切换导航
文档转换
企业服务
Action
Another action
Something else here
Separated link
One more separated link
vip购买
不 限
期刊论文
硕博论文
会议论文
报 纸
英文论文
全文
主题
作者
摘要
关键词
搜索
您的位置
首页
期刊论文
基于扎根理论的新零售客户满意影响因素研究r——以盒马鲜生为例
基于扎根理论的新零售客户满意影响因素研究r——以盒马鲜生为例
来源 :江苏商论 | 被引量 : 0次 | 上传用户:weilijay
【摘 要】
:
近年来,传统零售与电商的发展纷纷陷入困境,多种因素催生了新零售的产生.本次研究基于扎根理论的研究方法,以对盒马鲜生App的评论文本为研究资料,构建出盒马鲜生顾客满意影响
【作 者】
:
宋昌静
杨慧
【机 构】
:
三江学院 法商学院,江苏 南京 210012
【出 处】
:
江苏商论
【发表日期】
:
2020年11期
【关键词】
:
新零售
影响因素
顾客满意
扎根理论
下载到本地 , 更方便阅读
下载此文
赞助VIP
声明 : 本文档内容版权归属内容提供方 , 如果您对本文有版权争议 , 可与客服联系进行内容授权或下架
论文部分内容阅读
近年来,传统零售与电商的发展纷纷陷入困境,多种因素催生了新零售的产生.本次研究基于扎根理论的研究方法,以对盒马鲜生App的评论文本为研究资料,构建出盒马鲜生顾客满意影响因素的模型,以便提高物流服务质量,保证高质量的产品供应,提升网站和App设计质量、完善客户服务与售后管理系统等.
其他文献
节能服务业务竞争战略研究——以DPC公司为例
随着全球对环境状况的日益关注,节能减排正逐渐成为社会热点。顺应国家节能减排的迫切需求,节能服务产业得到迅猛发展。北京动力源科技股份有限公司立足于电力电子和IT技术,以高
学位
动力源公司
节能服务业务
竞争战略
合同能源管理
节能减排
前列腺癌n 18F-fluciclovine PET显像研究进展n
作为功能影像,PET可从多角度挖掘肿瘤的生物特征,能够更加准确地检测前列腺癌。反式-1-氨基-3-n 18F-氟环丁烷-1-甲酸(n 18F-fluciclovine)是一种非天然氨基酸类PET显
期刊
18F-fluciclovinen
前列腺癌
氨基酸
大米品牌差异化营销策略研究
中国是全球最大的稻谷生产国。中国主要粮油作物产量10月份预估报告表明,2009年国内稻谷产量约为19580万吨,占比超过全球产量的30%。大米养活了超过60%的中国人口。 国外
学位
品牌竞争
大米品牌
营销策略
品牌差异化
企业竞争
W软件公司人才招聘问题研究
随着社会的发展,企业的发展速度较上世纪已有明显的提高,企业间除去经营上的竞争外,更多的体现在人才的竞争上。知识型员工是主动运用其掌握的知识,获取知识增值的员工,他们能为企
学位
人才招聘
知识型员工
人力资源管理
软件公司
其他学术论文