际品牌,理光(中国)投资有限公司义不容辞地承担起社会责任,从多维度、多层次为中国抗疫的各条战线陆续提供约700万元的现金及文印设备,助力中国战胜疫情。在疫情期间,理光(中国)投资有限公司董事长总经理宫尾康士接受了《经济》杂志、经济网的采访。
  《经济》:理光(中国)投资有限公司在抗击此次疫情中是如何具体展现企业担当作为的?
  宫尾康士:理光集团充分考虑到目前疫区一线医院的紧张繁忙,将更多的支援放在更广泛的灾后重建层面上,以三个重点方向驰援抗疫:一是通过上海市红十字会向疫区有困难的家庭捐赠100万元人民币以帮助他们尽快渡过难关;二是通过区域代理商及合作伙伴捐赠约600万元设备和物资,包括向各省中小学捐赠220台打印设备以保证疫情期间停课不停学;三是给予生产型设备合作伙伴印量服务费优惠减免以保证受疫情影响的合作伙伴及用户共克时艰。
  《经济》:能否介绍一下理光的发展历史及其在华发展情况?
  宫尾康士:理光集团创建于1936年,总部位于日本东京,是全球办公自动化行业领先企业,日本著名的办公设备及光学机器制造商。主要产品包括影印机、传真机、打印机、轻便型数码相机以及打印耗材等。回顾理光集团在中国的发展史,不难发现,理光是一家与中国渊源颇深的企业。
  作为最先进入中国市场的外企之一,理光集团于1972年开始在中国的业务,1991年在深圳设立复合机生产工厂——理光深圳工业发展有限公司。2003年在上海成立销售公司理光(中国)投资有限公司。2004年又在北京设立了理光软件研究所(北京)有限公司,开始加强与中国的大学和科研机构合作,推进开放式创新。随着经济全球化进程加快,理光集团2019年4月成立了“中国综合战略”专属执行部,目的是准确把握新时代中国发展机遇,搭乘中国发展的“快车”,持续深耕、加快布局中国市场。2019年11月理光(昆山)创新中心启动运营,将有利于加快企业应用技术研发和产业化进程,特别是提高创新成果产品化、市场化的转化速度。
  理光(昆山)创新中心是实施“中国综合战略”的重要组成部分,包括研发中心、项目转化育成中心,主要开展机器视觉及图像处理、传感和数据分析、材料设备及软件的更新、信号和图像处理技术的研发,同时推进新型医疗装置等项目产业化。随着中国营商环境的改善,也给外企带来了更多的机会,让理光坚定了在中国市场发展的决心和信心。理光将植根中国,不断和中国的合作伙伴共享技术,努力使中国成为理光集团的创新中心,与欧洲、美国和日本并驾齐驱成为核心基地,为中国实现可持续发展社会做贡献。
  《经济》:此次新冠肺炎疫情对贵公司造成了什么影响和冲击?贵公司采取了哪些措施应对?
  宫尾康士:理光集团在华的所有机构,包括理光中国在内的销售型公司、工厂、研究所、物流都严格按照政府要求,延迟了春节后复工的时间。同时,我们也要求全国的经销商也必须按照当地政府的要求,积极配合防疫抗疫工作。
  作为销售和服务型公司,理光中国在停止办公的这段时间,的确对一些客户、经销商的发货和服务造成了一定的影响,但是我们最大限度保证了积极应对客户的紧急要求,特别是要求全国的服务网点都必须在第一时间对应前线部门的要求,做到安全及时。
  2月10日,理光中国正式复工,按照地方政府要求,天津、深圳、广州分公司暂时不开放,上海、北京、成都分公司恢复正常工作。但是考虑到要避免办公室人员聚集问题,我们为员工构建了在家办公的环境,保证各个办公室人员达到最少化。同时我们也按照标准向员工发放口罩等防护用品,统计员工假期内的出行情况,做好外省市员工复工后的自行隔离,并持续每日監控掌握全体员工的健康情况。
  作为服务型公司,我们尽可能保证对客户的日常服务能照常进行,对物流恢复的地区,逐步恢复碳粉和零件的配送,同时积极提供电话支持和远程诊断服务,对于一定要上门服务的客户,我们也对在岗的工程师进行了严格的健康状况管理和既往活动轨迹追溯,确保上门服务工程师健康状况良好并在过去24天内没有到访过疫情高发地区。
  《经济》:您怎么看待中国在抗击此次疫情中所作的努力?
  宫尾康士:虽然全球感染者依然在不断增加,但是正如世界卫生组织的评价一样,我们看到中国政府在防疫过程中,非常全面和严格,对人民的健康高度负责。我们可以看到,中国政府采取一系列积极有效的措施,包括央行紧急投放流动性资金,对于人员流动的管控,以及保证物资补给等,这些让我们相信,中国肯定能打赢这场疫情防控阻击战。
  《经济》:作为企业,您对疫情后的中国市场有何期待?
  宫尾康士:我认为“疫情是暂时的,发展是永恒的”。过去的一年,中国迎来了建国70周年,中国经济稳步增长,举世瞩目。习近平总书记在首届中国国际进口博览会开幕式上的主旨演讲中提到,中国经济是一片大海,而不是小池塘。狂风骤雨可以掀翻小池塘,但不能掀翻大海。我们相信,疫情很快就能过去,中国经济依然能保持高质量发展。作为在华的企业,我们将尽可能地配合当地的政府,积极开展防疫抗疫,同时也努力做好自己的本职工作,尽快将业务恢复到一个正常的轨道。理光中国将尽全力与全国人民并肩战斗,一同尽快赢得抗疫的最终胜利。愿一线的英雄们平安,愿全国的朋友们平安,中国加油!
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